Xnurta, Finalist bei den Partner Awards, hilft Jackery Japan, die Verkäufe um 141 % zu steigern

Ziele

Jackery wurde 2012 in Kalifornien gegründet und hat sich zu einem weltweit führenden Anbieter von tragbaren Stromversorgungslösungen entwickelt, der mehr als 5 Millionen Geräte in den Vereinigten Staaten, Europa, Japan und China verkauft hat. Ihre Produkte, darunter tragbare Powerstations und Solarmodule mit hoher Kapazität, sind weithin für ihre Langlebigkeit und Zuverlässigkeit bekannt. In Japan begann das Unternehmen 2018 mit dem Verkauf im Amazon-Onlineshop, um seine Präsenz zu erweitern und den Umsatz zu steigern.

Als Jackery nach Japan expandierte, sah sich das Unternehmen mit mehreren Herausforderungen konfrontiert: Aufbau von Bekanntheit als Marke mit Sitz in den USA, Veränderung der Verbraucherwahrnehmung über Stromversorgungsgeräte mit geringer Kapazität hinaus und effiziente Akquisition von Marken-Neukunden (NTB) mit einem begrenzten Werbebudget. Ein Gleichgewicht zwischen kurzfristiger Rentabilität und langfristigem Markenaufbau war ebenfalls eine Priorität.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setzten sie sich folgende Ziele für die Werbekampagne: Steigerung der Verkäufe von tragbaren Powerstations mit hoher Kapazität, Verbesserung der Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS), Erhöhung des Anteils der Marken-Neukunden und Generierung von Nachfrage für saisonale Szenarien und Notfallvorsorge.

Ansatz

Um die Ziele in Japan zu erreichen, arbeitete Jackery mit dem Amazon Ads-Partner Xnurta zusammen, einem Technologieunternehmen, das KI-gestützte Software-as-a-Service (SaaS)-Tools der nächsten Generation für Gebotsautomatisierung, Keyword-Ermittlung und fortschrittliche Berichte anbietet. Gemeinsam haben sie eine strukturierte Full-Funnel-Werbestrategie entwickelt, die auf Insights der Amazon Marketing Cloud (AMC) basiert. Diese Insights halfen bei der Entscheidungsfindung in den Phasen Bekanntheit, Consideration und Kauf. Sie halfen beiden Teams, das Kundenverhalten zu verstehen und die Werbeinvestitionen effektiv zu optimieren.

Die Kampagne begann mit der Ausweitung der Reichweite auf neue Zielgruppensegmente. Die AMC-Analyse ergab, dass sie in Japan nicht nur Outdoor-Fans, sondern auch familienorientierte und katastrophenbewusste Verbraucher ansprechen sollten. Jackery führte im oberen Bereich des Funnels Initiativen durch, die das saisonale Timing ausnutzten, z. B. in Zeiten erhöhter Bekanntheit von Katastrophen und großen Verkaufsevents, indem sie Videoanzeigen auf Fire TV und Streaming-TV einführten. Diese Aktivitäten haben nicht nur die Markenbekanntheit gestärkt, sondern auch Folgeaktionen wie Produktsuchen und Seitenbesuche gefördert.

Als nächstes konzentrierte sich Jackery auf Middle-Funnel-Strategien unter Verwendung von Amazon DSP, um Zielgruppen zu erreichen, die sich für Outdoor-Ausrüstung und Produkte für den Notfall interessieren. Um das Verständnis der Kunden in der Consideration-Phase zu vertiefen, hat das Unternehmen seinen Brand Store und seine A+ Inhalte verbessert und die Zuverlässigkeit und die leistungsstarken Eigenschaften seiner Produkte klar kommuniziert.

In der unteren Funnel-Phase führte Jackery weiterhin Always-on Sponsored Products- und Sponsored Brands-Kampagnen für die neuen Zielgruppen durch, die durch die Upper-Funnel-Aktivitäten erreicht wurden. Durch die Optimierung von Keywords für tragbare Powerstations mit hoher Kapazität gelang es dem Unternehmen, Performance und Rentabilität zu verbessern. Die Insights von AMC bestätigten außerdem, dass viele Käufer Frauen und verheiratete Kunden waren, die Wert auf Vorbereitung und Vertrauenswürdigkeit legten – Erkenntnisse, die Jackery in seine Werbemittel einfließen ließ, um die emotionale Bindung und die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken.

Ergebnisse

Von 2023 bis 2024 erzielte die Kampagne von Jackery Japan Ergebnisse, die die Erwartungen übertrafen. Der Gesamtumsatz stieg im Jahresvergleich um 141 %,^¹ während die ROAS trotz einer Erhöhung der Werbeausgaben um nur 2 % um 135 % zunahm.^² Das Bestellvolumen kletterte um 83 % gegenüber dem Vorjahr,^³ und der durchschnittliche Bestellwert (AOV) stieg um 31 % gegenüber dem Vorjahr,^⁴ was auf eine stärkere Nachfrage und höhere Effizienz hinweist.

Auch die Initiativen zum Markenaufbau zeigten messbare Wirkung. Das Volumen der Markensuche stieg im Vergleich zum Vorjahr um 105 %,^⁵ angetrieben durch Fire TV und Streaming-TV-Anzeigen. Kunden, die mit Videoanzeigen konfrontiert wurden, kauften im Durchschnitt 21 Tage früher als Kunden, die nicht mit Videoanzeigen konfrontiert waren.^⁶

Darüber hinaus bestätigten die Insights von AMC, dass tragbare Kraftwerke mit hoher Kapazität besonders hohe Renditen erzielten und eine um 25 % höhere ROAS erzielten als andere Produkte in derselben Kategorie.^⁷ Gleichzeitig sanken die Kosten pro Markensuche um 65 %,^⁸ und die Detailseitenaufrufrate (DPVR) stieg um 24 %,^⁹ was auf eine stärkere Interaktion hindeutet.

Durch die Kombination einer Full-Funnel-Strategie mit AMC-gesteuerter Optimierung haben Xnurta und Jackery nicht nur ihre KPIs übertroffen, sondern auch ein Modell für nachhaltiges Wachstum geschaffen.

Quellen

^1–9 Jackery Japan, JP, 2024.