Lernen Sie die Full-Funnel-Lösungen von Amazon Ads für Robijn von Unilever kennen

Beim Thema Werbung mit Amazon Ads neigen Marken, die im Amazon Store verkaufen, dazu, sich nur auf Lower-Funnel-Lösungen zu verlassen, um die Verkäufe zu steigern. Aber wie wirkt sich die Aktivierung einer Full-Funnel-Marketingstrategie auf die Kampagnenergebnisse aus? Dieser Frage wollten die niederländische Marke Robijn von Unilever und GroupM Nexus Mindshare & Greenhouse auf den Grund gehen, als sie sich zur Zusammenarbeit mit Amazon Ads entschlossen.

Ziel war es, herauszufinden, ob eine Full-Funnel-Strategie – ein Ansatz, der verschiedene Werbelösungen einsetzt, um Kunden in verschiedenen Phasen ihres Kaufprozesses anzusprechen – die Effizienz von Lower-Funnel-Kampagnen verbessert und zu einer höheren Kaufrate für Robijn, dem Waschmittel von Unilever, führen würde.

Betrachtet man das Waschmittelsegment in den Niederlanden, so steigen Neukunden in dieser Kategorie im Vergleich zu anderen Segmenten hauptsächlich über Flüssigwaschmittel ein.¹ Dies bedeutete, dass Robijn von der Werbung für seine Flüssigwaschmittelprodukte profitieren konnte, um Neukunden zu gewinnen und einen größeren Marktanteil zu erobern.

Ein weiteres wichtiges Insight, das auf Beobachtungen von Amazon basiert, ist, dass die Kombination von gesponserten Anzeigen und Display-Anzeigen sich als effektiver erwiesen hat, die Zeit zu verkürzen, die eine Marke benötigt, um ihre Verkaufsbasis zu erreichen.² Dieser Ansatz funktioniert, indem es einer Marke ermöglicht wird, ihre Zielgruppe sowohl über gesponserte Anzeigen als auch über Display-Platzierungen zu erreichen, was die Wahrscheinlichkeit einer Conversion erhöht. Darüber hinaus erleichtert die Verwendung beider Anzeigentypen die Erstellung genauerer Marketingpläne, da eine Marke die Ergebnisse der einzelnen Anzeigentypen besser analysieren und ihre Strategie entsprechend anpassen kann, um die Ergebnisse zu maximieren.

Anfang 2022 startete Robijn mit Amazon Ads eine Full-Funnel-Kampagne, um dazu beizutragen neue Kunden zu erreichen und die Effizienz des gesamten Funnels zu verbessern. Auf der Amazon DSP (Amazon.nl und wo sie Zeit verbringen) wurde die Kampagne mit zwei Zielen und zwei reaktionsfähigen E-Commerce-Anzeigendesign-Assets gestartet: eines für die Reichweite und das andere für die Weitervermarktung. Parallel dazu nutzte Robijn drei Monate lang Sponsored Products und erreichte so Käufer, die nach ihren Produkten oder ähnlichen Keywords gesucht hatten.

Letztendlich konnten Robijn und GroupM Nexus Mindshare & Greenhouse die Auswirkungen von Upper Funnel-Taktiken auf die Schaffung greifbarer nachgelagerter Effekte messen. Da gesponserte Anzeigen und DSP-Anzeigen zusammen geschaltet wurden, erzielte die Kampagne bessere Ergebnisse und verbesserte gleichzeitig die Effizienz durch mehrere Touchpoints während der gesamten Customer Journey. Hier sind drei bemerkenswerte Beobachtungen:

• Käufer, die alle drei Anzeigentypen (Amazon DSP-Consideration, Amazon DSP-Conversion und Sponsored Products) gesehen haben, hatten mit 4 % die höchste Kaufrate im Vergleich zu 0,04 % bei der Schaltung von nur einem Anzeigentyp.
• Amazon DSP-Kampagnen spielten eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Verkäufe und machten 45 % der Gesamtverkäufe aus. Dies bedeutet, dass eine beträchtliche Anzahl von Personen, die einen Kauf getätigt haben, zunächst mit einer DSP-Anzeige in Kontakt getreten waren.
• Darüber hinaus wurden 85 % aller Personen, die das Produkt gekauft haben, zuerst über eine DSP-Anzeige auf das Produkt aufmerksam gemacht. Dies unterstreicht die Effektivität von Amazon DSP-Kampagnen, um dabei zu helfen potenzielle Kunden zu erreichen und die Verkäufe zu steigern.

Durch die Nutzung der Synergie zwischen Sponsored Products und Display-Anzeigen, die gleichzeitig laufen, konnte Robijn mehr Kunden zum Stöbern bewegen. 16 % der Suchanfragen nach Sponsored Products erfolgten über Journeys, die mit Display-Kampagnen begannen.