SHASH stellte Amazon Ads seine Vision vor. Das Amazon Accelerator-Programm erweckte sie zum Leben.

Anfang 2023 wandte sich Amazon Ads an SHASH, um seine Unterstützung mittels personalisierten Empfehlungen anzubieten. Das von Schwarzen geführte Kleinunternehmen mit Sitz in Georgia bietet eine Reihe von in Deutschland hergestellten Bürsten an, die von Nagel- und Gesichtsbürsten bis hin zu traditionelleren Haarbürsten reichen. Obwohl das Unternehmen weniger als fünf Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hat, hat sich die Marke unerschrocken Ziele gesetzt. Als das Unternehmen anfing, mit Amazon Ads zu arbeiten, gab es an, eine hohe Verkaufsmetrik festgelegt zu haben und eine langfristige Werbestrategie implementieren zu wollen.

Zu diesem Zeitpunkt war Amazon Ads der Ansicht, dass SHASH gut für das Amazon Accelerator-Programm (AAP) geeignet sein könnte. Das AAP ist ein 90-tägiges Premium-Onboarding-Programm, das Werbetreibenden ein zeitlich begrenztes, engagiertes Support-Team zur Verfügung stellt, das alle oder einige Varianten gesponserter Anzeigenkampagnen erstellt, optimiert, dokumentiert und darüber informiert. Die Idee für die Aufnahme von SHASH entspricht den Kernprinzipien des Programms: Schulung rund um Amazon Ads-Produkte, ein vertrauenswürdiger Partner für das Kampagnenmanagement und messbare Berichte, die den Kunden helfen, die Auswirkungen ihrer Kampagnen besser zu verstehen.

Amazon Ads arbeitete zunächst mit SHASH zusammen, um die Hauptziele zu ermitteln. Mit einem Budget von 135 000 USD wollte sich SHASH auf Conversions und die Skalierung der Verkäufe konzentrieren, um das Umsatzziel von 3,5 Millionen USD zu erreichen. Aber die Haarbürstenmarke wollte auch daran arbeiten, Marken-Neukunden (new-to-brand, NTB) anzusprechen. Um den Erfolg des Programms zu messen, wollte die Marke die Gesamtverkäufe und ihre NTB-Kunden messen.

SHASH war sich von Anfang an der Notwendigkeit bewusst, Full-Funnel-Strategien einzusetzen, die über die ROAS hinausgehende Key Performance Indicator (KPI) verwenden. Durch die Schaffung eines Markenbewusstseins mit Sponsored Brands und Sponsored Display entsprach die Strategie der Marke nicht nur ihren kurzfristigen Zielen, sondern auch der längerfristigen Strategie, eine stärkere Markenpräsenz für ihre Zielgruppe aufzubauen.

Als die Marke im ersten Monat die Ergebnisse der Kampagne sah, erweiterte SHASH ihre Reichweite, indem sie Strategien auf internationaler Ebene einsetzte und ihr ursprüngliches Budget für inländisches Marketing erhöhte. Am Ende der 90-tägigen Laufzeit der Kampagne stiegen die Verkäufe von SHASH um 96,5 % (mehr als 500 000 USD).

„Ich kann Amazon Ads nicht genug danken“, sagte Amir Shash, Managing Director von SHASH. „Ich bin seit 36 Jahren im Geschäft und habe noch nie ein solches Wachstum gesehen. Im Januar [2023] begannen wir mit [einem Umsatz von] 47 %, aber nach diesem Programm stiegen die Verkäufe auf 96 %. Das zeigt, dass dieses Programm funktioniert. Wir waren bereit, alles, was wir brauchten, für Werbung auszugeben, aber wir wussten nicht wie. Dank der Kampagne, die das Programm ins Leben gerufen hat, haben wir das Jahr mit Ausgaben in Höhe von 686 000 USD abgeschlossen, und die Ergebnisse zeigten, dass es sich gelohnt hat.“

Die Inlandsverkäufe sorgten für den größten Zuwachs, den das Unternehmen seit 35 Jahren verzeichnen konnte. Insgesamt stiegen die Verkäufe während der gesamten AAP-Laufzeit um 98,98 %. Was die Zukunft anbelangt, so hat SHASH seine Marketingstrategie weiter ausgebaut und seine Arbeit sowohl in der EU als auch in Japan fortgesetzt. SHASH ist jetzt mit den bewährtesten Methoden vertraut, wenn es darum geht, eine Kampagnenstrategie mit mehreren Zielen über mehrere Produkte, Taktiken und Zielgruppen hinweg zu betreiben.

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