Fallbeispiel
GROOVE hilft der Hautpflegemarke AMBiQUE, die Verkäufe in Japan gegenüber dem Vorjahr um 422 % zu steigern
Kunden auf der ganzen Welt hochwertige japanische Marken und Produkte anzubieten, war ein vorrangiges Ziel der SOLIA Corporation. Durch ihre Recherchen stellten sie eine Marktlücke in der Kosmetikbranche fest: Bio-Hautpflegemarken richteten sich nicht an Männer. SOLIA wollte das ändern und gründete AMBiQUE, ein Unternehmen, das sich der Entwicklung und dem Verkauf von Bio-Hautpflegeprodukten für Männer widmet. Ursprünglich wollte SOLIA im Rahmen ihrer Markenbewusstseinsstrategie AMBiQUE-Produkte im Amazon Store verkaufen, aber die Verkäufe waren nicht so hoch, wie sie wollten. Das Unternehmen hatte Bedenken hinsichtlich des langfristigen Erfolgs seiner neuen Marke und beauftragte daher im April 2021 den Partner GROOVE, Inc., bei der Neugestaltung seiner Amazon-Verkaufsstrategie zu helfen.
GROOVE bietet Beratungsdienste für Werbemanagement und Unternehmen auf Amazon an. Zu Beginn der Partnerschaft mit AMBiQUE identifizierte GROOVE Amazon-Kategorien, die der Marke helfen könnten, ihr Bewusstsein bei den Kunden zu steigern und den Anstieg der Verkäufe zu fördern. Zusätzlich zur Werbestrategie schätzte GROOVE die Marktgröße, dengesamten adressierbaren Markt den Markenanteil und die prognostizierten Produktverkäufe von AMBiQUE ein. Laut Masayuki Suzuki, Leiter der Beratungsabteilung bei GROOVE, Inc., ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, sich einen genauen Überblick über die Produkte eines Werbetreibenden in seinem jeweiligen Markt zu verschaffen. „Die Stärken und Wettbewerbsvorteile von Werbetreibenden zu verstehen, geeignete Marketingstrategien zu formulieren und Markttrends zu verfolgen, wird den Weg für den Geschäftserfolg der Werbetreibenden ebnen“, sagte Suzuki.
AMBiQUE Store-Headerbild
Steigerung und Aufrechterhaltung der Verkäufe für saisonale Produkte
Die Strategien von GROOVE betrafen auch die Produkte von AMBiQUE, die saisonal attraktiv waren. Zum Beispiel verkauften sich die Haarentfernungscremes der Marke in der Hauptsaison von Juni bis August am besten. Vor diesem Hintergrund berechnete GROOVE anhand von Suchfrequenz-Rankings in der Markenanalyse den Zeitraum, in dem die Verkäufe für diese saisonalen Produkte, wie die Haarentfernungscremes von AMBiQUE, zu steigen begannen. GROOVE konzentrierte sich auf die Einführung von Sponsored Products und Sponsored Brands, um dazu beizutragen, dass die Produkte vor Beginn der Hauptsaison in hohen Suchplatzierungen erscheinen. Mit dem Ziel, neue Kunden zu gewinnen, beobachtete GROOVE den Anteil neuer Kunden anhand von Markenstatistiken genau und erhöhte so die Zahl der Marken-Neukunden innerhalb von sechs Monaten von 80 % auf über 90 %1 Folglich stiegen die Verkäufe in Verbindung mit der Werbeanzeige, was zu einem erhöhten Wachstum der AMBiQUE-Produkte in dieser Kategorie beitrug.
GROOVE ist der Ansicht, dass die Bilder auf Produktdetailseiten erheblich zur Kaufrate bei der Gewinnung neuer Kunden beitragen. Daher haben sie vor der Hauptsaison ihre Produktdetailseiten optimiert, um sicherzustellen, dass sie sehr informativ sind. Als Reaktion auf die Bedenken neuer Käufer über Hautschäden illustrierte GROOVE die Sanftheit der Marke zur Haut, indem Bilder im Kontext verwendet wurden, die Models zeigten, die die Produkte verwendeten. Da viele Neukäufer zum ersten Mal auch Haarentfernungscremes verwendeten, erstellten sie Anleitungsvideos zur Verwendung des Produkts und bewarben die Links in einem Sponsored Brands-Video.
Nach dem Ende der Hauptsaison initiierte GROOVE Weitervermarktungstaktiken für Kunden, die Produkte von AMBiQUE gekauft hatten, und zwar mithilfe von Display-Anzeigen über Sponsored Display und Amazon DSP. Diese Bemühungen führten zu weiteren Käufen von Kunden, die in der Hauptsaison gewonnen wurden, wobei Markenstatistiken verwendet wurden, um den Anstieg der Wiederholungskäufe zu bestätigen.
– Megumi Ogawa, Leiterin der E-Commerce-Abteilung, SOLIAGROOVE, Inc. ist ein zuverlässiger Partner, der nicht nur die Werbeaktivitäten verbessern kann, sondern auch Ratschläge zu allgemeinen Markenstrategien aus der Marktwettbewerbsforschung anbietet. Sie halten sich über die neuesten Marktwettbewerbsforschungen auf dem Laufenden und geben auf der Grundlage dieser Forschungsergebnisse detaillierte Ratschläge zur Strategiefindung. Ihre Vorschläge haben unserer Marke geholfen, in hart umkämpften Märkten zu wachsen, und zu einer Steigerung der Verkäufe und des Markenbewusstseins beigetragen. Gleichzeitig bedeutet dies, dass wir uns darauf konzentrieren können, unser Markenimage zu verbessern und unsere Produkte zu verbessern, und wir können unseren Ansatz durch den „Markenaufbau“, der unser ursprüngliches Ziel war, optimieren. Ich bin überzeugt, dass wir durch die weitere Zusammenarbeit mit GROOVE noch bessere Ergebnisse erzielen können.
Steigerung der Verkäufe in der Kategorie Haarentfernung
Als Ergebnis der verbesserten Werbestrategie von AMBiQUE mit Unterstützung von GROOVE stiegen die Verkäufe bei den Haarentfernungsprodukten gegenüber dem Vorjahr um 422 %.2 Das Markenbewusstsein verbesserte sich ebenfalls, was zu konstanten Verkaufszahlen in der Nebensaison führte, was auch Produkte umfasste, die zuvor stark saisonabhängig waren.
1–2 Quelle: GROOVE, Japan, 2023.