Fallbeispiel

Wie der Store und die Posts von Dream Pairs dazu beitragen, die globale Reichweite zu erhöhen und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen

Schuhe mit Absatz

Dream Pairs wurde 2009 gegründet und etablierte sich schnell als trendorientierter Schuhhändler. Die Marke wurde zunächst nur in physischen Geschäften verkauft, später jedoch auf den Online-Einzelhandel ausgeweitet. Die Mission von Dream Pairs ist es, Menschen zu befähigen, sich durch modisches Schuhwerk auszudrücken, ohne einen hohen Preis zu zahlen. Dream Pairs ist stolz darauf, stilvoll, trendorientiert und preisbewusst zu sein und vermarktet, vertreibt und verkauft eine breite Palette von Schuhen wie Sandalen, flache Schuhe, Schuhe mit Absatz, Stiefel, Sneakers und mehr.

Dream Pairs verfolgte die Vision der Barrierefreiheit und stellte fest, dass sich die Wettbewerbslandschaft erheblich verändert hat. Daher wollte Dream Pairs seine Reichweite vergrößern, indem er seine Marke auf einer globale Bühne präsentierte. Angesichts dieser Vision mussten ihre Marketingstrategien entwickelt und angepasst werden, um eine weltweite Zielgruppe zu erreichen. Dies führte dazu, dass Dream Pairs sich mit den Werbelösungen von Amazon beschäftigte.

Einen Anlaufpunkt auf Amazon erstellen

Die Marke begann ihre Amazon-Werbereise im Jahr 2013. Kilo Tan, Anzeigenmanager bei Dream Pairs, war der Ansicht, dass die Lösungen gut zu den Unternehmenszielen passen würden:

quoteUpDas Design von Amazon ist benutzerfreundlich und funktionell. Darüber hinaus verfügen sie über eine reiche Kundenbasis, eine beeindruckende Infrastruktur und bieten einfache Werbelösungen, die Marken helfen, weltweit verkaufen zu können.quoteDown
– Kilo Tan, Anzeigenmanager bei Dream Pairs

Bei der Auswahl der Werbeprodukte erkannte das Team von Dream Pairs schnell die Vorteile, die sich daraus ergeben, eine eigene, markenspezifische Website zu erstellen, auf der sie ihre Produkte Amazon-Käufern präsentieren konnten. Für das Team war es wichtig, einen einzigen Ort zu haben, an dem Produkte, Angebote und die Geschichte von Dream Pairs hervorgehoben werden können. Sie wussten, dass dies zu einem besseren Einkaufserlebnis führen, den Zielgruppen das Einkaufen erleichtern und wiederkehrende Besucher anregen würde.

Der Store ist seitdem zum zentralen Ziel für alle Dream Pairs-Werbekampagnen bei Amazon geworden. Die Steigerung des Traffics in ihrem Store mithilfe von Sponsored Brands-Kampagnen erwies sich für das Team als effektives Mittel, um das Produktengagement aufrechtzuerhalten und Besucher zum Wiederkommen zu ermuntern. „Wir machten eine großartige Erfahrung“, sagte Tan. „Es ist wirklich einfach und hilfreich, Sponsored Brands-Kampagnen zu erstellen und sie mit unserem Store zu verknüpfen, um ein einheitliches Markenerlebnis zu schaffen.“

Beiträge wurden auch zu einem nützlichen Tool für Dream Pairs. Sie haben der Marke geholfen, Marken- und Produktbekanntheit zu steigern und mehr Traffic auf ihre Store- und Produktdetailseiten zu lenken, was perfekt zur Markenstrategie des Unternehmens passte. Bis heute hat Dream Pairs über 1 000 Live-Posts und hat effektive Interaktionsraten erfasst, die im Durchschnitt über 3 500 sichtbare Impressions pro Beitrag betragen. Die regelmäßige Veröffentlichung hochwertiger Inhalte hat dazu beigetragen, das Ziel des Unternehmens zu erreichen, eine globale Marke zu werden, sodass Dream Pairs bereits 1,1 Millionen Käufer bei Amazon erreichen konnte.1

Schaffung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses

Nachdem Dream Pairs ihren Store eingerichtet hatten, bestand der nächste Schritt darin, ihn zu optimieren. Das Marketingteam stellte fest, dass die Verwendung von Widgets wie Shoppable-Bild, bei dem umfangreiche Lifestyle-Bilder verwendet werden, die Produkte in verschiedenen Umgebungen zeigen, effektiv zur Umsatzsteigerung beiträgt. Mit dem Shoppable-Bild-Widget können Sie irgendeines der Produkte im Bild kaufbar machen, sodass Kunden auf die vorgestellten Produkte klicken können, um grundlegende Informationen wie Name, Preis, Kundenbewertungen und Prime-Verfügbarkeit anzuzeigen. Käufer können das Produkt auch in ihren Warenkorb legen oder zur Produktdetailseite navigieren, sodass ein reibungsloser Weg von der Inspiration bis zum Kauf mit nur wenigen Klicks möglich ist. Die Verwendung von Video-Widgets, das Hinzufügen mehrerer Seiten und das Erstellen von Angebotsabschnitten können Käufer auch dazu ermutigen, mit Ihrem Store zu interagieren und zu ihm zurückzukehren.

Mit verschiedenen angebotenen Produkten erstellte Dream Pairs ansprechende Markeninhalte, die auf das abgestimmt waren, was ihre Käufer individuell suchten. Jede Store-Seite musste ihre Mission klar formulieren. Soll sie Nutzer zum Kauf animieren, zur Suche nach Angeboten anregen oder mehr über die Geschichte von Dream Pairs erzählen. Der Stil des Stores entspricht der allgemeinen Markenbotschaft und bietet individuelle Bereiche für jede Zielgruppe. Zum Beispiel ist der Bereich für Kinder mit lebendigen und anschaulichen Inhalten gestaltet.

Das Layout des Stores musste auch die Ziele der Marke widerspiegeln, z. B. das Hinzufügen von Bestsellern (wie Schuhe mit hohen Absätzen) zur Homepage, um die Produktbindung und den Kauf zu vereinfachen.

In Bezug auf Beiträge stellte das Team fest, dass dreimal tägliche Beiträge dazu beigetragen haben, den Traffic auf ihren Store- und Produktdetailseiten zu erhöhen. Dream Pairs nutzt Beiträge, um die Produktbekanntheit ihrer neu veröffentlichten Produkte zu steigern und ihr internes kreatives Designteam, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Bei der Vorbereitung der Bilder für ihre Posts, Sponsored Brands-Kampagnen und den Store stützte sich das Team auf die Ergebnisse von A/B-Tests bei Platzierungen von A+ Inhalten, um eine hohe Interaktionsrate zu gewährleisten.

Chancen erschließen

Es hat sich ebenfalls als erfolgreich erwiesen, den Dream Pairs Store in den Mittelpunkt ihrer Sponsored Brands-Kampagnen zu stellen. Jede Kampagne ist direkt mit der Store-Homepage oder den Produktseiten verlinkt, abhängig von der jeweiligen Sponsored Brands-Strategie. Die direkte Verknüpfung von Käufern mit dem, wonach sie suchen, hat dazu beigetragen, mehr Käufe zu fördern und die Markentreue zu stärken.

Es war ebenfalls von entscheidender Bedeutung, den Traffic von anderen Lösungen zum Dream Pairs Store zu lenken. Das Team entwickelte Strategien für seine wichtigsten Social-Media-Outlets. Mithilfe von Amazon Attribution, einer Werbe- und Analyselösung von Amazon, konnte das Team ermitteln, welche externen Lösungen den meisten Traffic generieren.

Ergebnisse und Auswirkungen sehen

Dream Pairs hat seine Werbestrategien mit Amazon weiterentwickelt und verzeichnet seit der Inbetriebnahme des Stores im Jahr 2017 effektive Steigerungen bei Traffic, Umsatz und der Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS). Die Anzahl der Store-Aufrufe stieg um 50 %, der Gesamtumsatz stieg um 42 % und die Bestellmengen stiegen seit Juni 2021 um 74 %.2

Für Marken, die darüber nachdenken, ihren eigenen Store und ihre eigenen Posts zu eröffnen, weiß Tan, dass die Vorbereitung entscheidend war. „Setzen Sie sich klare Ziele, bevor Sie Ihre Werbestrategie entwickeln. Beim Aufbau deines Stores und der Erstellung von Posts ist es wichtig, Zeit und Energie zu investieren „, sagte Tan. „Wir haben festgestellt, dass eine dedizierte Ressource hilfreich war, die Zeit für den Aufbau unserer Anzeigendesign-Assets, zum Starten von Posts und die Erstellung unseres Stores aufwenden und ihn bei Änderungen unserer Strategien weiter verbessern konnte, um unseren Kunden weiterhin ein großartiges Einkaufserlebnis bieten zu können.“

Um mehr über unsere Markeneinkaufserlebnisse zu erfahren und darüber, wie Sie Käufer ansprechen können, erfahren Sie mehr über Stores and Posts.

1Amazon intern, USA, 2022
2 Amazon intern, USA, 2021–2022