DemandHelm hilft Zoom bei der Steigerung des ROI mit Rapid Retail Analytics

Zoom Corp ist eine Elektronikmarke, die innovative Spitzentechnologie für Kreative entwickelt. Sie entwickeln und produzieren eine breite Palette von Aufnahmegeräten, Multieffektprozessoren, Effektpedalen, digitalen Mischpulten und Samplern. Diese Produkte werden weltweit von Sounddesignern, Musikern, Podcastern, Filmemachern, Tontechnikern und elektronischen Nachrichtenredakteuren geschätzt.

Zoom wollte seine Amazon Ads-Strategie durch Verbesserung der Kampagneneffizienz, der Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) und der Verkäufe optimieren. Um dieses Ziel zu erreichen, ging Zoom eine Partnerschaft mit DemandHelm ein, einem Lösungsanbieter, der eine proprietäre Technologieplattform anbietet, die Marken hilft, Insights zu visualisieren, Trends aufzudecken, die Reichweite zu erhöhen und die Verkäufe im Amazon Store zu steigern.

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Stündliche Insights zu Einzelhandel und Werbung

Um Zoom bei der Optimierung seiner Amazon Ads-Strategie zu unterstützen, half DemandHelm dabei, Möglichkeiten für mehr Präzision aufzudecken und Insights zu liefern, die zur Strategie beitragen. Dazu gehören sowohl Ergebnisse als auch Insights für den Einzelhandel, die auf stündlicher Ebene verfügbar sind, um die Optimierung von Kampagnen während des Tages zu ermöglichen. Zu diesem Zweck nutzte DemandHelm Informationen aus dem Amazon Marketing Stream und aus Rapid Retail Analytics.

Insights in die Ergebnisse von Amazon Ads sind auf stündlicher Stufe über den Amazon Marketing Stream verfügbar und geben Zoom Aufschluss darüber, zu welchen Stunden des Tages die meisten Verkäufe, die höchsten Conversion-Raten und der höchste ROAS erzielt werden. Rapid Retail Analytics liefert stündliche Einzelhandelsinformationen und ermöglicht eine ganzheitliche Optimierung von Amazon Ads-Kampagnen mit Ergebnisstatistiken, wie z. B. bestellte Einheiten und bestellte Umsätze, stündlich zusammengefasst und nach Amazon Standard Identification Number (ASIN). Mit Rapid Retail Analytics kann DemandHelm ganzheitlichere Insights in das Ergebnis von Zoom im Amazon Store liefern, einschließlich des organischen Ergebnisses, mit stündlich zusammengefassten Statistiken zu Bestellungen, Verkäufen und Beständen.

Information über Intraday-Strategien

Durch die Verknüpfung von Ergebnissen und Insights aus dem Einzelhandel kann Zoom nun fundiertere stündliche Optimierungen vornehmen, wie z. B. die Erhöhung der Gebote für Kampagnen auf ASIN-Stufe während der Stunden, in denen die Aufrufe der Produktdetailseite, die Conversion-Rate und die bestellten Einheiten hoch sind. Mit der DemandHelm-Plattform konnte Zoom stündliche Optimierungen mit Hilfe von fortgeschrittenen Tageszeiten automatisieren und Ausgaben für Anzeigen während der Stunden mit höherem Ergebnis zuweisen.

Der Zugriff auf diese stündlichen Insights zum Ergebnis und zum Einzelhandel ermöglicht intelligentere Intraday-Entscheidungen und hilft Kunden wie Zoom, neue Optimierungssignale zu nutzen, die zur Steigerung des Markenergebnisses beitragen.

Bei DemandHelm haben wir durch die Integration von Rapid Retail Analytics leistungsstarke Visualisierungen erstellt, die unseren Kunden helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Die Zuteilung von Werbebudgets, die Planung von Angeboten und die Steuerung des externen Verkehrs in Spitzenzeiten helfen unseren Kunden, ihren ROI und ihre Conversion-Rate zu verbessern.
– Jon Short, VP für Kundenerfolg, DemandHelm

Analyse der Ergebnisse

Eric Battin, Vizepräsident für Verkäufe und Planung bei Zoom Nordamerika, sagt: „Wir haben jetzt ein viel tieferes Verständnis dafür, wie und wann Kunden unsere Produkte einkaufen, was uns bei der stündlichen Optimierung der Werbung hilft und unseren ROI verbessert.“

Nach der Implementierung von fortgeschrittenen Tageszeiten, mit Inputs von Rapid Retail Analytics und stündlichen Statistiken von Amazon Marketing Stream, beobachtete Zoom die folgenden Ergebnisverbesserungen, wenn man das Ergebnis zwischen dem 21. April und 26. Mai 2023 (letzte 35 Tage) und zwischen dem 23. März und 20. April 2023 (vorherige 35 Tage) vergleicht.

Steigerung der Conversion-Rate um 12 %¹
Eine Steigerung des ROAS um 7 %²
Anstieg der Verkäufe um 145 %³

Die Zuweisung von Budgets zu den optimalen Tageszeiten, die Erhöhung der Conversion-Raten und die Freisetzung zusätzlicher Ausgaben aufgrund verbesserter Effizienz trugen zur Verbesserung des Ergebnisses bei.

Erfahren Sie weitere Informationen über Rapid Retail Analytics

^1–3 Quelle: DemandHelm, USA, 2023.