Fallbeispiel
Commercify360 hat den Challenger Award 2024 gewonnen, weil es SkinInspired geholfen hat, die Verkäufe um 667 % zu steigern
Durch strategische Werbung und Optimierung half dieser Amazon Ads-Partner einer aufstrebenden indischen Hautpflegemarke, die Anzahl der Marken-Neukunden um 1.290 % zu erhöhen und die Verkäufe um 667 % zu steigern.
Wichtige Erkenntnisse
667 %
Gesamtes Verkaufswachstum, das durch strategische Werbekampagnen erzielt wurde
596 %
Steigerung der Klicks bei gleichzeitiger Reduzierung der zugeschriebenen Umsatzkosten
1.290 %
Steigerung der Anzahl von Marken-Neukunden durch gezielte Werbung
Ziele
Die Hautpflegebranche entwickelt sich ständig weiter, denn die Verbraucher suchen zunehmend nach hochwertigen Produkten, die sichtbare Ergebnisse liefern. SkinInspired, ein aufstrebender Stern in der indischen Hautpflegekategorie, bietet eine Reihe hochwertiger Produkte an, die diesen hohen Ansprüchen gerecht werden. Um die Bekanntheit in der Hautpflegekategorie zu steigern, hat SkinInspired 2023 Commercify360, einen Amazon Ads-Partner, engagiert. Commercify360 ist darauf spezialisiert, innovative Werbelösungen anzubieten, die Marken helfen, ihren digitalen Fußabdruck zu optimieren und ihre Geschäftsziele zu erreichen.
SkinInspired wollte die Markenpräsenz auf Amazon stärken und erkannte mehrere Bereiche für potenzielles Wachstum. Insbesondere hoffte die Marke, ihre Werbeausgaben für einen maximalen Return on Investment zu optimieren, was dazu beitragen würde, die Kampagnenperformance insgesamt zu steigern.
Bei einem Produktwiederkaufszyklus von 70 Tagen war es für SkinInspired wichtig, die Kundeninteraktionen aufrechtzuerhalten und Wiederholungskäufe zu fördern, um die Markentreue zu stärken und konstante Einnahmequellen zu haben. Die Marke war entschlossen, ihre monatlichen Wiederholungskaufraten zu steigern. SkinInspired wollte auch die operativen Strategien verfeinern, einschließlich der Verwaltung des Lagerbestands in den verschiedenen Regionen, um der Nachfrage der Käufer besser gerecht zu werden.
Ansatz
Die Analyse der Performance von SkinInspired durch Commercify360 hat die wichtigsten Bereiche für Verbesserungen aufgedeckt. Der Beitrag der Marke zu den organischen Verkäufen betrug nur 5 %, was auf eine starke Abhängigkeit von bezahlter Werbung hinweist.1 Sie hatten eine geringe Sichtbarkeit für die wichtigsten Keywords und nur 10 konvertierende Keywords, während ihr potenzielles Spitzenprodukt, eine Retinol-Nachtcreme, einen hohen Bestseller-Rang von 200+ hatte.2
Um diese Probleme zu lösen, nutzte Commercify360 verschiedene Tools, darunter Amazon Markenanalyse, um Wettbewerbsinformationen zu sammeln. Sie entwickelten eine Positionierungsstrategie, die die Produkteigenschaften und die Premium-Qualität von SkinInspired hervorhebt. Dabei setzten sie Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display-Anzeigen ein, um die Zielgruppe während ihres gesamten Einkaufsvorgangs anzusprechen.
Commercify360 hat die Produktlistings von SkinInspired mit verbesserten Beschreibungen, Bildern und Infografiken neu gestaltet. Sie führten einen immerisven Brand Store ein und nutzten Sponsored Brands-Videos, um die Markenbekanntheit zu steigern. Für jedes Produkt wurden manuelle und automatische Kampagnen durchgeführt, wobei KI-Tools für Dayparting und Gebotsoptimierung eingesetzt wurden.
Um dem 70-tägigen Wiederkaufszyklus von SkinInspired gerecht zu werden, haben die Sponsored Display-Anzeigen die Interaktionen der Benutzer innerhalb eines Zeitfensters von 90–180 Tagen beeinflusst. Commercify360 aktivierte außerdem sieben chancenreiche Versand durch Amazon-Regionen, um die Lagerverfügbarkeit und die Versandgeschwindigkeit zu verbessern. Während der gesamten Kampagne überwachte Commercify360 kontinuierlich die Performancemetriken, führte A/B-Tests durch und nahm strategische Anpassungen vor, um die Ergebnisse zu optimieren. Dieser umfassende Ansatz zielte darauf ab, die Sichtbarkeit, die Verkäufe und die betriebliche Effizienz von SkinInspired auf Amazon zu steigern.
Ergebnisse
Nach der Umsetzung der strategischen Initiativen aus der Partnerschaft mit Commercify360 konnte SkinInspired die Performance bei einer Vielzahl von Metriken verbessern. Die Kampagne führte zu einem Anstieg der Klicks um 596 %, während gleichzeitig die zugeschriebenen Umsatzkosten (ACOS) um 14 % gesenkt werden konnten.3 Diese Effizienzsteigerung spiegelte sich in der beeindruckenden Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) wider, die auf 170 % anstieg.4
Der Rang des Spitzenprodukts von SkinInspired, der Retinol-Nachtcreme, stieg von 200 auf 20. Dieses Produkt trägt nun zu 40 % des gesamten Produktportfolios der Marke bei.5 Darüber hinaus stieg der Anteil der organischen Verkäufe von SkinInspired von 5 % auf 30 % der gesamten Verkäufe.6 Alles in allem verzeichnete die Marke einen Anstieg der gesamten Verkäufe um 667 % und einen Zuwachs an Marken-Neukunden um 1.290 %.7
Commercify360 plant, die Zusammenarbeit mit SkinInspired fortzusetzen, während die Marke ihr Produktangebot auf Amazon ausbaut und zusätzliches Wachstum in neuen Regionen anstrebt. In Anerkennung der Effektivität ihres Ansatzes, das Wachstum aufstrebender Marken wie SkinInspired zu fördern, gewann Commercify360 den Challenger Award bei den Amazon Ads Partner Awards 2024.
Piyush Jain, Gründer, SkinInspiredWir freuen uns über diesen Erfolg und sind zuversichtlich, dass wir mit der kontinuierlichen Unterstützung von Commercify360 unseren Erfolg in den nächsten sechs Monaten verdoppeln werden.
Quellen
1–7 Commercify360, Indien, 2023–2024