Fallbeispiel
ClearSpace nutzt die individuelle Kampagnenunterstützung von Amazon Ads, um beim Markenwachstum zu helfen
Nach dem Motto „weniger ist mehr“ gründete Duncan Palmer im Jahr 2020 ClearSpace als Anlaufstelle für Menschen, die einen minimalistischen, aufgeräumten Lebensstil pflegen möchten. Von Haushaltsgeräten bis hin zu nachhaltigen Reinigungsartikeln bietet ClearSpace eine Auswahl an umweltfreundlichen Produkten, die darauf ausgerichtet sind, einen Raum zu schaffen, der sowohl funktional als auch schön ist – ohne unnötige Extras.
Steigerung des Bewusstseins und Förderung der Verkäufe für eine neue Marke
Palmer wandte einen Test-und-Lern-Ansatz an und probierte verschiedene Werbemöglichkeiten aus, um den Bekanntheitsgrad der Marke ClearSpace zu erhöhen. Da es sich bei ClearSpace um einen neuen Marktteilnehmer handelte, bestand Palmers Ziel darin, das Markenbewusstsein zu stärken und effektive Wege zur Generierung von Verkäufen zu finden. Palmer benötigte auch Hilfe bei der Verwaltung von Anzeigen und ließ sich sogar von Marketingagenturen beraten. Am Ende entschied Palmer, dass die Werbung mit Amazon Ads und die persönliche Zusammenarbeit mit einem Spezialisten die ideale Wahl für das Unternehmen war.
„Ich habe versucht, Marketing-Agenturen mit der Verwaltung meiner Anzeigen zu beauftragen, aber keine von ihnen schien die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, nämlich mehr Sichtbarkeit gepaart mit Verkäufen“, so Palmer. „Amazon Ads war die beste Option, denn die Werbelösungen halfen uns, die Sichtbarkeit unserer Produkte direkt auf Amazon.com zu erhöhen, wo unsere Kunden mit der Absicht zu kaufen hingehen, anstatt nur zu stöbern.“
Frau packt Lebensmittel und Getränke in ClearSpace-Behälter.
Entwicklung eines individuellen Marketingplans
Palmer nutzte die Werbeunterstützung der Amazon Ads-Spezialisten. Das Expertenteam von Amazon Ads bietet kostenloses Einzelcoaching an, um Werbetreibenden zu helfen, ihre Ziele durch individuelle Marketingstrategien schneller zu erreichen.
„Die Amazon Ads-Spezialisten haben mir viel über neue Funktionen, die Einrichtung von Kampagnen und die Verwendung von Berichten beigebracht, um unser Geschäft auf verschiedene Weise zu erweitern“, so Palmer. „Sie haben mir auch gezeigt, wie ich Kampagnen auf eine Weise optimieren kann, an die ich vorher nicht gedacht hatte.“
Derzeit gibt ClearSpace einen großen Teil seines Werbebudgets für Amazon Ads aus und verteilt es auf Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display, wobei für jedes seiner Produkte mindestens zwei Kampagnen durchgeführt werden. Der gemeinsame Einsatz dieser Werbelösungen und die Auswertung von Ergebnisberichten helfen, Insights zu gewinnen, die für das Wachstum der Marke wertvoll sind.
„Diese Anzeigenprodukte helfen uns dabei, zu verstehen, wonach unsere Kunden in unserer Nische suchen“, erklärt Palmer. „Wir erfahren viel darüber, wofür sich unsere Kunden interessieren, wenn sie unsere Produkte kaufen, indem wir die Berichte „Suchbegriff“ überprüfen. Dann führen wir Kampagnen durch, die mehr auf das abgestimmt sind, wonach die Kunden suchen.“
Steigerung der Markenbekanntheit mit Sponsored Display
Zunächst war Sponsored Display nicht Teil des Anzeigenportfolios von Palmer. ClearSpace nutzte Sponsored Products-Kampagnen und die Berichte "Suchbegriffe", um beliebte Keywords zu finden und nutzte dann die von Sponsored Brands-Video-Anzeigenformate, um zu einer besseren Sichtbarkeit der Marke beizutragen.
Die Amazon Ads-Spezialisten analysierten die durchschnittlichen Trends in der Kategorie der Marke und identifizierten neue Werbemöglichkeiten für ClearSpace, die mit den Geschäftszielen der Marke übereinstimmen. Das Team hat ClearSpace dabei unterstützt, Sponsored Display so zu nutzen, dass es einen Mehrwert für die Marke darstellt.
„Das Amazon Ads-Team hat mir am meisten geholfen, die Vorteile von Sponsored Display-Kampagnen zu verstehen“, so Palmer. Sie haben sich Zeit genommen, uns die verschiedenen Werbeoptionen zu erläutern, die bei Sponsored Display zur Verfügung stehen, und das hat unsere Einstellung völlig verändert.
Individuelle Empfehlungen von Spezialisten halfen ClearSpace bei der Einführung von Sponsored Display in ihre Strategie, um Käufern in verschiedenen Phasen der Customer Journey zu helfen. Auf diese Weise wurden Kunden, die zwar Interesse gezeigt, aber noch keinen Kauf getätigt hatten, effektiv eingebunden und die Markenpräsenz im Amazon Store und bei Third-Party-Zielen erhöht.
Mit Unterstützung der Amazon Ads-Spezialisten erstellte ClearSpace Sponsored Display-Kampagnen, die das Anzeigenportfolio der Marke ergänzten und dazu beitrugen, die Verkäufe in Verbindung mit der Werbeanzeige im Januar 2023 im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 300 % zu steigern.1 Ihre Optimierungsempfehlungen halfen, die Markensuche im Januar 2023 im Jahresvergleich um mehr als 350 % zu steigern.2
„Es gibt so viele verschiedene Werbemöglichkeiten auf Amazon, also nehmen Sie sich die Zeit, sie alle kennenzulernen und nutzen Sie sie, um Ihre Marke auszubauen“, rät Palmer. „Ich würde empfehlen, von jemandem aus dem Amazon Ads-Team zu lernen. Es gibt so viel zu lernen und so viele Möglichkeiten, Ihr Geschäft durch Werbung auszubauen, aber Sie sollten sicherstellen, dass Sie es auf die richtige Weise tun.“
1-2 Von Werbetreibenden zur Verfügung gestellte Daten, USA, 2022-2023 Die Ergebnisse spiegeln die individuellen Kampagnen- und Optimierungsempfehlungen für einen Werbetreibenden, ClearSpace, wider und sind kein Indikator für zukünftige Ergebnisse.