Fallbeispiel
Das jahrzehntealte, familiengeführte Unternehmen Chatsumino Sato modernisiert sein Marketing für die Teezubereitung in Japan mit gesponserten Anzeigen
Das 1946 in Japan gegründete und familiengeführte Teeunternehmen Chatsumino Sato wurde schon immer durch einen konsistenten Geschäftszweck vorangetrieben. Laut CEO Motoomi Nakane und Geschäftsführer Yuya Nakane besteht diese Mission ganz einfach darin, „Tee zuzubereiten, der das Leben der Menschen bereichert“.
Aber wie die Wachstumsgeschichte des Unternehmens zeigt, können traditionelle Werte in einer modernisierten Marketingwelt immer noch übernommen werden.
„Als Kleinunternehmen war unser Markenname nicht bekannt“, erklärte der CEO. „Wir haben festgestellt, dass Kunden trotz der Verwendung hochwertiger Zutaten möglicherweise nicht auf uns aufmerksam werden.“ Daher beschloss Nakane im Jahr 2021, die Marketingstrategie des jahrzehntealten Unternehmens durch einen optimierten Einsatz von Amazon Ads-Lösungen zu überholen.
Sehen Sie sich an, wie Chatsumino Sato die Traditionen der Teezubereitung in Japan mit gesponserten Anzeigen modernisiert
Optimierung der Storefront des Unternehmens im Amazon Store
Bevor die Marke den Traffic mit Anzeigen steigerte, stellte sie sicher, dass ihre Produktlistings, Beschreibungen und ihr Store mit aussagekräftigen Inhalten optimiert wurden, sodass sie die Markenwerte von Chatsumino Sato widerspiegelten. So sorgten sie beispielsweise dafür, dass relevante Keywords wie „Sicherheit“ und „Engagement“ im Unternehmens-Store auf Amazon weit verbreitet waren, um ihren Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit und Lebensmittelsicherheit zu unterstreichen.
Anzeigen schalten im Autopilot-Modus mit Sponsored Brands
Im nächsten Schritt befasste sich Chatsumino Sato mit der Nutzung von Sponsored Products-Anzeigen. Sie entschieden sich ausdrücklich für automatisches Keyword- und Produkt-Targeting mit einer weitgehenden Übereinstimmung für ihre Anzeigen und nutzten dynamische Gebote – erhöhen und senken. Das Team stellte außerdem sicher, dass die Kampagne regelmäßig alle zwei Tage optimiert wurde.
Das Team hielt diesen Ansatz für effektiv – insbesondere für neue Produkte – da er ihnen half, die Sichtbarkeit ohne Spekulieren sicherzustellen, und es ermöglichte, Performance-Insights als Grundlage für die effektive Gebotsstrategie und die Keywords für das manuelle Targeting zu nutzen.
Erweiterung der Kunden-Touchpoints für den Prime Day und die Einführung neuer Produkte
Aufbauend auf diesen ersten Schritten beschloss das Team von Chatsumino Sato, die Reichweite des Unternehmens durch die Einführung zusätzlicher Werbelösungen zu erweitern.
Um genau zu sein startete Chatsumino Sato kurz vor dem Prime Day im Jahr 2022 seine erste Sponsored Brands-Kampagne, um dabei zu helfen, die Blitzangebote des Unternehmens hervorzuheben. Anschließend nutzte das Unternehmen Sponsored Display, um seinen neu eingeführten Tee mit roten Bohnen an relevante Zielgruppen weiterzuvermarkten und so zu Wiederholungskäufen beizutragen.
Der Ansatz war ein klarer Erfolg. Das Team sah, dass die Verkäufe, die der Werbung zugeordnet werden konnten, gegenüber dem Vorjahr um das 2-Fache angestiegen sind.1 Mit Sponsored Display erkannte Chatsumino Sato, dass 90 % der Verkäufe, die der Werbung zugeordnet werden konnten, von Marken-Neukunden stammten.2
Laut Nakane war die Zusammenarbeit des Unternehmens mit Amazon Ads besonders effektiv, um „die wechselseitige Kommunikation zwischen uns und unseren Kunden zu bereichern“. Er fügte hinzu: „Indem wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden besser verstanden haben, waren wir in der Lage, innovativ zu sein und unser gesamtes Unternehmen zu inspirieren.“
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1 Vom Werbetreibenden zur Verfügung gestellte Daten, Japan, November 2021 bis November 2022
2 Vom Werbetreibenden zur Verfügung gestellte Daten, Japan, Juli 2023
Die Ergebnisse spiegeln Kampagnen eines Werbetreibenden, Chatsumino Sato, wider und sind kein Hinweis auf zukünftige Ergebnisse.