Fallbeispiel
SexyHair steigert ROAS um158 % durch Optimierung gesponserter Anzeigen mit Amazon Marketing Cloud
Erfahren Sie, wie SexyHair in Zusammenarbeit mit Acadia ihre Strategie für nicht-markenbezogene gesponserte Anzeigen revolutionierte, indem sie Amazon Marketing Cloud nutzten, um Lookalike-Zielgruppen basierend auf wertvollen Kunden zu erstellen.
Wichtige Erkenntnisse
158%
Das Erreichen neuer Zielgruppen mit AMC-Lookalike-Zielgruppen steigerte die ROAS um 158%.
51%
Strategisches Gebotsmanagement führte zu einer Senkung der Kosten pro Klick um 51%.
27%
Der auf Insights basierende Ansatz verbesserte die Conversion-Rate um 27%.
Ziele
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des Beauty-Einzelhandels ist die Reiseder Marke SexyHair auf Amazon eine faszinierende Geschichte über digitale Transformation und datengesteuerte Innovation. Seit 2019 erweitert diese Haarpflegemarke in Salonqualität ihre Horizonte über traditionelle Geschäfte und Salons hinaus und macht ihre Premium-Produkte durch den Amazon Onlineshop einer breiteren Zielgruppe zugänglich.
Als SexyHair seine Präsenz auf Amazon weiter ausbaute, stand das Unternehmen vor der großen Herausforderung, die Effektivität seiner Ausgaben für nicht-markenbezogene gesponserte Anzeigen zu maximieren. Die Marke ging eine Partnerschaft mit Acadia ein, einer modernen digitalen Agentur, die dafür bekannt ist, komplexe Daten in profitables Wachstum umzuwandeln, um diese Herausforderung direkt anzugehen. Das Haupthindernis war der weitgehende Targeting-Ansatz in ihrer Werbestrategie, der zu ineffizienten Werbeausgaben und zum Erreichen von Zielgruppen führte, die nicht unbedingt kaufwillige Interessenten waren.
Ansatz
Im Dezember 2024 starteten SexyHair und Acadia eine innovative Kampagne, die bis Januar 2025 laufen sollte. Die Partnerschaft zielte darauf ab, die Möglichkeiten von Amazon Marketing Cloud (AMC) zu nutzen, um Verkäufe zu steigern, neue Käufer zu erreichen und über ihre bekannten Zielgruppenprofile hinauszugehen. Diese Initiative zielte nicht nur darauf ab, die Verkäufe zu steigern, sondern auch darauf, das grundlegende "Was" und "Wer" ihrer Amazon-Käufer durch ausgefeilte Insights-Analysen und Tests zu verstehen.
Acadias Strategie konzentrierte sich darauf, einen anspruchsvolleren und relevanteren Ansatz zur Erreichung von hochwertigen Käufern zu entwickeln. Das Team implementierte eine kontrollierte A/B-Test-Methodik und nutzte die erweiterten Funktionen von AMC, um Lookalike-Zielgruppen auf Basis der bestehenden hochwertigen Kunden von SexyHair zu erstellen. Diese Insights wurden dann nahtlos in die Werbekonsole integriert, um die Relevanz zu erhöhen.
Der Implementierungsprozess beinhaltete einen zweigleisigen Ansatz. Zunächst erstellten sie eine Kontrollkampagne, bei der sie ihre nicht markenbezogenen Targeting-Keywords beibehielten. Dann erstellten sie eine duplizierte Kampagne mit einer zusätzlichen AMC-Lookalike-Ebene. Das Team senkte strategisch die Gebote für die Kontrollkampagne und implementierte gleichzeitig einen Zielgruppen-Gebotsmodifikator, um die Gebote für Kunden zu erhöhen, die dem Profil der aktuellen hochwertigen Kunden der Marke entsprachen.
Ergebnis
Die Kampagne zeigte die Wirksamkeit von relevantem Zielgruppen-Engagement und Insights-gesteuerter Entscheidungsfindung. Die bedeutendste Errungenschaft war eine Steigerung der Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) um 158%1, was einer mehr als 2,5-fachen2 Verbesserung der Werbeeffizienz entspricht. Das war nicht nur eine kleine Verbesserung; es war eine transformative Veränderung in der Werbeperformance.
Der Erfolg der Kampagne ging über reine ROAS-Verbesserungen hinaus. Die Kosten pro Klick (CPC) verzeichneten einen drastischen Rückgang um 51%3, was auf ein deutlich kosteneffizienteres Interesse der Zielgruppe hinweist. Die Conversion-Rate (CVR) verbesserte sich um 27%,4 was die Wirksamkeit der Strategie bei der Erreichung kaufbereiter Käufer bestätigte. Am beeindruckendsten ist vielleicht, dass die Kosten pro Anschaffung (CPA) um 61 % gesunken sind, 5 was eine erhebliche Verbesserung der Kundenakquise-Effizienz darstellt.
Der Erfolg der Kampagne hat das Potenzial der Kombination von fortgeschrittenen Analysen mit strategischen Werbeansätzen unter Beweis gestellt. Acadia hat diese Strategie nun in ihrem gesamten Kundenportfolio implementiert und damit bewiesen, dass Insight-gesteuerte Entscheidungsfindung in verschiedenen Kategorien bemerkenswerte Ergebnisse erzielen kann. Die Partnerschaft zwischen SexyHair und Acadia zeigt, wie die Nutzung von Innovation und kreativen Strategien zu außergewöhnlichen Ergebnissen im digitalen Onlineshop führen kann.
Dieses Fallbeispiel veranschaulicht die sich weiterentwickelnde Natur von Amazon Werbung und die Bedeutung, anpassungsfähig zu bleiben. In einer sich weiterentwickelnden digitalen Landschaft dient der Erfolg dieser Kampagne als Beweis für die Wirksamkeit von präziser Reichweite und Insights-gesteuerten Strategien, um bemerkenswerte Ergebnisse in der wettbewerbsintensiven Welt der Werbung zu erzielen.
Jeffrey Lin, Director of Ecommerce und Business Intelligence, Henkel (übergeordnetes Unternehmen von SexyHair)Amazon Marketing Cloud ist ein wirkungsvoller Hebel, den wir jetzt nutzen, um unseren wichtigsten Amazon Käufer zu identifizieren.
Quellen
1–5 Acadia, USA, 2024–2025.