Entdecken Sie, wie Jellyfish Amazon Marketing Cloud nutzt, um seinen Kunden zu helfen

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16. Mai 2022 | Von: Gabriella Kursman, Marketing-Managerin

Di Wu, VP für Data Science bei Jellyfish

Di Wu, VP für Data Science bei Jellyfish

Jellyfish ist ein Marketingergebnis-Unternehmen, das Marken durch Navigation, Verbindung und Nutzung von Lösungen unterstützt, die das Wachstum fördern. Die globale Struktur von Jellyfish kombiniert Beratung, Schulung und Technologie, um ihren Kunden zu helfen, im gesamten Online-Handel erfolgreich zu sein.

Di Wu, VP von Data Science, leitet die globalen Data Science-Funktionen bei Jellyfish. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrung in diesem Bereich mit fundierten Kenntnissen in Werbetechnologie (AdTech) und Marketingtechnologie (MarTech). Sie hat in den letzten 15 Jahren sowohl in Agentur- als auch in Kundenpositionen für einige der bekanntesten Marken der Welt gearbeitet und hat eine Leidenschaft dafür, Geschäftsergebnisse mit Insights, maschinellem Lernen und Automatisierung voranzutreiben. Amazon Ads hat sich mit Di zusammengesetzt, um zu besprechen, wie Jellyfish Amazon Marketing Cloud nutzt, um die Marketinginvestitionen seiner Kunden zu optimieren.

Welche Vorteile haben Sie durch die Verwendung von Amazon Marketing Cloud oder AMC gesehen? Welchen Erfolg haben Sie mit der Einführung von AMC durch Ihre Werbetreibenden erzielt?

Wir lieben es, dass AMC diese datenschutzsichere Berichtelösung ist, die Signale auf Ereignisebene liefert. Die von AMC ermöglichte Messtransparenz und Optimierungsflexibilität bietet Vermarktern die Möglichkeit, verschiedene Signale miteinander zu verbinden, um reichhaltige und aussagekräftige Insights zu gewinnen.

AMC bringt Amazon DSP, gesponserte Anzeigen und Conversion-Signale unter einen Blick. Darüber hinaus bietet es die Möglichkeit, die Offline-Informationen von Werbetreibenden zu nutzen, was eine bessere Sichtbarkeit und Umsetzbarkeit bei Einzelhandelskampagnen ermöglicht. Wir haben die folgenden Vorteile von AMC für unsere Kunden gesehen. Dies sind nur einige wenige Szenarien, aber es gibt viele Optionen, wenn es um verschiedene Analysen geht:

  • Durchbrechen Sie die Einschränkungen der Standardberichterstattung, die häufig durch die Spezifität und Anzahl der Attribute oder verfügbaren Metriken eingeschränkt werden. Mit AMC können Sie die Analyse so anpassen, dass sie Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht wird.
  • Zugang zu Amazon Ads Event-Level Signalen in Verbindung mit der Werbeanzeige, die anderswo nicht verfügbar sind. Werbetreibende können dann Analysen mit Hilfe von Standard- oder benutzerdefinierten Attributionsmodellen durchführen, um das Guthaben auf die Kampagnen zu verteilen.
  • Berechnen Sie den wahren Geschäftswert und gewinnen Sie neue Insights, indem Sie die Information Lifetime Value (LTV) -Bewertung des Customer Relationship Management (CRM) oder die D2C-Verkaufevents des Kunden mit dem kombinieren, was bereits in AMC enthalten ist, um benutzerdefinierte Anwendungsfälle mit höherem Geschäftswert zu ermöglichen.
  • Skalieren und automatisieren Sie die Berichterstattung und Analyse, indem Sie mithilfe von AMC-APIs Berichtslösungen für optimierte Abläufe erstellen.

Wie nutzen Ihre Kunden AMC?

Unsere Kunden haben AMC verwendet, um tiefere Insights in ihre Multi-Kanal-Medienaktivierungen mit Amazon Ads zu erhalten. Basierend auf diesen Insights konnten sie entscheiden, wie sie ihre Medienaktivierungen am besten verwalten sollten. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer Reihe von Insights-Modulen wie Frequenzanalyse, Customer Journey und Zielgruppenanalyse, um eine starke Zielgruppenstrategie zu entwickeln. Während wir uns noch in einem frühen Stadium der Funktion zum Hochladen von Signalen befinden, haben wir bereits Vorteile beim Hinzufügen von Offline-Conversion-Informationen für Kunden in AMC gesehen, um die Medieneffektivität für verschiedene Zielgruppensegmente von Erstanbietern zu verstehen.

Welche Empfehlungen oder Maßnahmen haben Sie für Ihre Amazon DSP- und gesponserten Anzeigenkampagnen basierend auf AMC-Insights ergriffen?

Wir haben in AMC eine Frequenzanalyse für ein Spielzeugunternehmen durchgeführt und die Insights genutzt, um die optimale Reichweitenfrequenz zu ermitteln. Durch die Festlegung einer Obergrenze für die Häufigkeit seiner überzogenen Kampagnen konnte der Kunde die Verschwendung von Medienausgaben effektiv reduzieren.

Mit der Analyse von Zielgruppenüberschneidungen konnten wir für viele Kunden Synergien zwischen Amazon DSP und gesponserten Anzeigen oder sogar zwischen Strategien (Prospektion vs. Weitervermarktung) auf einem bestimmten Kanal identifizieren. Anschließend halfen wir unseren Kunden bei der Entscheidung, welche Kanäle und Strategien gemeinsam genutzt werden sollten, und ihr Budget und ihre Zielgruppenstrategie entsprechend neu zu bewerten.

Die Analyse der Reichweite und des Affinitätswerts verschiedener Zielgruppen in AMC ist ebenfalls ein großer Schatz. Es bot eine Möglichkeit, angesprochene Zielgruppen aufzudecken, und ermöglichte es uns, Markenpersönlichkeiten und Zielgruppenstrategien zu entwickeln, die für die Geschäftslogik des Kunden relevanter waren.

Wie helfen Sie Werbetreibenden bei den ersten Schritten mit der Verwendung von AMC?

Um AMC optimal nutzen zu können, sind fortgeschrittene analytische und technische Fähigkeiten unerlässlich. Viele Marken verfügen nicht immer über solche Fähigkeiten im eigenen Unternehmen und benötigen Hilfe, um relevante und umsetzbare Insights zu gewinnen.

Bei Jellyfish haben wir Methoden eingeführt, um die Marketingleistung unserer Kunden mithilfe von AMC zu optimieren, wie zum Beispiel:

  • Reichweitenanalyse und Frequenzanalyse: Was ist meine optimale Frequenz für die Konvertierung? Wie hoch ist meine Budgetverteilung über die Häufigkeit von Impressionen?
  • Zielgruppenüberschneidung: Welche Kampagnen haben überschneidende Zielgruppen und wie viel Ausgaben werden dupliziert?
  • Zielgruppen-Insights: Welche Zielgruppensegmente sind hochwirksam? Wie kann ich meine Zielgruppensegmente in AMC anpassen, die für meine Geschäftsziele relevanter sind?
  • Produkt-Halo-Effekt: Wie wirken sich Amazon-Medienkampagnen für ein Produkt oder eine Produktlinie auf ein anderes aus?

Wir bieten unseren Kunden die folgenden AMC-bezogenen Dienstleistungen an:

  • Einrichtung und Aktivierung
  • Analyse objektive Beratung
  • Prüfung von Event-Signalen und Offline-Signal-Upload
  • Berichte, Analyse und Automatisierung

Durchsuchen Sie unser Partnerverzeichnis, um die richtige Agentur oder den richtigen Tool-Anbieter für Ihre Markenbedürfnisse zu finden.