Drei Schritte zum Aufbau einer Last-Minute-Feiertagsmarketingstrategie
Aktualisiert am 21. November 2022
Sind Sie bereit für Feiertagsmarketing? Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden für saisonale Werbung.
Während des Black Friday und Cyber Monday erreichen die Feiertagseinkäufe ihren Höhepunkt, aber die Verbraucher werden bis weit in den Dezember hinein einkaufen. Es gibt eine große Chance, Käufer zu erreichen, die bis zur letzten Minute warten, um die perfekten Geschenke zu kaufen.
Da wir uns bereits im 4. Quartal befinden, mag die Idee, eine Feiertagsmarketingstrategie für die Zeit nach Black Friday/Cyber Monday zu entwickeln, entmutigend erscheinen. Aber machen Sie sich keine Sorgen. So können Sie einen Marketingplan für den letzten Monat der Feiertage erstellen.
Die Gelegenheit nach dem Black Friday/Cyber Monday
2021 führten Amazon Ads und Kantar eine Umfrage unter 500 US-Verbrauchern durch, um mehr darüber zu erfahren, wie sie für die Feiertage einkaufen. Die Mehrheit – 67 % der Befragten – gab an, ihren Geschenkeinkauf nach Black Friday und Cyber Monday abzuschließen. Aber auch innerhalb der Feiertags-Shopping-Saison im Dezember werden noch Käufe vorgenommen. Kunden suchen nach Ideen und Inspiration, während sie ihr Heim festlich schmücken und Tannenbäume erstrahlen lassen.
Warum haben diese Käufer ihre Geschenke noch nicht ausgewählt? Unsere Umfrage ergab, dass 16 % keine Ahnung haben, was sie kaufen möchten, und 56 % haben eine allgemeine Vorstellung, benötigen jedoch weitere Informationen.1
Die Schlussfolgerung: Die Shopping-Saison nach dem Black Friday und Cyber Monday ist möglicherweise eine große Chance, wenn Marken mit Feiertagskäufern in Kontakt treten können. Auch wenn sie ihr Heim festlich schmücken und Plätzchen backen, haben viele Einkäufer noch nicht alle Geschenke von ihrer Liste abgehakt. Dies ist eine gute Jahreszeit, um Käufer mit Feiertagsmarketingkampagnen zu erreichen.
Es ist die Jahreszeit, um großzügig zu sein
Die Feiertage sind als eine Zeit des Gebens bekannt, und die Käufer bestätigten das. Verbraucher neigen dazu, an andere zu denken und Anliegen zu unterstützen, die ihnen wichtig sind, und sie unterstützen Marken, deren Werte mit ihren übereinstimmen. Wenn Sie die Werte Ihrer Marke nicht bereits mit Käufern teilen, sollten Sie dies während der Feiertage tun.
Aus unserer Umfrage haben wir erfahren, dass 80 % der Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit oder sehr hoher Wahrscheinlichkeit für andere einkaufen als in einem Zeitraum außerhalb der Feiertage.2 Und 43 % der Käufer gaben an, dass sie während der Feiertage eher oder mit größerer Wahrscheinlichkeit für wohltätige Zwecke spenden.3 Darüber hinaus kauft einer von 3 Käufern eher bei einer Marke ein, die soziale Werte fördert.4
Käufer möchten wissen, wofür eine Marke steht und ob dies mit ihren persönlichen Werten übereinstimmt; gemeinsame Werte schaffen ein Maß an Vertrauen zwischen Käufern und Marken. Wenn Käufer zwischen zwei Marken wählen, kaufen sie eher Produkte von einer Marke mit ähnlichen Werten wie ihre eigenen. Da dies die Zeit des Gebens ist, ist es eine wichtige Zeit, Ihre Kunden wissen zu lassen, welche Anliegen Sie unterstützen und an welche Sie glauben.
3 Schritte für eine Marketingstrategie während der Feiertage
Wie können Marken, wenn wir uns den Feiertagen nähern, inmitten all des Spaßes und der Feierlichkeiten mit Käufern in Kontakt treten? Hier sind drei Schritte zum Aufbau einer Marketingstrategie für Feiertage nach dem Black Friday/Cyber Monday.
1. Vergrößern Sie Ihre Reichweite
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Käufer erreichen, die nach Inspiration für ihre Kaufentscheidungen suchen. Helfen Sie den Käufern dabei, das Produkt zu visualisieren, das sie kaufen möchten, und wie der Empfänger es verwenden wird. Streaming-TV-Anzeigen sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Oder erreichen Sie Verbraucher, wenn sie Weihnachtslieder von Mariah Carey hören – Amazon-Audio-Anzeigen sind eine weitere Möglichkeit, während der Feiertage mit Kunden in Kontakt zu treten.
2. Höhere Berücksichtigung durch Interaktionen in Echtzeit
Stellen Sie sich vor, Sie könnten direkt mit markenbewussten und kaufbereiten Käufern darüber sprechen, was Ihr Produkt einzigartig macht und warum es das perfekte Geschenk für die Feiertage sein könnte. So hilft Amazon Live Ihrer Marke. Mit Amazon Live können Marken mit Käufern in Echtzeit in Kontakt treten und dazu beitragen, die Berücksichtigung durch interaktive Shoppable-Livestreams zu fördern. Darüber hinaus ist Live-Streaming ein ideales Medium, um Ihre Markenwerte zu kommunizieren, da Sie sich zeitnah authentisch mit Käufern verbinden.
3. Käufer-Zielgruppen erneut ansprechen
Wenn Käufer auf der Suche nach dem perfekten Geschenk sind, überfliegen sie Dutzende von Artikeln, lesen zahlreiche Bewertungen und schauen sich Produktvideos an. Sie versuchen, so viele Informationen wie möglich zu erhalten, damit sie sich hinsichtlich der Geschenke, die sie letztendlich kaufen, sicher fühlen können. Aber weil sie so viel recherchieren, erinnern sie sich möglicherweise nicht an alle Produkte, die sie gesehen haben. Aus diesem Grund ist Weitervermarktung mit Werbelösungen wie Sponsored Display der Schlüssel, um bei Zielgruppen, die Ihr Produkt beim Surfen entdeckt haben, im Bewusstsein zu bleiben.
Obwohl Black Friday und Cyber Monday die wichtigsten Feiertags-Shopping-Events sind, dauert die Saison noch einen weiteren Monat an. Ende November bis Dezember bietet Marken eine wichtige Gelegenheit, mit Feiertagskäufern in Kontakt zu treten, um dazu beizutragen, die perfekten Geschenke zu finden.
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1–4 Kantar, Quickfire-Umfrage, USA, 2021. 500 Teilnehmer, die während der Feiertage im 4. Quartal 2019/2020 eingekauft haben und auch 2021 planen, das zu tun.