عمليات البث المباشر لحملة العودة إلى المدرسة القابلة للتسوق من Amazon Live
اكتشف كيف ساعدت خدمة Amazon Live وAmazon Ads في تحفيز الوعي والاهتمام من خلال المحتوى الذي يحمل اسم الماركة خلال فترة ذروة المبيعات لماركة بقالة.
Amazon Live
عرض للمحتوى وفرص للتجارة وإمكانية للتواصل
من خلال Amazon Live، تستضيف الماركات تجارب تسوق على Amazon، عبر الفيديو وفي الوقت الفعلي، وهي تجارب تجمع بين سرد القصص الغامرة والتفاعل الاجتماعي والقدرة على التسوق بسلاسة.
لماذا ينبغي أن أستخدم Amazon Live؟
يوفر التسوق المباشر على Amazon للماركات أداة تفاعلية لجذب اهتمام العملاء، والاستفادة من منشئي المحتوى المعروفين، وتحفيز الاهتمام بالمنتجات واكتشافها. بغض النظر عن هدف الحملة، تدعم Amazon Live الماركات في تطوير تجارب محتوى تعليمية ومُلهِمة، إلى جانب توفير مجموعة من أصول التصميمات الإبداعية اللازمة لتعزيز الحملة الشاملة لجميع المراحل.
+17x
لاحظ الجمهور الذي تصل إليه حملات Amazon Live ومنتج إعلاني آخر على الأقل معدل شراء أعلى بمقدار 17 ضعفًا مقارنة بأولئك الذين لم تصل إليهم حملات Amazon Live.1
+55%
أظهر الجمهور الذي شاهد أصول التصميمات الإبداعية لحملة Amazon Live (كإعلانات عرض أو إعلانات فيديو عبر الإنترنت)، بالإضافة إلى منتج إعلاني آخر على الأقل، معدل بحث مرتبطًا بالماركة أعلى بنسبة 55% مقارنة بأولئك الذين لم تصل إليهم حملات Amazon Live.2
79%
من المتسوقين في Amazon Live يقولون إن أحداث التسوق ممتعة وتجعلهم يقضون أوقاتًا طيبة باستمرار.3
73%
من متسوقي Amazon Live يشعرون بالثقة في عمليات الشراء التي يجرونها أثناء التسوق المباشر.4
فوائد Amazon Live
إطرح أفكارًا مُلهِمة واعرِض محتوى تثقيفيًا في بيئة تفاعلية
يسمح نظام العرض والسرد للعملاء بتصور المنتجات في الحياة الواقعية، مما يتيح للماركات عرض فوائد المنتجات وحالات الاستخدام والقيمة المقترحة. يستطيع العملاء طرح الأسئلة عبر الاتصال المباشر ويمكن للماركات عرض صفقات وجوائز حصرية.
أدخُل في شراكة مع أصحاب المواهب الملائمين أو قدّم سفير ماركتك الخاص
استفد من مضيفي Amazon Live والشخصيات الإعلامية والمؤثرين المشهورين، ومن أسلوبهم الفريد في سرد قصة ماركتك بشكل صادق وتوسيع نطاق الوصول الاجتماعي.
استفد من موارد الإنتاج الأفضل في فئتها من Amazon Live
سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء حملة مخصصة أو الاندماج في برامج Amazon Live الحالية، نحن خبراء في إنتاج محتوى فيديو مباشر وقابل للتسوّق، وفي توفير إمكانيات لتطوير أصول التصميمات الإبداعية بشكل شامل وملائم لأي احتياجات إعلانية.
اطرح ماركتك مع Amazon Live
اكتشف 90% من المتسوقين عبر Amazon Live الذين شملهم استطلاع الرأي منتجًا جديدًا أثناء مشاهدة بث Amazon Live.4
أين يمكن أن يظهر محتوى Amazon Live الذي أعرضه؟
يمكنك تضمين Amazon Live في استراتيجيتك التسويقية الشاملة، والاستفادة من محتوى التسوق المباشر وسرد القصص الجيدة عن ماركتك لإطلاق حملة قابلة للتسوق تمتد عبر نقاط تواصل متعددة. يمكن إضافة محتوى Amazon Live إلى متجر ماركتك، عبر Amazon.com/live على الهاتف المحمول والويب، بالإضافة إلى قناة Amazon Live المجانية والمدعومة بالإعلانات (FAST) على Prime Video وFire TV، وأيضًا ضمن الوسائط الإعلامية المستهدفة والمحتوى الاجتماعي – لتصل إلى العملاء أينما كانوا.
*ملاحظة: لا تتوفر تجارب Amazon.com/live للهواتف المحمولة والويب إلا في الهند والولايات المتحدة. لا تتوفر قناة Amazon Live FAST إلا على Fire TV وPrime Video في الولايات المتحدة.
كيف يمكنني إنشاء حملة Amazon Live؟
يمكن للماركات تنزيل تطبيق Amazon Live Creator ومراجعة النصائح والأفكار المختلفة والبرامج التعليمية لبدء الإعلان اليوم، أو العمل مع Amazon Live عبر الخدمة المُدارة. يشمل هذا إمّا محتوى تنتجه الماركة أو بالاستعانة بدعم الإنتاج الشامل الذي نقدِّمه. وهو يتضمن حجز مقدّمين ووضع استراتيجية للترويج خاصة بالوسائط الإعلامية وتوفير موضع ظهور مضمون وإعداد تقارير ما بعد الحملة شاملة لجميع المراحل. تواصل مع فريق حساب Amazon Ads الخاص بك أو اتصل بنا للحصول على مزيد من الدعم.
نصائح لتحسين حملات Amazon Live
ادمج سرد قصة الماركة مع العروض الفريدة
امنح العملاء الفرصة للحصول على رمز للخصم أو الوصول إلى منتجات جديدة صادرة لفترة حصرية أو للتفاعل مع أصحاب المواهب من خلال الدردشة المباشرة. ركّز على سرد قصصي أصيل يعكس هوية ماركتك من خلال شرح السياق المحيط بالمنتجات، أو استعراض تطبيقاتها في الحياة الواقعية، أو تسليط الضوء على ميزاتها الفريدة عبر تجارب حقيقية تساعد العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة.
أعطِ الأولوية للدقة والمصداقية
يتفاعل العملاء بشكل إيجابي ويتواصلون مع منشئي المحتوى والشخصيات التي يرتبطون بها وتساهم بخبرتها في الموضوع الذي تتحدث عنه. إذا كنت تعمل بالفعل مع منشئ محتوى، فقم بتمديد عقده ليشمل محتوى Amazon Live.
دع الأهداف هي التي تحدد مدة البث
باعتبارنا خبراء في مجال الفيديوهات التي يمكن التسوق خلالها، سجّلنا نتائج ناجحة لمجموعة متنوعة من فترات البث التي تتراوح بين 10 دقائق و30 دقيقة، وذلك حسب التنسيق والتصميم الإبداعي. عادةً ما تتضمن أوقات العرض الأطول مقاطع تسمح لمنشئي المحتوى أو الخبراء بالدردشة المباشرة.
أنشئ حملة متكاملة ومترابطة عبر جميع المراحل
ابنِ الزخم ووسّع نطاق التفاعل من خلال تطوير محتوى يغطي المراحل الثلاث: قبل وأثناء وبعد حدث التسوق المباشر. استخدم الوسائط الإعلامية الداعمة لجذب الزيارات وتعزيز الوصول، وروّج للبث المباشر القادم عبر منصات التواصل الاجتماعي، ثم أعد استخدام اللحظات الجيدة من البث في محتوى قصير، علمًا أن فيديو واحد فعّال قادر على تحسين الأداء عبر جميع مراحل مسار الشراء.
دراسات حالة عن Amazon Live
أخبار Amazon Live
موارد إضافية
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة استخدام Amazon Live؟
في الولايات المتحدة، يمكن للبائعين من أصحاب الماركات المسجَّلة البث بدون تكلفة باستخدام تطبيق Amazon Live Creator. في الولايات المتحدة، تمنح الحملات المُدارة العملاء تجربة خدمة فاخرة ومتكاملة، مع باقات تبدأ من 150 ألف دولار أمريكي كحد أدنى. بالنسبة للحملات الدولية، اتصل بالمسؤول التنفيذي لحساب Amazon Ads لمعرفة المزيد.
ما أنواع المحتوى الذي يعزز التفاعل على Amazon Live؟
المحتوى الأكثر تأثيرًا على Amazon Live هو ذلك الذي يتماشى مع اهتمامات المتسوقين والأحداث الرئيسية للبيع بالتجزئة على مدار العام. الفئات التي تحظى باهتمام كبير مثل: المنزل، ومستحضرات التجميل، والإلكترونيات، والضيافة، والسيارات، والخدمات المالية، والمحتوى العام المتعلّق بأسلوب الحياة، تجذب اهتمام الجمهور بشكل مستمر، خاصةً عندما يقدّمها خبراء مع شرح مفصل للمنتجات. ويُظهر العملاء تفاعلاً ملحوظًا مع المحتوى المرتبط بالمواسم مثل: "عام جديد، انطلاقة جديدة لك"، والعودة إلى المدرسة، بالإضافة إلى أحداث التسوّق مثل: Prime Day، وWhite Friday واثنين الإنترنت.
كيف يمكن للماركات المشاركة في التسوق المباشر على Amazon؟
يمكن للبائعين من أصحاب الماركات المسجَّلة البث في أي وقت وفي كل الأماكن. من خلال الخدمة المُدارة، يمكن للماركات ضمان موضع ظهورها في عروض البث من خلال الرعاية والاندماج في البرامج الحالية أو من خلال سرد القصص المخصص.
ما نوع المقدّمين الذين يمكنني التعاون معهم؟
يمكن للماركات توفير المواهب الخاصة بها (مثل المتحدثين من المشاهير أو المؤسسين)، أو يمكن لـ Amazon Live أن توفر أفضل المواهب في مجالها، بما في ذلك: صنّاع المحتوى ضمن برنامج Amazon Influencer Program والشخصيات الإعلامية، والمشاهير، لدعم أهداف الحملة التسويقية للماركة.
كيف يتسوق العملاء لشراء محتوى Amazon Live؟
يمكن للعملاء التسوق لشراء محتوى Amazon Live بطريقة سلسة ومدمجة، اعتمادًا على مكان المشاهدة:
- على Amazon.com أو تطبيق Amazon، يمكنك التسوق مباشرةً من خلال شاشة التسوق الدوّارة الديناميكية دون مغادرة تجربة المشاهدة.
- في الولايات المتحدة، عند مشاهدة Amazon Live على Fire TV أو Freevee أو Prime Video، ما عليك سوى قول أو كتابة "التسوق للشراء من العرض" في تطبيق Amazon أو جهاز الهاتف المحمول لديك للوصول إلى المنتجات المطروحة في العرض والتي يمكن تسوقها.
ما نوع المقاييس التي يتم توفيرها مع التقارير؟
بالنسبة إلى عروض البث المباشر التي تنتجها الماركة، تتضمن المقاييس إجمالي المبيعات وعدد المتابعين ومعدل زيادة المتابعين وعدد المشاهدات دون كتم الصوت وعدد مشاهدات الفيديو وإجمالي ساعات المشاهدة ومتوسط مدة المشاهدة وعدد النقرات على المنتج ودقائق مشاهدة البث المباشر وإجمالي عروض البث المباشر المنشورة.
تتلقى عروض الرعاية بالخدمة المُدارة تقارير بعد الحملة شاملة جميع المراحل، بما في ذلك مقاييس الوعي (مرات ظهور الفيديو وعدد مشاهدات الفيديو والوصول)، والمقاييس على مستوى أرقام ASIN (معدل النقر للوصول (CTR) ومعدل عرض صفحة التفاصيل (DPVR) والنسبة المئوية للمبيعات المتحققة من العملاء الجدد بالنسبة للماركة)، ومقاييس الوسائط الإعلامية الداعمة (مثل مرات الظهور والوصول وعدد المشاهدات وCTR ومعدل زيادة المبيعات وعدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج).
ما الذي يمكن أن أتوقعه مع Amazon Live خارج الولايات المتحدة؟
خارج الولايات المتحدة، تقدم Amazon Live نفس تجربة التسوق التفاعلية الحية، ولكن مع اختلاف رئيسي في الكيفية التي يكتشف بها العملاء المحتوى. بدلاً من وجود وجهة مركزية مثل Amazon.com/live أو قناة FAST على Fire TV وPrime Video، يتم دمج تجارب التسوق الحي الدولية بشكل مباشر في الصفحة المنتقل إليها المخصصة للماركة و/أو متجر الماركة على Amazon، مما يوفر للماركات الفرصة لإنشاء حملة متكاملة عبر أصول التصميمات الإبداعية التي تقود العملاء إلى وجهة محتوى مخصصة.
المصادر:
1 تحليل يستند إلى البيانات التاريخية الأمريكية لـ 20 حملة ولا يؤشر لنتائج مستقبلية في مناطق أخرى. متوسط معدل الشراء. معدل الشراء = عدد المشتريات / عدد المستخدمين المعرضين للإعلانات. بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، 1 مايو - 31 أكتوبر 2024.
2 معدل البحث المرتبط بالماركة = عدد عمليات البحث التي تتضمن منتج المعلن/عدد المستخدمين المعرضين للإعلانات. متوسط معدل عمليات البحث المرتبطة بالماركة. تحليل يستند إلى البيانات التاريخية الأمريكية لـ 11 حملة ولا يؤشر لنتائج مستقبلية في مناطق أخرى. بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، 1 مايو - 31 أكتوبر 2024.
3.4 GWI Core، منصة Amazon Ads بالولايات المتحدة الأمريكية - المتسوقون المباشرون في الولايات المتحدة الأمريكية | U&A في الربع الثالث من عام 2024، (العدد = 324). * يتم التفاوض على حقوق استخدام المحتوى للحملات الفردية.