ما التكتيكات التي يستخدمها المُعلنون الأفضل أداءً للنمو على Amazon.it؟

إعداد: جريجوريو ناستازي، مدير الوسائط الإعلامية والتحليلات، وأشتون براون، كاتب فني

في هذه الدراسة لعام 2019-2020 التي أجريت على 561 ماركة في فئة مستحضرات التجميل على Amazon.it (إيطاليا)، نقارن استراتيجيات الإعلان بين المُعلنين أصحاب الأداء الأفضل، والأداء الأدنى. ثم نستخدم هذه المقارنة لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ يمكن للمُعلنين استخدامها لتحسين النمو على أساس سنوي لعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة.

أبرز أحداث القصة:

في هذه الدراسة، قمنا بتحليل 561 ماركة في فئة مستحضرات التجميل على Amazon.it (إيطاليا) في الفترة بين يناير 2019 وديسمبر 2020. لإجراء تحليلنا، قمنا بتجميع الماركات المتخصصة في مستحضرات التجميل في خمس مجموعات، على أن تكون المجموعة الأولى هي الأكثر نجاحًا، والمجموعة الخامسة هي الأقل نجاحًا من حيث معدل النمو على أساس سنوي لعدد مشاهدات صفحة التفاصيل (DPVGR)، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة. تشمل فئة مستحضرات التجميل الماركات التي تبيع منتجات مثل منتجات الحلاقة، وإزالة الشعر، والعطور، والعناية بالشعر، والتصفيف، والمكياج، ومكياج Prestige، وعطور Prestige، والعناية بالشعر Prestige، وما إلى ذلك.

كشفت دراستنا أن مُعلني فئة مستحضرات التجميل الأفضل أداءً (المجموعة الأولى) كان لديهم عدد مشاهدات صفحة التفاصيل أكبر بمعدل 1.7 ضعف، ومبيعات أعلى بمعدل 1.9 ضعف، وعمليات البحث التي تحمل الماركة بمعدل 1.7 ضعف مقارنة بالمُعلنين الأدنى أداءً (المجموعة الخامسة) على أساس سنوي.

المُعلنون الأفضل أداءً

1.7 ضعف

عدد مشاهدات صفحة التفاصيل على أساس سنوي

1.9 ضعف

المبيعات على أساس سنوي

1.7 ضعف

عمليات البحث التي تحمل الماركة على أساس سنوي

لتزويد المُعلنين برؤى قابلة للتنفيذ، استخدمنا التعلم الآلي لتحليل أكثر من 40 سمة إعلانية ووسائط إعلامية تساهم بشكل أو بآخر في النمو على أساس سنوي لعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة.

تُقدّم هذه المقالة رؤى/أفضل الممارسات حول السمات أو الاستراتيجيات الرئيسية من خلال قياس درجة اعتماد المُعلنين الأفضل أداءً في فئة مستحضرات التجميل (المجموعة الأولى)، والمُعلنين الأدنى أداءً في فئة مستحضرات التجميل (المجموعة الخامسة) لكل سمة، أو استراتيجية رئيسية.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء هذه الدراسة، اطّلع على قسم المنهجية في نهاية هذه المقالة.

كان المُعلنون الأفضل أداءً أكثر احتمالاً بمعدل 7.5 أضعاف لتبني Amazon DSP على Amazon.it

أحيانًا يكون عدد مشاهدات صفحة التفاصيل، وعمليات البحث التي تحمل الماركة محددات لمبيعات الماركة، وهذا قد يكون السبب في أن اعتماد Amazon DSP كان أحد العوامل الرئيسية التي ميزت بين مُعلني مستحضرات التجميل الأفضل، والأدنى أداءً على Amazon.it. تتيح Amazon DSP للمُعلنين الإعلان داخل موقع Amazon وخارجه، مما يمكن أن يساعدهم في الوصول إلى المزيد من العملاء، وبالتالي زيادة عمليات البحث التي تحمل الماركة، وعدد مشاهدات صفحة التفاصيل. وجد تحليلنا أن 17% من المُعلنين في فئة مستحضرات التجميل الأفضل أداءً على Amazon.it قد تبنوا Amazon DSP، مقارنة بـ 2% فقط من أصحاب الأداء الأدنى

النسبة المئوية للمُعلنين الذين تبنوا Amazon DSP

%17

المُعلنون الأفضل أداءً

%2

المُعلنون الأدنى أداءً

أشياء يجب مراعاتها عند استخدام Amazon DSP

في بحث سابق وجدنا أن Fire TV وTwitch كلاهما أدوات فعالة لزيادة وصول الماركة، والتي في حالة هذا البحث، قد تعني زيادة في عمليات البحث التي تحمل الماركة وDPVGR، والمبيعات في نهاية المطاف.

  • تحقيق أهداف الحملة المتوازنة: ضع في اعتبارك توازن الإنفاق بين المخزون الذي تملكه وتديره Amazon (الإعلانات على Amazon.it) والمخزون خارج الموقع (الإعلانات خارج Amazon.it).
  • تحسين الوصول إلى الجمهور: ضع في اعتبارك الاستثمار في المخزون مثل Fire TV أو Twitch للمساعدة في زيادة مشاهدة جمهور فريد لماركتك.

كان المُعلنون الأفضل أداءً أكثر احتمالاً بمعدل 2.1 أضعاف لتبني إعلانات الماركات المدعومة على Amazon.it

على غرار النتائج التي شوهدت مع Amazon DSP، اتضح أيضًا أن إعلانات الماركات المدعومة كانت عاملاً رئيسيًا ميز بين مُعلني مستحضرات التجميل الأفضل والأدنى أداءً على Amazon.it. ومع ذلك، فمن المهم ملاحظة أن إعلانات الماركات المدعومة هي عرض يجري على Amazon.it، بينما يمكن لـ Amazon DSP الوصول إلى العملاء داخل موقع Amazon وخارجه. وجد تحليلنا أن 80% من أصحاب أفضل أداء قد تبنوا إعلانات الماركات المدعومة، مقارنة بـ 37% من أقل الأداء.

النسبة المئوية للمُعلنين الذين استخدموا إعلانات الماركات المدعومة

%80

المُعلنون الأفضل أداءً

%37

المُعلنون الأدنى أداءً

أشياء يجب مراعاتها عند تنشيط إعلانات الماركات المدعومة

  • إنشاء صفحة منتقل إليها مخصصة: قم بتوفير رابط يؤدي إلى متجر الماركة للمساعدة في زيادة الوعي داخل حافظة ماركتك، ورابط إلى صفحات تفاصيل المنتج للمساعدة في تحفيز التحويل.

الخلاصة

كما رأينا في تحليلنا، بالاقتران مع نموذج التعلم الآلي الخاضع للإشراف، فقد حددنا اثنين من الفروق الرئيسية بين مُعلني مستحضرات التجميل الأفضل أداءً والأدنى أداءً على Amazon.it: (1) التفكير في اعتماد Amazon DSP للإعلان داخل موقع Amazon.it وخارجه، (2) النظر في اعتماد إعلانات الماركات المدعومة لعرض مجموعة كاملة من المنتجات المتاحة لديك.

المنهجية

استخدمنا أولاً نموذجًا خاضعًا للإشراف لتحديد قائمة بالسمات التي تساعد على تحسين الدرجة المركبة بين أكثر من 40 سمة من سمات الوسائط الإعلامية والبيع بالتجزئة. على وجه التحديد، اتبعنا عملية من خمس خطوات لإنشاء مجموعة من معايير النجاح تتضمن: عمليات البحث التي تحمل الماركة، والمبيعات وعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، ثم حددنا أفضل استراتيجيات الإعلان، والبيع بالتجزئة للمساعدة في زيادة معايير النجاح باستخدام خوارزميات التعلم الآلي.

  • تحديد الماركات: لقد درسنا 561 مُعلن في فئة مستحضرات التجميل على Amazon.it في الفترة بين يناير 2019 وديسمبر 2020.
  • إنشاء معيار نجاح: تم حساب النجاح استنادًا إلى النمو على أساس سنوي لعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة.
  • تجميع الماركات: تم تجميع المُعلنين حسب الدرجة المركبة (عدد مشاهدات صفحة التفاصيل، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة) في خمس مجموعات مرتبة من الأفضل إلى الأدنى أداءً. باستخدام الميزات المحددة المذكورة أعلاه، قمنا بعد ذلك بتطبيق خوارزمية تجميع k-medoid لتصنيف المُعلنين إلى مجموعات. وأخيرًا، رتبنا المجموعات حسب درجاتها المركبة من الأفضل إلى الأدنى. المجموعة الأولى هي المجموعة الأكثر نجاحًا مع أعلى درجة مركّبة، والمجموعة الخامسة هي الأقل نجاحًا.
  • تحديد أفضل إجراءات الإعلان، أو البيع بالتجزئة الفعَّالة: لقد حددنا أفضل الإجراءات للمساعدة في زيادة الدرجة المركبة (الإجراءات التي تؤدي إلى نمو أعلى عامًا بعد عام لعمليات البحث التي تحمل الماركة، والمبيعات وعدد مشاهدات صفحة التفاصيل). تشمل الإجراءات تقييمات المستخدمين، والمنتجات الإعلانية (Amazon DSP، والمنتجات المدعومة، وإعلانات الماركات المدعومة، Fire TV، إلخ) واستراتيجيات الإعلان (الكلمات الرئيسية السلبية، والمفعّلة باستمرار، وقطاعات الجمهور، إلخ) والمزيد.
  • مقارنة مجموعات الماركات: لقد حددنا الاستراتيجيات التي استخدمتها الماركات الأفضل أداءً (المجموعة الأولى) لزيادة معدل النمو على أساس سنوي لعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، والمبيعات، وعمليات البحث التي تحمل الماركة، مقارنة بالاستراتيجيات التي تستخدمها أو لا تستخدمها الماركات الأدنى أداءً (المجموعة الخامسة).