دليل تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي إعلانات العرض المدعومة وفترات المراجعة
جمهور إعلانات العرض المدعومة عبارة عن تكتيك إعلانات عرض يمكّن المُعلنين من جميع الأحجام للمساعدة في تنمية نشاطهم التجاري مع Amazon من خلال الوصول إلى الجمهور عبر رحلة التسوق والترفيه الخاصة بهم أينما قضوا وقتهم.
حتى الآن، استخدم المُعلنون جمهور إعلانات العرض المدعومة لاكتشاف المتسوقين المعنيين والوصول إليهم وجذب اهتمامهم خلال هذه الرحلة للمساعدة في تحفيز الوعي، أو الاهتمام، أو الشراء. في السابق، كان الجمهور الذي يتم إنشاؤه بصورة مخصصة (مثل "تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات") تدعمه إشارات تسوق من الطرف الأول استنادًا إلى عدد مشاهدات صفحات التفاصيل السابقة، ولكن مع هذا الإصدار، قمنا بتوسيع الجمهور الذي يتم إنشاؤه بصورة مخصصة باستخدام "إعادة تسويق المشتريات" — تمكين الماركات للمساعدة في تحفيز المشتريات المتكررة لمنتجاتهم وتنمية الولاء للماركة. تتيح إعادة تسويق المشتريات للمُعلنين المساعدة في وصول الجمهور بناءً على سلوكيات الشراء التاريخية على Amazon. يمكن للمُعلنين الآن إعادة التسويق للجمهور السابق لمنتجاتهم المروّجة، والمنتجات الشعبية الأخرى، وكذلك المنتجات من فئات البيع بالتجزئة المحددة. كما هو الحال مع الجمهور الآخر الذي يتم إنشاؤه بصورة مخصصة، يمكن للمُعلنين تخصيص الحملات بناءً على رؤاهم الفعلية باستخدام التحسينات التي تركز على البيع بالتجزئة مثل نقطة السعر، واسم الماركة، والتقييم بالنجوم.
يقدم هذا الإصدار أيضًا "فترات مراجعة" قابلة للتخصيص. يوجد لدى المنتجات المختلفة دورات حياة مختلفة للشراء: على سبيل المثال، قد يقضي الجمهور وقتًا أطول في التفكير في البنطلون الجينز المطلوب شرائه مقارنةً بمعجون الأسنان الذي سيختارونه. باستخدام هذه الميزة لعدد المشاهدات، وإعادة تسويق المشتريات، يمكن للمُعلنين تحديد الجمهور الذي يأملون في الوصول إليه بصورة أكبر من خلال الإشارة إلى فترة المراجعة المفضلة عند حدوث إجراءات التسوق السابقة (على سبيل المثال، الأيام الـ 30 السابقة، الأيام الـ 7 الماضية، إلخ).
لماذا نستخدم إعادة تسويق المشتريات لإعلانات العرض المدعومة؟
- الدقة والمرونة:
جمهور إعلانات العرض المدعومة هو تكتيك الإعلانات المدعومة الوحيد الذي يستفيد من إشارات التسوق والبث من الطرف الأول. باستخدام ميزة إعادة تسويق المشتريات الجديدة لإعلانات العرض المدعومة، يمكنك الآن الوصول إلى الجمهور عبر إعادة التسويق الكلاسيكي لإعادة جذب الجمهور السابق وتحفيز الولاء للماركة أو المنتج، بالإضافة إلى اكتشاف الجمهور للوصول إلى الجمهور على نطاق أوسع بخلاف أولئك الذين يشترون فقط من كتالوجك الخاص. قم بتحسين اختياراتك بشكل أكبر عن طريق تحسين سمات المنتج الرئيسية - بما في ذلك الماركة، ونطاق السعر، والتقييم بالنجوم وأهلية شحن Prime - وتعيين عروض أسعار منفصلة لاختيارات الجمهور الذي تريد الوصول إليه. - مُصمَّم للبيع بالتجزئة:
تم تصميم جمهور إعلانات العرض المدعومة كَحل مرتكز على البيع بالتجزئة من الأساس. نحن نساعد في حماية إنفاقك الإعلاني من خلال ميزات مثل الوعي بنفاد المخزون، والوعي بوعد التسليم، والوعي بالعرض المميز. هذا يعني أن إعلاناتك ستتوقف تلقائيًا عن العرض إذا لم يعد منتجك متاحًا للشراء. يمكنك إضافة منتجات إلى حملاتك حتى إذا كان لديها مخزون منخفض، أو نفد منها حاليًا، أو لم تعد العرض المميز، ويمكنك أن تثق في معرفة أنك لن تنفق على الإعلانات التي لا يمكن أن تؤدي إلى طلب. - وصول على نطاق واسع إلى رحلة المتسوق:
يمكن أن يساعدك جمهور إعلانات العرض المدعومة على توسيع الجهود التي تبذلها من خلال Amazon Ads لتشمل جميع مراحل رحلة المتسوق. في المتوسط، يستغرق المتسوقون من 6 إلى 7 أيام لإجراء عملية شراء بعد بدء التسوق. يمكن أن يساعد جمهور إعلانات العرض المدعومة في إبقاء منتجاتك في مقدمة اهتمامات العملاء أثناء هذا الإطار الزمني البالغ الأهمية للاهتمام، والوصول إلى الجمهور خلال رحلة التسوق والترفيه: عندما يتصفحون الويب، وعلى Twitch، وعلى صفحة Amazon الرئيسية، وكذلك صفحات تفاصيل Amazon. لوحظ أن جمهور إعلانات العرض المدعومة هو أحد أكثر استراتيجيات Amazon Ads فاعلية في تحفيز المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة (NTB): في المتوسط، يشهد المُعلنون الذين يستخدمون الجمهور دعمًا يصل إلى 82٪ من مبيعاتهم استنادًا إلى العملاء الجدد بالنسبة للماركة (NTB).
متى يجب عليك استخدام إعادة تسويق المشتريات لإعلانات العرض المدعومة؟
كجزء من جمهور إعلانات العرض المدعومة، يمكن للمُعلنين الآن استخدام إعادة تسويق المشتريات للمساعدة في:
تحفيز الولاء للماركة من خلال الشراء المتكرر
ساعد في تحفيز المشتريات المتكررة عن طريق إعادة التسويق إلى الجمهور الذي سبق له شراء منتجات ماركتك. على سبيل المثال، يمكن لإحدى ماركات التجميل أن تعلن عن عبوة الـ 7 أيام من الأقنعة الورقية للمتسوقين الذين اشتروا قناعًا ورقيًا واحدًا باستخدام فترة المراجعة خلال آخر 30 يومًا. يمكنك إقران حملاتك بالتصميمات الإبداعية ذات الصور المخصصة للمساعدة في نقل سرد قصة ماركتك الفريدة أثناء التواصل مع الجمهور الحالي.
البيع العابر للمنتجات التكميلية
المساعدة في تحفيز الاهتمام بالمنتج من خلال البيع العابر لمنتجاتك للجمهور الذين اشتروا مؤخرًا منتجات أخرى ذات صلة/تكميلية. على سبيل المثال، يمكن للماركة التي تركز على بيع الإكسسوارات الإلكترونية، مثل سماعات الرأس، وكاميرات الويب، الوصول الآن إلى المتسوقين الذين اشتروا مؤخرًا جهاز كمبيوتر جديدًا ضمن الإطار الزمني المفضل لديهم لفترة المراجعة (أي خلال آخر 14 يومًا).
الوصول إلى جمهور جديد
ساعد في اكتشاف جمهور جديد من خلال الوصول إلى الجمهور الذي اشترى سابقًا من فئات وماركات مشهورة أخرى، وذلك بينما تقوم بطرح منتجات جديدة إلى السوق أو تسعى إلى تحسين فرص ظهور المنتجات الحالية. يمكن أن تساعدك ميزات العناوين والشعارات المخصصة في التصميمات الإبداعية لدينا على التميز عند جذب اهتمام جمهور جديد، بينما تتيح لك الشارات الديناميكية الخاصة بنا زيادة التخفيضات والاستفادة من الفترات الترويجية ذات الزيارات العالية. لقد لاحظنا أن الشارات الديناميكية يمكن أن تساعدك على زيادة معدل النقر للإعلان بنسبة تصل إلى +42%. 1 أخيرًا، عندما تصل إلى جمهور جديد، يمكنك تحديد جهودك باستخدام مجموعتنا من المعايير الجديدة بالنسبة للماركة.
كيف ينبغي عليك استخدام إعادة تسويق المشتريات لإعلانات العرض المدعومة؟
إعادة تسويق المنتجات والفئات
نوصي المُعلنين الذين يستخدمون إعادة تسويق المشتريات باستعمال القطاعات الديناميكية الخاصة بنا. يمكن أن يساعدك هذان القطاعان — ("المنتجات المُعلن عنها" و"المنتجات ذات الصلة بالمنتجات المُعلن عنها") — في طرح حملاتك بسهولة وفعالية. وعلى وجه التحديد، يستفيد قطاع "المنتجات ذات الصلة بالمنتجات المُعلن عنها" من خوارزميات التعلم الآلي لدينا للمساعدة في اكتشاف والوصول إلى الجمهور الذي اشترى سابقًا المنتجات ذات الصلة أو المكملة لمنتجاتك المُعلن عنها. لإضافة نطاق واسع إضافي، نوصي باختيار الجمهور المستند إلى الفئة. ابدأ بالفئة التي يوجد بها منتجك، ثم اختبر وتعلم مع الفئات الأخرى الملائمة. استخدم التحسينات لتوسيع نطاق الوصول أو تضييقه. ستتمكن دائمًا من تعديل قيم عرض الأسعار بناءً على تفضيلاتك واستعدادك للدفع.
فترات للمراجعة القابلة للتخصيص
على غرار التحسينات، نوصي المُعلنين بتخصيص فترات المراجعة الخاصة بهم بناءً على رؤاهم الفعلية وأهداف الحملة. تحدد فترات المراجعة الفترة الزمنية التاريخية التي تم فيها إجراء التسوق، مثل عدد مشاهدات الصفحات لتجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات، أو المشتريات لإعادة تسويق المشتريات. على سبيل المثال، إذا كنت تروج للقناع الورقي الأكثر مبيعًا للمساعدة في تحفيز الشراء المتكرر، يمكنك استخدام إعادة تسويق المشتريات للمساعدة في الوصول إلى الجمهور الذي اشترى "المنتجات المُعلن عنها" خلال الفترة المحددة للمراجعة خلال آخر "14 يومًا". وبالمثل، إذا كنت ترغب في البيع العابر لجمهور أوسع نطاقًا، يمكنك استخدام إعادة تسويق المشتريات للمساعدة في الوصول إلى المتسوقين الذين اشتروا من فئة "أقنعة الوجه" في فترة المراجعة المحددة التي مقدارها "30 يومًا".
تحسين عرض الأسعار
قم بإقران حملات الجمهور الخاصة بك مع تحسين عروض الأسعار المناسب. إذا كنت تبحث عن المساعدة في تحفيز المشتريات المتكررة والولاء للمنتج، فإننا نوصي بإجراء "حسّن من أجل التحويلات". إذا كنت تتطلع إلى المساعدة في تحفيز الاهتمام أو الوعي مع الوصول لجمهور أوسع نطاقًا، فإننا نوصي بإجراء "التحسين لعدد مشاهدات صفحات التفاصيل" و"التحسين من أجل مرات الظهور القابلة للعرض".
الميزات الرئيسية
- امزج وقم بمطابقة ما يصل إلى 20 قطاعًا من الجمهور ضمن المجموعة الإعلانية لإعلانات العرض المدعومة - بما في ذلك تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات وإعادة تسويق المشتريات وجمهور Amazon
- ساعد في الوصول إلى الجمهور الذي اشترى من فئات معينة/عقدة التصفّح على Amazon، مع القدرة على تحسين اختيارك بناءً على الماركة والسعر والتقييم بالنجوم وعوامل التصفية الأخرى
- قم بإعادة التسويق بسهولة للجمهور الذي اشترى منتجاتك التي تم الترويج لها، بالإضافة إلى المنتجات الأخرى ذات الصلة أو المنتجات التكميلية
- حدد الفترة المفضلة للمراجعة لكل جمهور عند استخدام عدد المشاهدات وإعادة تسويق المشتريات
- إظهار الإعلانات على Amazon، بما في ذلك على صفحة التفاصيل البارزة ومواضع ظهور الصفحة الرئيسية أينما قضى الجمهور وقتًا وعلى Twitch لإعادة جذب الجمهور خلال رحلة التسوق ورحلة الترفيه بالكامل
- حدد مبالغ عروض الأسعار واطّلع على معايير الأداء للجمهور المحدد
- تحديد منتج واحد أو منتجات متعددة ليتم الإعلان عنها
- تخصيص التصميم الإبداعي باستخدام العناوين، أو شعارات الماركة، أو الصور المخصصة
للبدء في استخدام جمهور إعلانات العرض المدعومة، سجّل الدخول إلى حسابك الإعلاني.
1 داخلي من أجل Amazon، من 26 يونيو - 24 يوليو 2019