التسويق لموسم العودة إلى المدرسة

Question 1

متى تكون فترة العودة إلى المدرسة؟

Answer

تبدأ فترة العودة إلى المدرسة في أغسطس وتستمر حتى سبتمبر. يلعب هذا الموسم دورًا رئيسيًا في تقويم الإعلانات، لأنه يعد ثاني أكبر موسم تسوق في العام.¹ تعرف على المزيد حول كيفية رفع مستوى استراتيجيتك التسويقية التالية التي تستهدف متسوقي المستلزمات المدرسية من خلال التأكد من إدراج ماركتك في قوائم مراجعة سلع العودة إلى المدرسة.

Question 2

متى تبدأ العروض الترويجية لموسم العودة إلى المدرسة؟

Answer

يبدأ المتسوقون لموسم العودة إلى المدرسة مهمة التسوق قبل الموسم نفسه: أفادت حوالي 56٪ من الأسر الأمريكية أنها تبدأ التسوق لموسم العودة إلى المدرسة بحلول يوليو، وفقًا لاستطلاع رأي أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة.² يجب على الماركات ملاحظة هذا التوجه والاستفادة منه من خلال بدء حملاتها التسويقية هذا الصيف. سيؤدي القيام بذلك إلى منحها ميزة تنافسية وتحسين فرصها في الوصول إلى الجمهور المطلوب.

Question 3

لماذا من المهم طرح الحملات خلال موسم العودة إلى المدرسة؟

Answer

من المهم طرح الحملات خلال موسم العودة إلى المدرسة لأنها تقدم فرصة ممتازة للتواصل مع المستهلكين. مع زيادة التسوق خلال هذا الوقت، يمكن أن يساعد عرض منتجاتك ورسائل ماركتك بشكل استراتيجي في إحداث تأثير على جذب اهتمام هذا الجمهور في هذه الزيادة. في ظل اتصال المستهلكين عبر الأجهزة، فإنه يوفر فرصة لجذب انتباههم في الوقت الأمثل.

وفقًا لدراسة النمو التي أجرتها Harris وAmazon Ads، يتواصل الآباء في فئة البقالة عبر مختلف أنواع الوسائط الإعلامية والأجهزة، وبالتالي يتفاعلون بشكل كبير مع الوسائط ويتقبلون الإعلانات، خاصة خلال موسم العودة إلى المدرسة. في الواقع، يمتلك 48٪ من الآباء الذين يتسوقون البقالة نوعًا واحدًا على الأقل من أجهزة Amazon، مما يجعلهم الجمهور المثالي للماركات للإعلان بقصد تحفيز المبيعات المحتملة خلال موسم العودة إلى المدرسة.³

Question 4

اتجاهات التسويق لموسم العودة إلى المدرسة

لتحقيق أقصى استفادة من موسم العودة إلى المدرسة، تحتاج الماركات إلى فهم الجمهور واهتماماته خلال هذه الفترة الزمنية. يبحث المتسوقون عن المنتجات التي ستساعد الطلاب على التعامل مع العام الدراسي القادم بثقة، ولا يخشون إعطاء الأولوية للاحتياجات على حساب التكلفة. في الواقع، من المتوقع أن يزداد الإنفاق الاستهلاكي العالمي المجمع على سلع العودة إلى المدرسة والعودة إلى الكلية في عام 2023 مع نموه بنسبة 9٪ تقريبًا سنويًا على مدار العقد المقبل، مما يبرز أهمية موسم العودة إلى المدرسة حيث يعد محركًا قويًا للإنفاق الاستهلاكي العالمي.⁵

1. يزداد الطلب على سلع العودة إلى المدرسة

يقدم هذا الموسم فرصة فريدة للماركات لجذب اهتمام العملاء خلال رحلة التسوق الخاصة بهم. في الواقع، ينفق المتسوقون المزيد والمزيد من الأموال كل عام على سلع العودة إلى المدرسة. وفقًا لتقرير الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة لعام 2022، بلغ إجمالي الإنفاق في موسم العودة إلى المدرسة على الملابس والأحذية والإكسسوارات والمستلزمات المدرسية والإلكترونيات والسلع المتعلقة بالكمبيوتر 36.9 مليار دولار. يمكن للعملاء أن يكونوا أكثر استعدادًا لتجربة ماركات جديدة وإجراء عمليات شراء جديدة لتلبية احتياجاتهم.

2. يعطي الآباء الأولوية للخيارات الصحية

عندما يتعلق الأمر بتسوق البقالة، تأتي الصحة في مقدمة اهتمامات الآباء عند شراء الوجبات الخفيفة، حيث أفاد 41٪ من الآباء في استطلاع رأي أجرته MRI-Simmons أنهم يعطون الأولوية للخيارات الصحية، ويقوم 55٪ منهم بالاطلاع على المكونات ومعلومات التغذية قبل الشراء.⁶ يريد هؤلاء المتسوقون التأكد من أنهم يوفرون ما هو أهم من المستلزمات المدرسية لأسرهم. لا يبحث الآباء فقط عن المنتجات الغنية بالعناصر الغذائية، حيث يبحث 52٪ عن الصفقات عبر الإنترنت، بينما يشتري 74٪ سلعًا معروضة في التخفيضات.⁷ يوفر هذا فرصة لبناء ثقة الماركة مع جمهورك من خلال تسليط الضوء على الرسائل ذات الصلة؛ على سبيل المثال، عبر إعلانات البث التلفزيوني أو الإعلانات الصوتية التي تتحدث عن الجودة الغذائية لمنتجاتك.

3. المتسوقون متصلون بالإنترنت

في عصر الوسائل الرقمية، أصبحت القنوات المتاحة عبر الإنترنت واحدة من الوجهات المفضلة للمتسوقين. وفقًا لاستطلاع رأي أجرته PowerReviews لعام 2022، أفاد 71٪ من المشاركين قيامهم بشراء البقالة عبر الإنترنت. وعندما يتعلق الأمر بالتسوق لموسم العودة إلى المدرسة على وجه التحديد، فإن 50٪ من المتسوقين الذين شملهم الاستطلاع الذي أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة يخططون لشراء سلعهم عبر الإنترنت.⁸

يمثل هذا فرصة للماركات للمشاركة في الحدث من خلال تنفيذ استراتيجيات التسويق متعددة القنوات التي تصل إلى المتسوقين أينما كانوا: عبر الإنترنت. من خلال الاستفادة من القنوات المناسبة، يمكن للماركات خلق تجربة تسوق سلسة عبر جميع نقاط التواصل لجذب بفعالية اهتمام جمهورها المستهدف والمساعدة في زيادة المبيعات خلال هذا الموسم.

Question 5

نصائح وأفكار تسويقية لموسم العودة إلى المدرسة

1. جذب جمهورك

إن ظهور المنازل المتصلة يفتح المجال لفرص جديدة ومثيرة للماركات للوصول إلى المتسوقين بشكل لم يسبق له مثيل. غالبًا ما يتقبل المتسوقون الإعلانات عندما تكون ملائمة لاهتماماتهم أو المحتوى الذي يشاهدونه أو عمليات الشراء السابقة.⁹ يمكن تنشيط جميع هذه العوامل الرئيسية من خلال إمكانات تقسيم الجمهور إلى قطاعات التي توفرها Amazon Ads.

يشتري المتسوقون أثناء موسم العودة إلى المدرسة المزيد والمزيد بمرور الوقت، ويختارون منتجات مثل الوجبات الخفيفة والمشروبات والإكسسوارات وغيرها المزيد.¹⁰ فكر في استخدام حلول البث التلفزيوني لدينا عبر Fire TV للمساعدة في الوصول إلى هؤلاء المتسوقين من خلال المحتوى الذي يحبونه، مع تجربة إعلانية غير مزعجة سيرحبون بها ويثقون بها.

2. تنفيذ استراتيجيات أكثر براعة

عندما يتعلق الأمر بالتسوق لموسم العودة إلى المدرسة، يميل المتسوقون إلى التعامل معه بعقلية الاكتشاف. مع بدء المتسوقين التخطيط للعودة إلى المدرسة مبكرًا، فإنهم يلقون نظرة على متجر Amazon لشراء احتياجات البقالة للطالب الموجود في حياتهم. لقد وجدنا نموًا إيجابيًا للماركة وفي المبيعات بواقع 6.1 مرات عندما نفذت ماركات الوجبات الخفيفة استراتيجيات متعددة الأهداف خلال موسم العودة إلى المدرسة. شهدت ماركات الحلويات، بما في ذلك الشوكولاتة والحلوى غير المحتوية على الشوكولاتة، نموًا بنسبة 3٪ للعملاء الجدد بالنسبة للماركة (NTB) وزيادة بنسبة 4.1٪ في نمو العملاء المتكررين.¹¹

تشمل الاستراتيجيات متعددة الأهداف التي يجب مراعاتها هذا الموسم للمساعدة في تحفيز عمليات الشراء بين المتسوقين نمو المبيعات والعملاء الجدد بالنسبة للماركة والعملاء المتكررين. هذه الحلول ليست أفضل معًا فحسب، ولكن من خلال أدوات القياس الفريدة لدينا مثل Amazon Marketing Cloud، يمكنك قياس النجاح وتحسينه بشكل أفضل.

3. زيادة إمكانية التعرّف على منتجاتك

وفقًا لاستطلاع رأي أجرته Kantar حول عملاء المستلزمات المدرسية والمكتبية، كان يضع 35٪ من المتسوقين ماركة محددة مسبقًا في الاعتبار عند بدء رحلة الشراء.¹² يشير هذا إلى أن هؤلاء المتسوقين لا يمانعون من تجربة الماركات، مما يوفر لحظة محورية للماركات لتقديم منتجاتها لأولئك الأقل ولاءً لأي منتج أو ماركة معينة. للمساعدة في زيادة تعرف المتسوقين الملائمين على المنتج في المراحل الأولى من التسوق لموسم العودة إلى المدرسة، يمكن للماركات استخدام حلول الوعي المختلفة مثل المنتجات المدعومة أو إعلانات فيديو الماركات المدعومة أو إعلانات العرض المدعومة.