كيف يساعد متجر ومنشورات Dream Pairs في تحفيز الوصول عالميًا وخلق تجربة تسوق سلسة

تأسست Dream Pairs في عام 2009، وسرعان ما رسخت مكانتها كشركة للبيع بالتجزئة للأحذية تركز على اتجاهات الموضة. تم بيع الماركة في البداية فقط في المتاجر الفعلية، ولكن تم توسيع نطاقها لاحقًا إلى البيع الإلكتروني بالتجزئة. تتمثل مهمة Dream Pairs في تمكين الناس من التعبير عن أنفسهم من خلال ارتداء الأحذية العصرية، دون دفع ثمن باهظ. تفخر Dream Pairs بمنتجاتها التي تتسم بالأناقة، والتركيز على الاتجاهات، والوعي بالأسعار، وتقوم بتسويق، وتوزيع، وبيع مجموعة واسعة النطاق من الأحذية، مثل الصنادل، والأحذية بدون كعب، والأحذية ذات الكعب العالي، والأحذية الطويلة، والأحذية الرياضية، والمزيد.

من خلال العمل في ظل رؤية إمكانية الوصول، وملاحظة التحول الكبير في المشهد التنافسي، أرادت Dream Pairs توسيع نطاق وصولها من خلال الارتقاء بماركتها إلى المستوى العالمي. من خلال هذه الرؤية، كانت هناك حاجة إلى إنشاء وتكييف استراتيجيات التسويق الخاصة بهم للوصول إلى الجمهور في جميع أنحاء العالم. أدى ذلك إلى جذب الاهتمام لـ Dream Pairs مع حلول إعلانات Amazon.

بدأت الماركة رحلتها على Amazon advertising في عام 2013. شعر كيلو تان، مدير الإعلانات في Dream Pairs، أن الحلول ستتناسب جيدًا مع أهداف الشركة:

عند اختيار المنتجات الإعلانية، رأى فريق Dream Pairs بسرعة فوائد إنشاء وجهة خاصة بهم تحمل الماركة لعرض منتجاتهم على متسوقي Amazon. كان وجود موقع واحد لتسليط الضوء على المنتجات والعروض وقصة Dream Pairs أمرًا مهمًا للفريق. لقد أدركوا أن هذا سيساعد في الحصول على تجربة تسوق أفضل، وتسهيل عمليات الشراء للجمهور، وتشجيع الزوار المتكررين.

أصبح المتجر منذ ذلك الحين الوجهة الأساسية لجميع حملات Dream Pairs الإعلانية على Amazon. أثبت تحفيز الزيارات إلى باستخدام حملات إعلانات الماركات المدعومة أنها طريقة فعالة للفريق للمساعدة في الحفاظ على مستوى عالٍ من جذب الاهتمام للمنتج، وتشجيع الزوار العائدين. قال تان: "لقد حظينا بتجربة رائعة". "من السهل والمفيد حقًا إنشاء حملات إعلانات الماركات المدعومة وربطها بمتجرنا لإنشاء تجربة متسقة للماركة."

أصبحت المنشورات أيضًا أداة مفيدة لـ Dream Pairs. لقد ساعد ذلك في توفير طريقة للماركة لاكتساب شهرة للماركة، والمنتج، وتحفيز المزيد من الزيارات إلى صفحات المتجر، وتفاصيل المنتج، بما يتماشى تمامًا مع استراتيجية الماركة الخاصة بالشركة. حتى الآن، تمتلك Dream Pairs أكثر من 1000 منشور مباشر، وشهدت معدلات جذب اهتمام فعالة، بمتوسط أكثر من 3500 مرة ظهور قابلة للعرض لكل منشور. ساعد نشر محتوى عالي الجودة بانتظام في المساهمة في هدف الشركة المتمثل في أن تصبح ماركة عالمية، مما مكّن Dream Pairs من الوصول بالفعل إلى 1.1 مليون متسوق على Amazon.¹

بمجرد أن أنشأت Dream Pairs متجرها، كانت الخطوة التالية هي تحسينه. وجد فريق التسويق أن استخدام عناصر واجهة العرض مثل الصور المنتجات القابلة للتسوق، والتي تستخدم صور نمط الحياة الغنية التي تعرض منتجات في بيئات مختلفة، كان فعالًا في المساعدة على زيادة المبيعات. باستخدام عنصر واجهة العرض المتمثل في صورة منتجات قابلة للتسوق، يمكنك اختيار جعل أي منتج في الصورة قابلاً للتسوق، مما يتيح للعملاء الفرصة للنقر فوق المنتجات المميزة للاطلاع على المعلومات الأساسية مثل الاسم، والسعر، وتقييمات المستخدمين، وتوافر Prime. يمكن للمتسوقين أيضًا إضافة المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بهم، أو الانتقال إلى صفحة تفاصيل المنتج، مما يتيح رحلة سلسة من الإلهام إلى الشراء ببضع نقرات فقط. يمكن أن يؤدي استخدام عناصر واجهة العرض بالفيديو، وإضافة صفحات متعددة، وإنشاء أقسام العروض أيضًا إلى تشجيع المتسوقين على جذب الاهتمام لمتجرك والعودة إليه.

من خلال المنتجات المختلفة المعروضة، أنشأت Dream Pairs محتوى جذابًا يحمل الماركة يتماشى مع ما يبحث عنه المتسوقون بشكل فردي. يجب أن تكون كل صفحة من صفحات المتجر واضحة في مهمتها، سواء لتشجيع المستخدمين على إجراء عملية شراء، أو تصفح العروص، أو معرفة المزيد عن قصة Dream Pairs. يتماشى أسلوب المتجر مع رسالة الماركة الشاملة، مع أقسام فردية مخصصة لكل جمهور. على سبيل المثال، تم تصميم قسم الأطفال بأصول مباشرة وحيوية.

يجب أن يعكس تصميم المتجر أهداف الماركة أيضًا، مثل إضافة أفضل الكتب مبيعًا (مثل الأحذية ذات الكعب العالي) إلى الصفحة الرئيسية لتبسيط جذب اهتمام المنتج والشراء.

عندما يتعلق الأمر بالمنشورات، اكتشف الفريق أن النشر ثلاث مرات يوميًا ساعد في زيادة عدد الزيارات إلى صفحات المتجر، وتفاصيل المنتج. تستخدم Dream Pairs المنشورات لتحفيز الوعي بالمنتجات التي تم طرحها مؤخرًا، وتستفيد من فريق التصميم الإبداعي الداخلي لإنشاء محتوى جذاب. عند إعداد الصور لمنشوراتهم، وحملات إعلانات الماركات المدعومة، والمتجر، اعتمد الفريق على نتائج إجراء اختبار A/B في مواضع ظهور المحتوى +A للمساعدة في ضمان معدلات جذب اهتمام عالية.

أثبت وضع متجر Dream Pairs في صميم حملات إعلانات الماركات المدعومة نجاحه أيضًا. ترتبط كل حملة مباشرة بالصفحة الرئيسية للمتجر، أو صفحات المنتج، اعتمادًا على استراتيجية كل إعلانات الماركات المدعومة. لقد ساعد ربط المتسوقين مباشرة بما يبحثون عنه في تشجيع المزيد من المشتريات وتطوير الولاء للماركة.

كان توجيه الزيارات من الحلول الأخرى إلى متجر Dream Pairs أمرًا بالغ الأهمية أيضًا، حيث قام الفريق بوضع استراتيجيات لوسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية الخاصة بهم. باستخدام رؤى Amazon للانتساب، وهو حل لقياس الإعلانات والتحليلات من Amazon، تمكن الفريق من الاطّلاع على الحلول الخارجية التي تجذب أكبر عدد من الزيارات.

واصلت Dream Pairs تطوير استراتيجياتها الإعلانية مع Amazon، وشهدت زيادات فعالة في عدد الزيارات، والمبيعات، وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) منذ بدء البث المباشر للمتجر في عام 2017. زادت عدد مشاهدات المتجر بنسبة 50٪، بالإضافة إلى زيادة المبيعات الإجمالية بنسبة 42٪ وزيادة أحجام الطلبات بنسبة 74٪ منذ يونيو 2021.²

بالنسبة للماركات التي تفكر في إنشاء متجر ومنشورات خاصة بها، يعرف تان أن الإعداد كان أمرًا أساسيًا. "قم بإعداد أهداف واضحة قبل إنشاء إستراتيجيتك الإعلانية. قال تان: "عند إنشاء متجرك، وإنشاء المنشورات، من المهم استثمار الوقت والطاقة". "لقد وجدنا أن وجود موارد مخصصة يمكن أن تقضي الوقت في بناء أصول التصميمات الإبداعية، وإنشاء متجرنا، وطرح المنشورات، والاستمرار في تحسينها مع تغير استراتيجياتنا، كان مفيدًا لمواصلة تقديم تجربة تسوق رائعة لعملائنا."

لمعرفة المزيد حول تجارب التسوق الخاصة بماركتنا وكيفية جذب اهتمام المتسوقين، تعرّف على المزيد حول المتاجر والمنشورات.