دراسة حالة
Clementoni وKiliagon تحققان معدل تحويل أعلى بمقدار 1.7 ضعف باستخدام إستراتيجية إعلانات Prime Video
دخلت شركة تصنيع ألعاب الأطفال الإيطالية Clementoni في شراكة مع Kiliagon للمساعدة في توسيع نطاق وصول جمهورها خلال موسم الذروة، مما أدى إلى تحسينات كبيرة في مبيعات الجديدة بالنسبة للماركة، ومعدلات التحويل من خلال أسلوب إعلاني متكامل.
الرؤى الرئيسية
70%
زيادة في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة، مع زيادة بنسبة 20٪ في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة أثناء التنشيط
1.7
ضعف معدل التحويل للمستخدمين المشاهدين لحملة متعددة القنوات
%10
زيادة في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة عن الهدف المتوقع
الأهداف
Clementoni، شركة إيطالية تأسست عام 1963، وقد رسخت مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال ألعاب الأطفال وألعاب الكمبيوتر التعليمية للأطفال. بفلسفة ترتكز على "التعلم من خلال اللعب"، تقدم الماركة مجموعة متنوعة من المنتجات المصممة لتحفيز التعلم والإبداع، بدءًا من الألغاز (البازل) وصولاً إلى المجموعات العلمية. في عام 2023، وسّعت Clementoni حضورها عبر منطقة Amazon الأوروبية، بهدف تعزيز بصمتها الرقمية والتواصل مع جمهور جديد على نطاق واسع.
ظهرت التحدي خلال موسم الذروة، عندما سعت Clementoni إلى زيادة معدلات التحويل للمنتجات التي تم طرحها مؤخرًا، مع العمل في الوقت نفسه على زيادة جمهورهم الجديد بالنسبة للماركة. بالتعاون مع Kiliagon، المزود المتخصص في تقنيات Amazon Ads بخبرة عالمية، قامت Clementoni بتطوير حملة إستراتيجية امتدت من أكتوبر إلى ديسمبر 2024.
الأسلوب
أظهر أسلوب الحملة تفكيرًا مبتكرًا في الوصول إلى المستهلكين وجذب اهتمامهم. بدأت Kiliagon بتحليل تركيبة قاعدة جمهور Clementoni الحالية، واستخدمت هذه الرؤى لتوجيه إستراتيجيتها الإعلانية. أدرك الفريق الحاجة إلى اتباع أسلوب شامل للوصول إلى الجمهور على نطاق واسع طوال رحلة التسوق، مع الحفاظ في الوقت نفسه على مؤشرات أداء قوية.
لتحقيق أهدافهم، قاموا بتطبيق مزيج متطور من حلول Amazon Ads. استفادت الحملة من المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة للحفاظ على إمكانية التعرّف المتسقة. ومع ذلك، جاء الابتكار الحقيقي من خلال دمج Amazon DSP وإعلانات Prime Video، مما سمح لهم بتقديم محتوى فيديو عالي التأثير لجمهور أوسع نطاقًا.
تضمنت الإستراتيجية أيضًا Amazon Marketing Cloud (AMC) وإعلانات البث التلفزيوني لخلق تواجد قنوات متعددة حقيقي. مكَّن هذا الأسلوب الشامل Clementoni من الوصول إلى المستهلكين عبر عدة نقاط تواصل، مع إيصال رسالتها حول التعلم من خلال اللعب بأساليب تفاعلية وجذابة.
النتائج
أظهرت نتائج الحملة نجاحًا واضحًا، حيث ساعدت الماركة على تحقيق أهدافها وتجاوزها. بينما توقّع تخطيط الوسائط الإعلامية الأولي أن تصل نسبة المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة إلى 60٪ (أي بزيادة قدرها 10٪ عن المعدل المعتاد البالغ 50٪)، جاءت النتائج الفعلية متجاوزة للتوقعات بشكل كبير. حققت الحملة نسبة 70٪ في معدل مبيعات المنتجات الجديدة بالنسبة للماركة، وهو ما يمثل تحسنًا ملحوظًا بنسبة 20٪ مقارنة بأدائهم المعتاد.1
ربما كان الأكثر إثارة للإعجاب هو أن التحليل عبر Amazon Marketing Cloud قد كشف أن الجمهور الذي تعرض لنقاط تواصل متعددة ضمن الحملة، بما في ذلك الإعلانات المدعومة، وAmazon DSP، وإعلانات Prime Video، قد أظهر معدل تحويل أعلى بمقدار 1.7 ضعف مقارنةً بمن لم يشاهدوا إعلانات Prime Video.2
أدت هذه النتائج المبهرة إلى التزام Clementoni بتنفيذ هياكل حملات مماثلة خلال أحداث الذروة ومواسم الهدايا في عام 2025. كما أشار ستيفانو بيرباتيستا، مدير التسويق الرقمي في Clementoni، قائلاً: التعاون مع شركاء متقدمين يفهمون Amazon حقًا أمر أساسي لتطوير إستراتيجية إعلانية محفزة بالرؤى." "لقد مكنتنا الاستفادة من Amazon Marketing Cloud (AMC) من فهم أعمق لسلوك المستهلكين عبر المسار، واكتشاف الجمهور مرتفع القيمة، وتحسين استثمارنا الإعلامي بناءً على ذلك."
نجاح هذه الحملة يؤكد قيمة الأسلوب الشامل المحفز بالرؤى في Amazon Ads. من خلال الجمع بين محتوى الفيديو المميز والتسويق الإستراتيجي المبني على الأداء، لم تقتصر Clementoni على الوصول إلى جمهور جديد فحسب، بل حققت أيضًا تفاعلًا وتحسينات ملموسة في معدلات التحويل. تُظهر دراسة الحالة هذه كيف يمكن للماركات الاستفادة بفعالية من مجموعة حلول الإعلانات الكاملة التي تقدمها Amazon لتحفيز كل من الوعي ومقاييس الأداء، مما يضع معايير جديدة للحملات التسويقية المتكاملة.
المصادر
1–2 Clementoni، إيطاليا، 2024.