增強績效+ 和品牌+： 更智慧的 AI、全新策略和更優質的洞察

推出了什麼新功能？

去年，我們推出了品牌+ 和績效+，這兩種服務可運用我們的預測式 AI 功能 AdRelevance 來精準投放廣告，藉此觸及可能隨時間轉化的顧客，同時達成認知度目標。

過去一年以來，我們進行了多項改善，將品牌+ 和績效+ 調整得更加智慧。我們的增強 AI 模型現在可以提供更精準的受眾定向，而全新購買意向策略可協助您在購物旅程中的關鍵決策點觸及顧客。我們也將創意素材最佳化直接整合到目前的工作流程中，讓您輕鬆地在廣告活動中測試和完善廣告元素。此外，您現在可以無縫地觸及先前曾與商品推廣活動廣告互動的顧客，打造深度連結的推廣體驗。為了提升透明度，我們推出了全新洞察卡片，讓您清楚掌握顧客互動模式和轉化時間指標，協助您更加瞭解廣告活動績效。

全新購買意向策略：
我們專為吸引積極考慮購買的顧客設計了全新策略。這些策略有助於觸及對您訊息感受最強烈的顧客，以改善轉化率和廣告活動效率。

在績效+ 工作流程中選取統一購買意向策略

動態創意素材最佳化：
您現在可以直接在績效+ 和品牌+ 廣告活動中最佳化廣告創意素材元素。使用動態創意素材最佳化 (DCO) 的廣告商獲得了卓越的成果：¹

• 商品售出單位提升 8.4%
• 轉化率提升 7.9%
• ROAS 提升 7.2%
• CTR 提升 6.5%

上述比較基準為未使用 DCO 的廣告商。

建立績效+ 策略時關聯創意素材，藉此加速廣告活動設定。*請注意，最終使用者體驗可能會與圖片略有不同。

全新洞察卡片：
全新洞察卡片會出現在績效+ 策略訂單項頁面上，讓您透過所有作用中策略（探勘、再行銷和保留）的摘要，清楚瞭解廣告活動效果，其中包括：

• 顧客特徵： 廣告活動會觸及擁有這三大特徵的顧客。
• 曝光數份額： 具有各種特徵的顧客占總廣告活動曝光數的百分比。
• 轉化時間： 觸及的顧客完成轉化（購買和亞馬遜站外轉化）所需的時間中位數。

透過全新指標更瞭解廣告活動效果

如需更深入的分析，您可以展開洞察卡片，查看各種顧客特徵的詳細指標和轉化時間分布。您也可以從下拉式清單中選取特定績效+ 策略，以針對每個策略洞察取得更精細的內容。

展開洞察卡片以獲得更精細的指標

為什麼該功能很重要？

績效+ 和品牌+ 代表亞馬遜對「透明盒」AI 的承諾，可為您提供透明的洞察，不僅讓您瞭解廣告活動的成效，更能掌握廣告活動的運作方式。我們的方法能讓您清楚瞭解績效推動因子和最佳化決策。

廣告商可以同時運用績效+ 和品牌+ 解決方案，順暢地將顧客移向下層漏斗。以下是這兩種服務的共同運作方式：

• 品牌+ 會隨時間建立認知度： 透過高品質影片和展示廣告吸引潛在顧客。
• 績效+ 可促進行動： 投放相關的績效導向廣告，以轉化積極互動的使用者。
• 兩者可共同最佳化廣告活動： 這兩種解決方案的洞察都有助於調整定向並改善廣告活動效率。

品牌+ 和績效+ 是經實證可根據業務成果加速廣告活動效果的方法。事實證明，與未使用品牌+ 的策略相比，使用該服務的策略可提升：

• 71% 的商品詳情頁瀏覽量
• 42% 的品牌新客互動
• 64% 的購買量
• 63% 的加入購物車率

此外，績效+ 可能會提升：

• 高達 34% 的賣家廣告投資報酬率 (ROAS)
• 68% 的亞馬遜站外廣告商每次獲取成本 (CPA)

作為範例，一起來看看品牌+ 和績效+ 如何協助 H&R Block。在關鍵的報稅季，H&R Block 需要透過注重隱私的措施，在分散各地的接觸點觸及相關顧客。他們運用品牌+ 和績效+，將新顧客引入漏斗，同時推動即將轉化的顧客進行購買。結果如何？ 全漏斗轉化率提升 144%，每次獲取成本降低 35%。²

H&R Block 推動全漏斗成功

該功能目前在哪些國家/地區推出？

• 北美洲： 美國、加拿大、墨西哥
• 南美洲： 巴西
• 歐洲： 英國、德國、西班牙、義大利、法國、比利時、瑞士、波蘭、奧地利、荷蘭、瑞典、芬蘭、挪威、愛爾蘭、丹麥、盧森堡
• 中東： 以色列、埃及、土耳其、摩洛哥、阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、巴林、科威特
• 亞太地區： 澳洲、紐西蘭、日本、中國、印度、新加坡

該功能的適用對象為何？

績效+ 和品牌+ 目前在全球開放，適用於在亞馬遜上開店或不在亞馬遜上銷售的所有廣告商。

哪裡可以存取該功能？

顧客可以在設定新的廣告活動訂單時，透過亞馬遜 DSP 存取這些功能。

資料來源

¹ 亞馬遜研究，美國，2025 年 8 月。

² 廣告商提供的資料，美國，2025 年。