發布公告
針對所有自助服務客戶啟動交付疑難排解，以包括 Open Exchange 庫存
2023 年 9 月 7 日
新推出了什麼功能？
我們已擴充了自助服務交易客戶現有的交付疑難排解員功能，以包括所有開放交易庫存。這意味著現有的交易疑難排解功能現在可用於所有明細行料號，無論其執行的庫存為何。該功能包括廣告活動管理表中的錯過出價原因代碼、錯過的商機洞察卡以及疑難排解渠道。此疑難排解資料現在可在廣告商和訂單明細行項目頁面上找到。交易者可以前往欄 > 自訂欄 > 錯過的機會 > 選取全部 > 套用，將這些新指標引入到廣告活動管理表中。
這項功能為何重要？
以前，這些疑難排解功能不適用於開放交易所上運行的廣告商，因為這些功能僅適用於交易。我們已調整功能集，因此所有廣告商都能夠存取疑難排解指標，無論庫存類型為何。交易者能夠更好地了解並解決導致商品交貨不足的出價問題。這將節省客戶的時間並提高營運效率。
該功能的適用國家或地區為何？
- 北美洲： 美國、加拿大，墨西哥
- 南美： 巴西
- 歐洲： 德國、西班牙、法國、義大利、荷蘭、英國、瑞典、波蘭、比利時、瑞士、奧地利、瑞典、芬蘭、挪威、愛爾蘭、丹麥、盧森堡、土耳其
- 中東： 沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、以色列、埃及、摩洛哥、巴林、科威特
- 亞太地區： 澳洲、印度、日本、中國、紐西蘭、新加坡
誰可以使用它？
- 自助服務