發布公告

亞馬遜行銷雲宣布自定義受眾建立和啟動功能

2023 年 5 月 1 日

新推出了什麼功能？

廣告商現可使用 SQL 查詢在亞馬遜行銷雲 (AMC) 中建立自訂受眾，並啟動這些受眾，以便將其用於亞馬遜 DSP 宣傳活動。廣告商可以配置自訂查詢或利用查詢模板，利用其 AMC 實例中所有符合條件的訊號（包括廣告推廣、亞馬遜DSP 廣告、亞馬遜購物洞察（測試版）訂閱以及廣告商自己選擇帶入 AMC 的訊號）來建構受眾。這就為廣告商提供了選擇，幫助他們在客戶花費時間的任何地方根據更豐富的資訊建立更相關的受眾群。廣告商還可以設定受眾刷新頻率，使建立的受眾感受到及時性和相關性。

這項功能為何重要？

廣告商一直用 AMC 進行自定義分析，並獲取行銷主題的洞察或見解，例如廣告活動績效、媒體影響力和受眾相關性。隨著 AMC 受眾 (測試版) 的推出，廣告商現可從獲得受眾洞察或見解到直接建立自定義受眾，以便用於亞馬遜 DSP 的廣告活動之中。與目前廣告主可以執行查詢以建立聚合和匿名AMC 報告的方式類似，廣告主可以彈性定義自己的查詢，並在AMC 中建立自訂受眾，以便在利用亞馬遜 DSP 中可用的受眾選項的基礎上，為其廣告和業務目標提供最大支持。

在 AMC 建立的受眾與其他亞馬遜受眾嚴格遵循相同的政策和規模限制，並在亞馬遜 DSP 中自動提供。廣告商可針對相關訂單項選擇 AMC 自訂受眾，與目前選擇常規亞馬遜 DSP 受眾的方式相似。然後，廣告商可透過標準報告儀表板監控廣告活動和受眾表現，也可以在 AMC 中進行自訂分析，以獲得洞察力並進行持續優化。

以下是使用 AMC 受眾可啟用自訂受眾的幾個範例，按廣告目標進行分組：

知名度：曾與串流媒體電視廣告積極互動，但尚未接觸到展示型廣告的受眾，或過度接觸跨媒體頻道廣告的目標受眾（用於排除受眾）。
購買意向：在廣告展示後多次檢視商品詳情頁的受眾，或將推廣的商品新增至願望清單的受眾。
轉換率：在廣告曝光後探索某些關鍵字的受眾，或將產品加入到購物車但未完成購買的受眾
忠誠度：去年購買過品牌商品，但近期沒有互動的受眾，或根據過往購買商品具有較高顧客長期價值 (CLV) 的受眾。

該功能的適用對象為何？

亞馬遜行銷雲使用者

該功能的適用國家或地區為何？

北美洲：美國、加拿大、墨西哥
南美洲：巴西
歐洲：德國、西班牙、法國、義大利、荷蘭、英國、瑞典、土耳其
中東：阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯
亞太地區：澳洲、印度、日本

我可以在哪裡存取？

AMC 網路使用者介面、AMC 受眾 API

成功案例

Beekeeper's Naturals 透過 AMC 受眾以經濟高效的方式接觸到新的購物者

在幫助營養產品公司 Beekeeper's Naturals 接觸高傾向潛在客戶的過程中，Perpetua Labs 使用 AMC 受眾，並圍繞以下兩點建立了細分市場：(1) 在接觸廣告推廣後積極探索相關關鍵字和術語的客戶；(2) 與品牌現有客戶的接觸路徑相似的客戶。使用第一個細分市場的行銷活動的 ROAS 比品牌的其他方法高出 33%，而使用第二個細分市場的行銷活動的新品牌（NTB）購買率達到 100%。¹

AMC 受眾幫助保健品牌提高媒體支出效率

利用 AMC 受眾為美國保健品牌升級受眾策略。該公司首先利用該功能來策劃那些瀏覽過廣告並將產品添加到購物車但尚未完成購買的受眾，然後設定再行銷活動來重新吸引這些購買意向較高的群體。此外，該公司還建立了自訂受眾，這些受眾點擊了廣告，但在各管道的廣告總曝光率很低，該公司還發起了活動，以促進品牌購買意向。在 AMC 受眾的幫助下，再行銷活動的廣告支出回報率（ROAS）比品牌基準高出 60%，而行銷活動的每次產品詳情頁造訪成本僅為品牌以往同等行銷活動的 50%。²

AMC 受眾和亞馬遜購物洞察（測試版）幫助 SimpliSafe 的廣告支出回報率 (ROAS) 成長了 109%。

採購箱專家 (BBE) 協助先進的家庭安全公司 SimpliSafe 利用 AMC 受眾及其亞馬遜購物洞察訂閱服務來完善其參與策略。該公司建立的受眾以前曾接觸過 SimpliSafe，但沒有在顧客消費的零售店看到廣告或進行購買。在使用新受眾的行銷活動中，SimpliSafe 發現其廣告支出回報率 (ROAS) 提高了 109%，單位銷售成本降低了 65%。此外，這些活動也推動了品牌進一步實現接觸新顧客的目標，新顧客購買品牌產品的比例在總購買量中提升了 29%。³

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¹ Perpetua Labs 提供數據，美國，2023 年

²Revive 提供的數據，2023 年，美國

³採購箱專家提供數據，美國，2023 年