亞馬遜受眾政策

I.受眾建立政策

禁止受眾類別

基於興趣的廣告可讓顧客看到更相關的廣告,並協助他們探索和了解其可能感興趣的商品和服務。亞馬遜廣告受眾政策旨在保護顧客並維持他們的信任,同時讓他們在我們的商品中體驗基於興趣的廣告體驗。

除了遵守這些政策之外,廣告主有責任確保遵守所有適用法律,包括當地和區域法規。請注意,這些政策適用於亞馬遜細分受眾群的使用,以及任何第三方訊號 (例如,廣告主受眾人群或透過資料夥伴啟動的受眾)。

在建立與禁止受眾類別相關的政策時,亞馬遜會考慮顧客體驗、行業最佳做法、當地法律和法規以及商品功能。廣告主也不得嘗試做出與禁止受眾類別相關的推論。

敏感利益或會員類別包括與個人相關的資訊:

  • 身分和信仰,包括 (但不限於):
    • 政治關係或觀點
    • 種族或民族
    • 國籍、公民身分或移民身分
    • 宗教關係或信仰
    • 性取向
    • 跨性別或非二元人的身分
    • 工會會員
  • 個人困難或逆境,包括 (但不限於):
    • 財務困境 (例如債務、破產、信貸問題等)
    • 關係困難 (例如離婚、家庭成員過世等)
    • 犯罪受害者的身分,包括侵犯、家庭暴力或其他罪行
  • 過去、現在或未來的身體或心理健康狀況,包括但不限於:
    • 可識別以下項目的資訊:
      • 健康狀況或疾病
      • 社會、心理、行為和醫療治療或干預
      • 手術、程序和其他醫療保健服務
    • 生殖、性健康或性別確認護理
    • 《華盛頓州我的健康資料法》中定義的消費者健康資料
    • 根據非健康資料推斷個人身體或心理健康狀況
  • 非法活動或利益
  • 性利益
  • 遺傳學和生物辨識資料
  • 準確的位置資料
  • 根據適用法律定義為敏感的任何其他個人資料

II.受眾使用政策

廣告主應始終採取遵守所有適用法律的負責任做法,並在基於興趣的廣告方面創造正向且包容的顧客體驗。除了上述亞馬遜的禁止受眾類別之外,亞馬遜還禁止廣告主濫用可用的亞馬遜細分受眾群和其他廣告商品來輕視或歧視任何個人或群體。下列政策概述了可用細分受眾群的使用要求:

  • 廣告主不得使用任何可用的亞馬遜或第三方受眾作為代理,以根據禁止類別或任何其他受保護或敏感的個人特徵來觸及顧客。
  • 廣告主不得根據任何禁止類別或受保護類別排除顧客。
  • 廣告主不得使用與推廣商品或服務不相關的細分受眾群。
  • 廣告主不得主動試圖向未成年人 (根據其管轄範圍內的適用年齡定義) 投放廣告。