超越世代差距

消費者連結的新規則

一份新的全球研究顯示,品牌可以超越人口統計分類,透過共享的價值觀、行為和社群與相關受眾建立連結。

重新思考如何觸及和吸引相關受眾

「千禧世代」或「Z 世代」之類的世代標籤,在行銷策略中一直占據重要的角色,但這真的是最能有效理解受眾的方法嗎? 亞馬遜廣告與 Strat7 Crowd.DNA 合作進行深入研究,以解鎖形塑消費者身分識別的真實方式:不是用他們出生的年份,而是透過興趣、信念和經歷。

我們發現的結果

透過分析超過 600,000 篇新聞文章,並對 11 個國家/地區的 26,400 名消費者進行問卷調查,我們的研究揭示了更加細緻的當今消費者面相,這與以世代為基礎的傳統行銷大相逕庭。我們發現有三股力量能比世代標籤建立更強大的受眾連結:共享價值觀、社群和行為。若品牌想要建立更有意義且有效的消費者連結,這些洞察能帶來嶄新的方向。

比世代更有效團結受眾的三股力量

1.價值觀創造
連結

與其依世代劃分受眾,瞭解跨世代人類價值觀(例如健康、人際關係和個人成長)可讓您得知如何讓品牌與所有年齡層的人們建立連結。

80% 受訪的消費者表示,相較於年齡,他們認為思維和價值觀更能夠定義他們自己。

2.社群推動參與度

娛樂和媒體體驗能夠整合來自不同世代的受眾,創造出共享的文化時刻,進一步影響人們探索並與品牌互動的方式。

超過五分之四受訪的消費者表示,他們的娛樂和媒體活動受到實體和線上參與的社群所影響。

3.行為有助於勾勒全貌

購物選擇、串流偏好和建立者連結,可協助揭示顧客如何自然地度過一整天。這些洞察比單純使用世代標籤更有價值。

消費者因為串流或自我成長等行為而展現的凝聚力,是單純依世代劃分的 2.1 倍。

受訪的消費者表示,相較於年齡,他們的興趣、愛好和熱情更能夠定義他們自己。

解鎖更深入的參與度

下載超越世代差距報告,探索您的品牌如何適應這個新的行銷模式。您將獲得可採取動作的洞察、建議和實際範例,以協助您建立廣告活動,藉由更深入且真實的方式連結受眾。

為什麼這對您的品牌很重要

行為洞察(而非依人口統計分類進行的假設)可協助品牌在適當的時機出現在合適的受眾面前,並瞭解共享價值觀和社群如何激發更真實的創意故事。透過高級影片內容、音訊體驗和建立者主導的連結,品牌就能和真正與品牌訊息產生連結的受眾建立更緊密的關係。

把握建立連結的機會

透過亞馬遜在串流、瀏覽和購物行為上的穩固訊號,無論是在亞馬遜種類豐富的通路上(例如 Amazon.com、Prime 影片TwitchIMDbAmazon MusicFire TV 等),還是在開放網際網路上,都可以在與您最相關顧客停留的平台上展示豐富的廣告體驗。

透過全漏斗推廣解決方案,將人口統計資料與行為訊號大規模合併,再根據這些洞察開始採取動作。

我們受 AI 支援的工具可協助您跨受眾和通路提供高品質、符合品牌且具吸引力的創意,並呈現相關訊息。

資料來源: 亞馬遜廣告與 Strat7 Crowd.DNA 合作進行的自訂研究。超越世代差距: 消費者連結的新規則。調查時間為 2024 年 12 月至 2025 年 1 月。資料反映澳洲、巴西、加拿大、德國、西班牙、法國、義大利、日本、墨西哥、英國和美國的彙總情況。基準: 受訪者總數(26,400 人)、Z 世代(6,680 人)、千禧世代(6,680 人)、X 世代(6,668 人)、嬰兒潮世代(6,372 人)。