《粉絲群現象》揭示了播客及其粉絲的力量

有超過 2 億名美國人聽過播客，且大約有 1.15 億人每週收聽播客。¹ 在過去二十年間，收聽播客已經從娛樂邊緣的小眾興趣變成主流活動，聽眾可以透過播客瞭解謎團、開懷大笑，並隨時掌握幾乎無限種主題的時事。

播客作為一種媒介，無疑非常受歡迎。但是我們對一般播客聽眾瞭解多少呢？ 普通聽眾和超級粉絲之間有什麼細微差異？ 播客世界的粉絲熱情是源自於什麼？ 創作者和廣告主可以藉由哪些機會吸引播客聽眾？ 這些是亞馬遜自有播客工作室、網路 Wondery、廣告公司 Dentsu 和 Edison Research 在《粉絲群現象》中回答的一些問題，這份新報告揭示了這種媒介在媒體領域中的獨特地位，並為播客粉絲與內容互動的方式提供嶄新的洞察。

為了撰寫這份報告，Wondery、Dentsu 和 Edison Research 對 20 位播客粉絲進行了 30 分鐘的定性訪談、對 3,000 多位每月播客聽眾進行了線上調查，並對特定播客系列的粉絲進行了觀察研究。請繼續閱讀，進一步瞭解 Wondery 及其團隊在實地調查中的發現。

雖然播客受眾的興趣和品味千差萬別，但由 Wondery、Dentsu 和 Edison Research 進行的研究指出，受眾通常可分為兩類：普通聽眾和播客粉絲。普通聽眾一詞是指每月至少收聽一次播客的受眾，但他們通常並不認為自己是特定節目、主持人或播客的粉絲。播客粉絲則是指每月聽眾，他們認為自己是特定節目、主持人或播客媒介本身的粉絲。研究發現，有一半屬於播客粉絲類別的受訪者認為播客是他們日常生活的一部分；而超過三分之一的播客粉絲表示，他們喜歡收聽播客勝過他們使用的任何其他媒體。²

當普通聽眾找到喜愛的播客或主持人，並每週都會回來收聽時，他們就成為了真正的播客粉絲。受眾會不斷回來收聽播客，因為他們發現播客能夠滿足作為聽眾和人類的情感需求。新報告顯示，收聽播客和加入喜愛的節目或主持人的粉絲群，有助於增強播客粉絲的認同感、給予鼓勵和靈感、組成志同道合的社群，並有機會與文化本身更深入連結。Wondery 品牌長 Nicole Blake 表示：「研究表明，播客不僅是娛樂和資訊的絕佳來源，還為聽眾提供在媒體和娛樂領域中獨樹一幟的連結感。」事實上，有超過 60% 的受訪播客粉絲分享，收聽播客讓他們感覺自己比想像中的還要重要。³

該報告中的另一個發現是，與他人分享和互動對播客體驗和媒介的成功有多重要。Edison Research 副總裁 Megan Lazovick 分享道：「自 2006 年以來，Edison Research 透過年度 Infinite Dial 研究衡量了播客收聽量的年增率。雖然有許多因素促使播客越來越受歡迎，但我們發現個人推薦和口碑仍是主要的發現點。」 播客粉絲通常會很興奮地與朋友分享他們最喜愛的節目或最新的發現，無論是實際與真人分享，或是與線上社群的成員訴說。超過 40% 的受訪播客粉絲表示，社群是形成播客粉絲群的主要原因，而有 65% 的受訪者表示他們是在社群媒體上關注播客。⁴ 社群還包括播客粉絲喜愛節目背後的創作者，每 5 位播客聽眾中就有 1 位分享他們曾贊助過自己喜愛的節目。⁵ Lazovick 補充道：「播客行業非常感謝熱情的粉絲，他們每天都會向新聽眾和粉絲介紹節目。」

如果您是正在閱讀此報告的行銷人員，您可能會想：「這太棒了。但是播客粉絲對媒介和其他聽眾朋友的熱愛，也會延伸到品牌嗎？」 而答案是壓倒性的「會」。 事實上，每 5 位播客聽眾中就有 3 位同意在播客上分享的品牌訊息，比在其他媒體上分享的品牌訊息更相關。⁶

Dentsu Publisher Direct 執行長 Jennifer Hungerbuhler 強調品牌所面臨的獨特機會：「在制定媒體策略和廣告活動時，播客是一個重要的管道，因為它提供一種獨特且引人入勝的方式來觸及目標受眾，也提供了親密且個人化的聆聽體驗，有助於建立品牌和聽眾之間的緊密聯繫。」 此外，超過一半的受訪播客粉絲表示，他們較為關注會支持他們喜愛節目的品牌，而同樣有很多受訪者表示，他們更有可能考慮播客主持人推薦的商品。⁷ 最重要的是，該報告的發現凸顯了播客行業的驚人成長。Hungerbuhler 補充：「這些發現加強了我們的信念：播客是建立品牌知名度和忠誠度的有效管道。」

隨著播客不斷發展，行銷人員必須深入瞭解播客和其底下的粉絲群。《粉絲群現象》表明，播客不只是另一個廣告主必須納入多媒體組合的通路。播客是品牌與受眾長久建立深厚關係的管道，且這些受眾會真正關心自己喜愛的節目、創作者和其他聽眾朋友。您的品牌準備好深入瞭解播客了嗎？ 立即瀏覽 Wondery 以閱讀完整報告。