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什麼是數位廣告? 初學者入門指南

數位廣告,或者線上廣告,是公司透過線上通路推廣品牌、產品或服務的一種行銷方式。

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什麼是數位廣告?

數位廣告是指透過線上渠道進行行銷,例如網站、串流內容等。數位廣告涵蓋多媒體格式,包括文字、圖片、音訊和視訊。這些格式可以幫助您在整個行銷流域中實現各種業務目標,範圍從品牌知名度到買家互動,以至於推出新商品和推動重複銷售。

相較於雜誌、廣告牌和直接郵件等傳統渠道,數位廣告的領域相對較年輕。廣告的演變不僅關於廣告的外觀或顯示位置,還關於廣告的構建、銷售和測量方式。

數位廣告與傳統廣告之間的差異

數位廣告與傳統廣告之間的主要差異在於靈活性和精確性。

靈活性

靈活性的範例之一是數位廣告可以多快速上線。透過傳統渠道(發送報紙、繪製廣告板)列印及散佈廣告的過程可能需要大量的時間。相較之下,數位廣告的前置時間可能會大幅縮短,在建立廣告後幾乎立即會顯示在網站上。對於根據標準模板自動產生的廣告,該過程可能真的只需要幾分鐘。

印刷廣告一經發佈後就無法變更。而數位廣告不同於印刷廣告,即使廣告活動上線後仍具有靈活性。根據特定渠道,可以調整創意內容、時間和頻率、定向等。如此可以進行追逐式優化,也就是您可以根據廣告活動的效果來進行調整。

數位廣告在預算方面也非常靈活。複雜且高檔的數位廣告活動可能與傳統廣告一樣昂貴或更加昂貴,但沒有大量預算的小型企業也能使用數位廣告,而且可以調增或調降以符合您的財務投資。

精準性

數位廣告與傳統廣告之間的主要差異在於精確性。雜誌、電視或廣告牌上的傳統廣告能觸及所有看到廣告的受眾。相較之下,數位廣告可讓您使用不同的定向方法,以便提高精確性,並觸及更有可能對您廣告感興趣的受眾。例如,如果您銷售戶外設備,則可以選擇觸及對健行感興趣的受眾,或者重新吸引瀏覽過您的商品但尚未購買的顧客。根據格式,您也可以選擇將廣告限制在一天中的特定時間,或是將已經觀看過廣告一次的受眾排除,使其不會再次看到廣告。

為什麼數位廣告至關重要?

有諸多原因使得數位廣告成為任何企業行銷策略的重要部分。也許最重要的原因,是消費者花了越來越多的時間透過他們的電腦、智能手機和智能家居裝置連接到網際網路。一般的美國人在家庭中可以存取超過 10 個連接裝置。1 數位營銷可讓您隨時隨地觸及這些受眾。

人們會在一天中的任何時間,在各種活動中決定他們要購買的商品和服務。您可以利用數位廣告,在受眾線上瀏覽要購買的商品時觸及到這些受眾。或者,您可能會在他們串流電視節目、瀏覽喜愛的網站或使用社交媒體時觸及到他們。即使他們並未選擇在那一刻向您購買,但在這些不同的環境中觸及他們,能幫助他們稍後在準備好購買時能記起您的品牌。

有哪些不同類型的數位廣告?

數位行銷中有多種類型的廣告格式。以下是一些最常見的格式:

搜尋廣告

搜尋廣告

搜尋廣告(也稱為搜尋引擎行銷 (SEM))會顯示在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中。這些通常是顯示在自然搜尋結果上方或旁邊的文字廣告。

展示廣告

展示廣告

展示廣告是使用文字和視覺元素(例如圖片或動畫)的線上廣告,並且可以顯示在網站、應用程式和裝置上。這些廣告會出現在網站內容中或旁邊。

線上影片廣告

線上影片廣告

線上影片廣告是使用影片格式的廣告。外播影片廣告會顯示在類似於展示廣告的位置:網站、應用程式和裝置上。插播影片廣告會顯示在影片內容之前、期間或之後。

串流媒體廣告

串流媒體廣告

這些廣告也稱為 over-the-top (OTT),這些廣告是一種特定類型的影片廣告,它們會通過無需衛星或有線的網際網路投放,顯示在串流媒體內容中。

音訊廣告

音訊廣告

在數位廣告的環境中,音訊廣告是在線上音訊內容之前、期間或之後所播放的廣告,例如串流音樂或播客。

社群媒體廣告

社群媒體廣告

社群媒體廣告會出現在社群媒體平台中,例如 Twitter 或 LinkedIn。

數位廣告如何運作?

「數位廣告如何運作?」這個問題並沒有唯一答案 您可以利用多種數位廣告格式,找到易於建立及發佈的廣告,以及需要更複雜工具的廣告。還有適用於所有預算層級的廣告類型,具有不同的定價模式和定向方法。

發佈數位廣告

數位廣告的發佈方式取決於特定的廣告類型。對於某些廣告,您可以直接向出版商購買廣告庫存(指定網站或出版商的廣告空間)。例如,品牌推廣商品推廣是僅在亞馬遜上顯示的廣告。

您也可以透過程序化方式購買數位廣告。程式化廣告是自動購買和出售數位廣告庫存,包括展示廣告和影片廣告。您可以使用需求方平臺 (DSP),這是一款可以自動購買和管理來自多個出版商的數位廣告庫存的軟體。供應端平台或賣方平台 (SSP) 是出版商用於自動化銷售及管理其廣告庫存的軟體。

數位廣告費用

數位廣告的費用也會因格式而異。一種常見的定價類型是每次點擊費用 (CPC),或點擊付費 (PPC),這是一種定價模式,每次有人點擊您的廣告時則需付費。另一種類型是每千次展示成本 (CPM),這表示每千次曝光數的費用。這是一種定價模式,其中可讓您針對 1,000 次曝光數或是您廣告顯示的次數支付特定金額。

您也可以使用其他模式付款,例如每次您的廣告導致所需的動作時付款(例如,有人註冊您的電子郵件列表或下載您的電子書)。由於數位廣告可以透過多種不同的方式(廣告顯示的頻率、點擊次數、引導至銷售等)進行測量,因此可以根據廣告的預期功能來量身定制定價。

數位廣告定向

如上所述,數位廣告的精確性大幅高於傳統的廣告形式。根據廣告類型,廣告可以透過多種方式與受眾匹配。搜尋廣告是針對特定搜尋字詞做為目標。廣告也可以根據購物信號進行匹配,例如購買商品與您商品相關的受眾,或對您銷售商品的類型表達感興趣的受眾。

這種強大匹配能力的結果,是受眾更有機會可以看到與他們相關性更高的廣告。觸及相關受眾可以提高數位廣告的成功率,並避免您將行銷預算花費在向對您商品或服務不感興趣的受眾投放廣告。

數位廣告指標

數位廣告幾乎可以在各個方面的績效中進行測量。若要測量您的數位廣告活動,您可以使用以下互動指標:

  • 點擊量: 廣告的點擊次數
  • 曝光數: 廣告的顯示次數
  • 點閱率 (CTR): 導致點擊的曝光數百分比
  • 覆蓋範圍 多少觀眾看到您的廣告
  • 影片完整播放率: 看到您影片廣告的觀眾觀看完整個廣告的次數

下列指標可測量廣告活動的結果:

  • 轉化率 顧客在觀看您的廣告後,執行期望的動作(點擊、購買、訂閱)的次數
  • 歸因於廣告的銷售額: 可追溯至廣告的購買項目(歸因模式因廣告類型和服務而異)
  • 廣告投資報酬率 (ROAS) 您的廣告活動產生的收入與您花費的預算相關
  • 投資報酬率 (ROI): 與您花費的預算相關,從廣告活動中獲得淨利潤
  • 廣告投入產出比 (ACOS) 廣告支出與歸因於廣告之銷售的比率
  • 品牌新客銷售額: 有多少次的購買是來自過去從未向您購買的顧客

數位廣告上佳做法和提示

數位廣告策略可能很複雜,但您應該從一些重要的上佳做法開始進行:

觸及合適的受眾

利用數位廣告定向的精確性,讓您觸及相關受眾,這些受眾更有可能會發現您的廣告相關並與廣告互動。

追蹤績效

數位廣告的績效指標較傳統廣告格式可進行更接近即時的追蹤。隨時瞭解廣告活動的最新效果,以便您可以查看哪些廣告活動有效而哪些沒有效果,並提高廣告支出的效率。

測試和優化

您幾乎可以自訂數位廣告的各個方面,從副本到視覺素材、您要觸及哪些細分受眾群、預算多少等等。在數位廣告活動中獲致成功的最佳方法是持續測試變數,以最大程度地提高效果。使優化成為廣告活動執行的必要部分。

真實可信

數位廣告持續變得更加複雜。同時,您的受眾也是如此。線上受眾非常敏銳,因此低耗費的副本或不相關的廣告內容將無法讓您成功。在您數位廣告策略的所有方面(包括您的視覺素材、您的訊息,甚至您選擇要接觸的受眾)都要忠實呈現您提供的內容,以便真正吸引受眾。

如果您需要額外的支援和指導,請聯絡並要求由亞馬遜廣告管理的服務。適用最低預算限制。

1 Statista,2021 年。

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