指南
商品推廣影片： 有效商品特色影片完整設定指南
透過具情境關聯性的互動式商品特色影片，精彩呈現商品亮點，讓您在眾多品牌中脫穎而出。商品推廣活動能與商品推廣廣告影片無縫整合，協助您提升互動表現並帶動更有信心的購買決策。
什麼是商品推廣影片？
動態呈現您的商品特色
現今顧客捲動頁面、滑動與搜尋的速度比以往更快。透過以既具互動性又可清楚量測成效的格式，突顯商品的獨特之處，讓您從眾多競爭者中脫穎而出。在亞馬遜上瀏覽或購物的顧客當中：
- 72% 的顧客表示，最具吸引力的影片會突顯關鍵商品詳情，例如商品在真實使用情境中的樣貌。1
- 56% 的亞馬遜顧客表示，商品影片是在亞馬遜瀏覽或購物時最偏好的影片內容，因為這類影片能協助他們更瞭解商品特色與真實表現。2
- 相較於未使用商品推廣影片的廣告活動，含影片的商品推廣活動，其點閱率 (CTR) 提升 9%。3
- 對於有 20% 顧客觀看商品推廣影片超過 5 秒的情況，CTR 提升了 8 倍。4
僅透過圖片或文字來瞭解商品效益與特色並非易事，而具創意的故事敘述往往也需要大量品牌資源與投入。商品推廣影片提供長版影片的創意彈性，讓您可以重複利用現有商品詳情頁中的商品影片素材，或打造全新商品影片，選擇最能突顯商品優勢的方式。
它與其他影片有什麼不同？
商品推廣影片旨在透過實際呈現商品特色，讓您的商品成為影片內容的主要焦點。這有助於顧客完整瞭解並體驗商品，進而為您的商品詳情頁帶來流量，以便深入瞭解。以下是讓商品推廣影片與眾不同的一些特色：
- 以長版影片突顯單一 ASIN 的多項特色： 廣告商可以為每件商品上傳 1 到 5 部商品特色影片，並搭配說明其特色的文字。這種結構化格式有助於打造簡單且高度互動的觀看體驗。只有單一商品特色影片的商品，將不會顯示可供導覽的互動縮圖。
- 顯示具情境關聯性的特色： 同一件商品可在每個廣告活動的不同廣告組中加入不同的特色影片，為顧客帶來更相關的觀看體驗。即使是同一件商品，顧客也可能視廣告活動設置而看到不同的商品特色影片。
- 精簡的廣告活動設置： 只要在廣告組中，使用相同的定向與預算控制，即可將影片新增至現有或全新的廣告活動。廣告商也可以選擇出價提升，以提高獲得商品推廣影片廣告展示位的機會。
商品推廣影片能與其他影片解決方案相輔相成，在行銷漏斗的各個階段，以略有不同的目標觸及顧客。有關每種格式的優勢以及它們如何彼此相輔相成，可納入考量的幾點如下：
| 商品推廣影片 | 品牌推廣影片 | 展示型推廣廣告（可搭配影片或串流媒體電視廣告） | |
| 內容重點 | 呈現商品特色，協助顧客做出充分瞭解且充滿信心的購買決策 | 展現您的品牌與特色商品集 | 在顧客所在之處出現，透過簡易設定，在亞馬遜及其他觸點拓展觸及範圍 |
| 原因 | 以細節呈現商品，包括各項特色、示範、功能與效益等 | 為您的品牌與商品集打造引人入勝的介紹 | 在顧客花時間停留的每個地方觸及、重新吸引並轉化顧客 |
| 時機 | 非常適合提升商品可見度並為商品頁面導入流量 | 非常適合品牌知名度與為您的亞馬遜品牌旗艦店或商品頁面導入流量 | 再次吸引過去的顧客並拓展品牌覆蓋範圍的理想選擇 |
| 位置 | 搜尋結果中（預計至 2026 年將提供更多廣告展示位） | 在搜尋結果與商品詳情頁中獲得優質曝光 | 在亞馬遜站內外投放，包括 Twitch、IMDb 與第三方應用程式及網站 |
| 操作方式 | 上傳 1 到 5 部特色影片 長度至少 7 秒（無最長時間限制） 整合於商品推廣活動中，作為新增的「影片」格式使用 | 上傳 1 部影片 6–45 秒 品牌推廣提供三種格式： 商品集、品牌旗艦店焦點模式，以及品牌推廣影片 | 上傳 1 部影片 6–45 秒 建立影片廣告活動 |
專業秘訣： 為影片套用競價提升
您可以在廣告活動管理器中，專門針對商品推廣影片調整競價。提高競價時，將疊加在其他廣告展示位調整的基礎上。進一步瞭解如何依廣告展示位和受眾調整競價。*
3 個步驟輕鬆上手
您可以使用相同的廣告活動定向控制方式和預算，將影片順暢整合到新的或既有的商品推廣活動中的廣告組。開始使用：
- 選擇您想新增影片或擁有既有影片素材的商品 (ASIN)。為這些 ASIN 準備商品特色影片。請遵循影片指南，以避免遭到拒登。
- 針對您選定的每個商品 (ASIN)，在廣告組中最多可上傳五部商品特色影片。每則商品推廣影片廣告同一時間最多可顯示三張商品特色影片縮圖。若您上傳超過三部商品特色影片，亞馬遜會根據搜尋相關性與瀏覽紀錄等訊號，選擇至少三部影片進行展示。您可以在廣告平台的創意素材媒體庫中找到所有影片。
- 透過提升競價，或調整您的定向、預算或創意素材來為廣告活動設置進行最佳化。進一步瞭解如何依廣告展示位和受眾調整競價。
專業秘訣： 新增多支商品特色影片
請注意，同一商品 (ASIN) 可以在每個廣告活動的不同廣告組中新增不同的特色影片，讓您能依廣告活動目標來對應影片內容。這將為顧客帶來更具情境相關性的觀看體驗，即使是相同商品，顧客也可能因廣告活動設置不同而看到不同的商品特色影片。僅有單一商品特色影片的商品，不會顯示可互動的導覽縮圖。我們建議您上傳多部影片，確保您的商品推廣影片廣告能顯示互動縮圖，帶來最佳觀賞體驗。
登入您的帳戶，前往推廣廣告 > 廣告活動管理器。
- 開啟您想新增商品推廣影片的廣告活動。
- 選擇一個廣告組。
- 前往「廣告」頁面。
- 選取「影片」分頁。
- 點選「新增影片」。
前往廣告平台中的「影片」分頁，將影片新增到您現有的廣告活動
以特色名稱與描述新增影片。可勾選選用方塊，利用 AI 為名稱與描述進行最佳化。
影片規格與使用指南
所有新提交的影片都由 Ad Trust Operations (ATO) 團隊依照亞馬遜廣告指南與接受政策進行審核，且影片必須符合一般商品推廣影片指南。不符合這些政策的廣告將不予接受。先前在素材庫中已通過審核的影片可再次重複使用。審核核准約需 48 至 72 小時。變更內容最多可能需要 48 小時才會在預覽中顯示。
商品特色影片、標題與描述指南
- 商品特色影片： 商品特色影片是廣告商個別上傳的影片。這些影片會深入說明特定特色，和/或呈現個別商品的獨特賣點（不同於品牌故事或展示品牌商品系列的影片），協助顧客探索、比較並瞭解為何您的商品最符合其使用情境。影片可能會依據廣告展示位/頁面/顧客意圖進行裁切（例如長度 2 分鐘的上傳影片，可能會被裁切成只向顧客顯示 30 秒最相關的特色/片段）。
- 商品特色標題（最長 3 個字詞、15 個字元以內）： 您必須為每支上傳的影片輸入特色名稱，以說明您在影片中展示的特色。這些名稱將會顯示在互動式縮圖中的標題位置。
- 描述（最長 6 個字詞、55 個字元以內）： 這些是特色的選用描述，會出現在最終影片的轉場場景中。
專業秘訣： 運用 AI 為名稱與描述進行最佳化
您可以選擇使用 AI，協助您為特色名稱與描述進行最佳化。此文字最佳化功能也可能會根據顧客行為，產生更貼近需求的文字內容。若要選用，請勾選「透過 AI 為特色名稱與描述進行最佳化」核取方塊。
影片規格
| 影片上傳數量 | 1 到 5 部 |
| 影片長度 | 7 秒以上 |
| 版面配置 | 橫式 (16:9)；直式 (9:16)，預計於 2026 年推出 |
| 解析度 | 建議使用 1920 x 1080 像素 (16:9) |
| 格式 | MP4 或 MOV |
| 音訊 | 無音訊。音訊將會被移除。 |
| 檔案大小 | ≤ 500 MB |
| 影片內容 | • 每支影片須呈現商品特色、優點或使用方式 • 商品實際使用影片應聚焦於商品本身，並盡可能呈現真人與商品的互動與實際使用情境 • 商品應佔影片畫面的 50% 以上 • 顯示有人與商品互動，以提升互動成效 |
| 影片政策 | • 不可有模糊畫面、投影片式播放或加黑邊畫面 • 不可有畫面上的文字（可透過亞馬遜上傳流程產生，並應隨同上傳的影片一併在檔案中提供） • 不可有明顯品牌或標誌，除非標示於商品本身 • 不可使用表情符號與顏文字 • 不可有裸露畫面 • 不可有音訊（含音訊的影片，其音訊將會被移除） • 不可為「單純對鏡頭說話」的影片（亦即需要旁白或字幕來說明商品的影片） |
| 檔案標籤指南 | •單一 ASIN 的單支影片：必須依下列格式附上清楚標籤（例如 00:00 - 00:07： 「實際使用商品」，00:08 - 00:14： 「防水」等）。單一影片應在相似的光線與環境條件下拍攝，以避免產生明顯突兀的轉場效果 •單一 ASIN 的多支影片：在上傳檔名中必須包含標籤與 ASIN（例如：「ASIN 0000001，實際使用商品」、「ASIN d0000002，防水」）。 |
創意素材最佳做法： 該做事項與避免事項
為了讓您的影片成功脫穎而出，我們建議採用以下創意最佳做法：
該做事項
- 著重呈現商品特色
- 您商品的特定功能： 商品特色與功能應該是您影片內容的核心，而非生活風格或品牌故事。例如，一台咖啡機可以有一支影片專門展示其數位控制功能，標題為「數位控制」；另一支影片展示多種沖煮模式，標題為「沖煮控制」；最後一支影片則展示內建研磨機，研磨各種咖啡豆，標題為「內建研磨機」。 顧客在影片中看到這些特色亮點後，將能更全面理解這台咖啡機所提供的獨特特色。
- 在日常情境中展示您的商品： 向顧客展示商品在真實生活情境中的實際運作方式。例如： 一段影片拍攝某人在雨中行走後脫下防水雨衣，露出裡面保持乾爽的衣物，以證明商品真正具備防水效果。
- 使用高品質的商品特色影片
- 展示真實商品的實際使用情境： 影片應示範真實的使用情境，並呈現商品在實際生活場景中的表現。動畫僅應在必要時才使用於影片中。成功的影片會使用真實商品示範真實使用情境，而過度以動畫呈現的影片，可能無法建立顧客對商品與賣點的信任。
- 燈光良好充足： 影片應在明亮的環境中拍攝；自然光可以是專業燈光設備的良好替代方案。中性色背景有助於將視覺焦點集中在商品上。
- 加入人物畫面： 讓人物實際使用或對您的商品做出反應，以提升真實感與說服力。
- 使用腳架： 確保您的影片能在不分散注意力的情況下有效呈現商品。腳架可以協助避免手持拍攝產生的畫面晃動，以免干擾觀看者。
- 跳脫既有的敘事框架。 特色影片可以依據顧客的購物意圖自動重新排序（例如，若顧客對商品的「防水」特性特別感興趣，該特色影片就會優先顯示）。無須過度拘泥於所有影片必須串成一個完整的敘事故事。
- 影片具備與商品描述相符的內容
- 在影片標題與描述中呈現商品特色： 影片內容應與其標題與描述相符，以提升顧客信任。（例如，「防水」影片內容應清楚呈現商品的防水機能表現）。
- 為每支影片加入明確的特色標題： 即使一支影片中涵蓋多項特色，每支影片都必須有一個明確點出所展示商品功能的標題。若商品特色影片的標題與影片中實際呈現的特色不符，將遭到退件。例如，一支較長的影片可能同時展示咖啡機的蒸氣奶泡器與幫浦壓力系統。在上傳檔案時，您的影片標題應清楚標示為「蒸氣奶泡器」，且影片內容需實際展示蒸氣奶泡器的運作。
- 使用 AI 將文字內容最佳化
- 您可以選擇使用 AI 協助為特色名稱與描述進行最佳化，並根據顧客行為產生更相關的文字內容。
避免事項
- 低品質影片：避免模糊畫面、投影片式播放或畫面出現黑邊，以及在畫面上加入字幕，請務必先詳閱影片規範。
- 過度使用動態圖像或渲染繪製效果： 過度使用動畫的影片可能會削弱顧客對您商品的信任感。著重呈現商品在實際使用情境中的表現。
- 「單純對鏡頭說話」的影片： 商品推廣影片將不支援音訊，而且依賴音訊說明的影片對顧客沒有幫助（例如：整段影片只拍攝一個人手持保溫杯、口頭解說其防水功能，此類影片將會被拒絕）。
將您的廣告活動進行最佳化
最佳化的效果取決於您如何解讀數據。運用廣告活動中的洞察結果，引導您下一步的創意、定向與預算決策。以下四個專業秘訣，可協助您推動商品推廣影片廣告活動取得卓越成效：
- 加入有創意的開頭與多元內容： 加入呈現商品動態畫面的影片，以吸引目光。每個廣告活動至少上傳三支特色影片，以展示多項與顧客興趣高度相關的商品特色。
- 將影片描述內容與商品詳情頁保持一致： 為了讓點擊更容易轉化，請確認您的商品詳情頁內容與影片內容一致。顧客會期待在商品詳情頁上看到與影片廣告活動一致的內容，並進一步瞭解商品。
- 最佳化特色標題與關鍵詞： 追蹤關鍵字報告，瞭解哪些關鍵字為您的商品帶來流量，並運用相對應的影片內容或標題來提升廣告活動的互動表現。
- 提升曝光度： 若想提高取得廣告展示位的機會，您可以在廣告活動管理器中，專為影片設定 0 至 900% 的競價提升幅度。提高競價時，將疊加在其他廣告展示位調整的基礎上。
常見問題
商品推廣影片可能會出現在行動版搜尋結果頁，並預計在 2026 年前有機會取得首頁、搜尋和商品詳情頁等更多廣告展示位。
由於影片是以相同的定向及預算控管設定整合至廣告組，因此並不會預先固定有多少比例的廣告活動會以影片或圖片格式投放，系統會根據顧客的搜尋字詞與瀏覽紀錄，自動顯示最相關的格式。不過，廣告商可以下載「影片」報表，其中包含商品推廣影片的特定指標，例如： 影片詳細資訊、廣告展示位、曝光次數、點擊次數、點閱率 (CTR)、訂單、銷售額、ROAS、5 秒觀看次數與 5 秒觀看率，以瞭解影片廣告的成效。
商品推廣影片採用每次點擊費用 (CPC) 計費模式。每當顧客點擊影片或點擊導向商品詳情頁的對應 ASIN 時，系統就會向您收取一次費用。
您可以在子 ASIN 層級上傳影片。例如，您可以針對每個 ASIN 的顏色或款式上傳一支影片，確保您的影片能準確呈現商品詳情頁上顯示的相同顏色或商品款式。
提交審核後，預覽畫面將會在 48–72 小時內提供。當影片可供預覽時，您會在廣告平台的通知鈴鐺中收到通知。
影片品質不佳、影片關聯性不足（例如特色標題或描述與影片內容不符），或未遵循商品推廣影片指南，都可能是遭到拒登的原因。您將在廣告平台上收到進一步的指南，以便進行修改。重新提交後，審核最多可能需要 24–48 小時才能通過。為確保您的影片能成功刊登，請事先詳閱上述的影片指南與創意最佳實務章節。
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來源
1–2Quadrants Strategies 亞馬遜影片體驗顧客研究，美國，2025 年。
3– 4亞馬遜研究，美國，2025 年。