5 個母親節行銷技巧

以客戶為中心的故事講述是吸引受眾的強大工具，尤其是在節日和特殊場合，當顧客希望對親人產生情感上的影響時。因此，隨著母親節的來臨，請考慮透過提供現實生活體驗來使您的品牌人性化，這有助於客戶在思考如何向母親致敬時與他們建立真正的聯繫。

萬事達卡就是一個例子，這家知名的全球公司將以客戶為中心的故事情融入品牌和績效行銷推廣中。最近的努力包括在非裔歷史月期間舉行 Amazon Live 廣告活動，作為公司「She Run This」計畫的一部分，有助於提高對黑人女性企業家面臨的挑戰的認知度，同時還建立品牌權益。該廣告活動展示了八個黑人女性擁有的小型企業背後的起源故事，並為萬事達卡客戶提供了特別促銷活動。

永續性日益成為消費者決定購買哪些品牌和商品的首要因素。對於像母親節這樣的零售節日來說尤其如此，這些節日著重於以家庭和社群為導向的價值觀，例如個人責任和服務。

品牌可以透過低提升幅度的廣告策略來宣傳其與永續性發展相關的努力，無需任何成本。例如，在亞馬遜上建立品牌旗艦店的品牌可以在自己的「通道貨架」中展示 Climate Pledge Friendly 商品，以幫助客戶輕鬆找到較符合其可持續性購物偏好的商品。品牌還可以開發有創意、高觸及的廣告活動，以幫助他們解決關鍵績效指標。舉例來說，意大利咖啡烘焙廠 Lavazza 製作了一部紀錄片，以可持續發展計畫為主題，來提高知名度、品牌偏好性和購買意願。²

今天的「奢侈品顧客」類別比以往任何時候都更多樣化。事實上，亞馬遜廣告和 Vogue 商業的研究發現，84% 的奢侈品顧客的年度家庭收入低於 150 萬美元，³ 表明廣泛的消費者正在購買多種奢侈品。這意味著母親節是一個絕佳的時機，即使是獨家設計師品牌也可以藉此來擴大顧客群體。作為額外的獎勵，奢侈品牌可以使用母親節廣告突出相關消息，以幫助客戶適應更高的價格，例如「向您的愛人展示他們是多麼的特別」。

重要的是，品牌應考慮使用各種類型的渠道（包括商店內外），以幫助推動與季節性零售活動有關的發現。上述研究強調了全通道行銷策略的重要性，發現近一半的奢侈品顧客報告表示最近曾經看過幫助他們發現新的奢侈品牌或商品的線上站點廣告。⁴

從線性電視轉移到串流媒體電視為品牌創造了新的機會，以在相關受眾可能收到廣告時與他們建立聯繫。現在，隨著 Prime 影片節目和電影上推出有限廣告，廣告主可以將自己整合到更廣泛的高級串流媒體內容中，吸引所有類型的觀眾。特別是，Prime 影片能夠透過獨家系列的廣泛節目，接觸主要母親節細分受眾群（包括配偶、伴侶、成年孩子和年輕人），例如《漫才梅索太太》和《魔戒： 力量之戒》；熱門電影，例如芭比和奧本海默； 等等。

在母親節行銷活動中，品牌可能需要重新考慮他們所要解決與略過的問題，因為他們試圖與更多渴望真實性的受眾共鳴。即使傳統上被視為廣告禁忌的主題（例如醫療保健、政治和金錢）也在廣告內容中越來越普遍。這是因為如果品牌以敏感、考慮周到和真誠的方式解決個人或有爭議的問題，就可以吸引媒體飽和受眾的注意力，並有助於有意義地與他們建立品牌信任。

以 Nyssa 為例，，這是一家以改變我們談論女性健康的方式為使命的健康新創公司。在將任何商品推出市場之前，Nyssa 開發了 The Unmentionables，這是一個播客，旨在揭穿神話，並揭開了與影響女性的低討論度主題相關的研究，例如產後和經期護理。該公司還使用 Substack 作為基地，發布從播客音頻、影片訪談等對話，坦誠、直接地反映女性需求。在這些真實內容的基礎上，Nyssa 能夠很好地探索廣告解決方案，例如商品推廣，幫助客戶從認知階段進入購買意向和轉換階段。