建立商店之前
為了符合建立商店的資格，品牌必須註冊亞馬遜品牌註冊。
如要註冊亞馬遜品牌註冊，您需要：
- 出現在您產品或包裝上的品牌有效註冊商標
- 驗證您自己是商標權利擁有者的能力
- 您可以使用現有的供應商或賣家亞馬遜帳戶資格簡單登入，來建立一個亞馬遜品牌註冊帳戶
亞馬遜品牌註冊的優勢：
- 促進您品牌在亞馬遜上的產品清單管理
- 使用強大的搜尋工具，可透過圖片、關鍵字或批量 ASIN 清單尋找內容，並報告疑似違規情況
- 套用自動保護措施，使用您的品牌資訊主動移除可疑侵權或不正確的內容
– Hippeas 執行副總裁 Josh Francis我們的商店是品牌的驕傲因素。这可能是我们展示品牌真正含义的最佳机会。顧客可以進一步瞭解商品，並與品牌互動。
在開始之前
- 避免使用者體驗陷入絕境： 在您新增的圖格中，請確保創意能清楚的導引顧客方向。可點按的創意應該連結至商店中的頁面或 ASIN 詳細資料頁面。缺少或破碎的客戶體驗可能會在購物旅程中造成痛點。
- 建立品牌形象： 新增有助於建立品牌形象的頁面。當顧客考慮購買您的產品而不是競爭對手產品時，這些頁面便會增加品牌價值。您可以在商店中向客戶提供何種有關您品牌或產品的獨特資訊，以幫助他們做出購買決定？ 頁面範例包括「關於我們」、「如何」或「進一步了解」。
架構您的商店
以有目的方式設計您的商店導航。幫助客戶找到他們所需的商品，並與您的品牌建立更深入的連結。平均而言，擁有 3 頁或以上的商店，其購物者停留時間高出 83％，每位訪客的銷售歸因也增加了 32％。2
- 新增類別頁面： 新增不同商品類別頁面，以幫助客戶發現您的整個 ASIN 目錄。此外，您也可以考慮新增為訪客建立建議的頁面，例如家具品牌的「依房間用途購物」，以及派對用品品牌的「依節日購物」。
- 考慮推廣頁面： 商店提供了推廣您 ASIN 目錄的絕佳機會。新增具有與頁面相關的 ASIN 的頁面。一些推廣機會包括「優惠」、「當季」、「新品上市」和「暢銷商品」頁面。這些頁面需要手動建立。
- 商店提示： 針對「優惠」頁面，請新增「精選促銷」小工具，並手動新增您未來執行或計劃的 ASIN 中。
首頁
- 新增品牌內容： 新增生活方式意象、影片、簡短品牌描述和/或品牌標語來凸顯您的品牌。品牌內容可幫助客戶知道他們在正確的地方，尤其是那些是第一次瀏覽您商店的人。
- 考慮新增將客戶連結至您類別頁面的圖格： 如果您要銷售多種不同類別的產品，建議使用此操作。首頁是亞馬遜上商店自然放置的登陸頁面。假設客戶點按這些自然放置位置，即可 1) 更了解您的品牌和/或 2) 發現您品牌提供的不同產品。
- 突顯特色 ASIN： 主頁是展示您希望獲得更多發現的 ASIN 的絕佳空間。特色 ASIN 可以包括 (但不限於) 您的暢銷商品、新品或季節性產品。
將 ASIN 新增至您的商店
- 將 ASIN 新增至商店時，將它們進行分組： 組織您的 ASIN，將同一產品的子變體放在一起，按照 ASP (平均銷售價格) 從上到下新增產品，或者根據銷售表現將您的 ASIN 逐一列出。
- 商店提示： 請記住，客戶在頁面向下捲動時，越來越可能不會保持互動。專注於相關內容。
- 使用商品陳列： 若要批量上傳 ASIN，請自動隱藏缺貨產品、調整個別 ASIN 位置，並在產品和品牌內容之間提供平衡。
- 使用商品圖格： 為商品詳情頁的圖像、ASIN 標題、星級評分、評論數、要點，價格和「新增到購物車」按鈕提供能見度。建議用於僅包含少量 ASIN 的頁面。
- 商店提示： 要在商品陳列和圖格中實現「新增到購物車」，請新增您的子 ASIN。當您新增母 ASIN、具備有效優惠券，或者您的 ASIN 缺貨並且第三方優惠贏得購買按鈕時，將出現「查看所有購買選項」。
創造動態的購物體驗
- 為每個類別頁面提供唯一的標題圖片： 幫助顧客隨時了解他們在您商店購物的位置。如果您計劃透過廣告吸引更多商店流量，當顧客首次造訪頁面時，具有獨特的標題圖片會給人強烈的第一印象。
- 新增互動式創意： 商店支援多種互動式圖格類型，包括影片、背景影片，和可購物圖片。顧客可以透過影片更快、更有趣的方式學習您品牌和產品的相關資訊。使用可購物圖片，推動生活方式圖片中一個或多個 ASIN 的發現。
- 商店提示 ： 可購物圖片最多可支援 6 個 ASIN。
- 生活方式意象： 新增生活方式意象，向客戶展示如何使用和享受您的產品。將這些生活方式創意新增到首頁、類別頁面、標題圖片中，以及作為可購物圖片。
瀏覽商店廣告審核
在您準備好使用新建的商店在亞馬遜上線時，請提交您的商店以供發佈，或將其設為在將來的日期上線。廣告審核最多可能需要 24 小時，因此請務必留給自己足夠的時間。
在您提交商店以供發佈時，可能會在廣告審核之前面臨兩種拒絕類型：
軟性拒絕
軟性拒絕可讓您「忽略警告並提交以發佈」。 一種常見的軟性拒絕是當您有一張圖片，但該圖片沒有連結到商品詳情頁或您商店中的某個頁面。這些拒絕是為了幫助您找出建立商店時可能錯過的潛在錯誤。
硬性拒絕
硬性拒絕不允許您繼續操作。例如，沒有內容的空白頁面會導致硬性拒絕。
常見的廣告審核拒絕
1.無根據的宣稱
無根據的宣稱： 如果您在商店中就您的品牌提出宣稱 (例如：「美國最暢銷」)，則該宣稱必須在商店內予以證明，並附有日期和證據來支持這一點。
- 如果您提出有關商品的宣稱，則必須清楚說明這適用於哪些商品，且這些商品應放置在商店中的宣稱旁。在商品詳情頁或商品包裝上必須能夠找到實證。豁免： 如果該宣稱已經被商標註冊，或者該宣稱可以在包裝上找到，則不需要額外的證明。
2.動態亞馬遜內容
動態亞馬遜內容： 您建立的圖片不應包含從 ASIN 商品詳情頁動態提取的定價參考或包裝大小等複製的亞馬遜元素。改為使用商品圖格和商品陳列。
- 商店提示： 如果您的商店因為不當新增了「優惠」頁面而被拒絕，請確認該頁面包含「精選促銷」商店小工具，包括您預期執行交易的 ASIN (特惠商品、當日優惠、秒殺優惠)。
3.聯絡資訊
聯絡資訊： 您的商店元素不能包含網站 URL、實體地址或聯絡資訊，例如電話號碼。
- 商店提示： 只要訊息不鼓勵客戶離開商店，則社群媒體處理是可以接受的。例如：「從我們的社群媒體購買」。
1 亞馬遜研究，2020 年 5 月
2 亞馬遜研究，2020 年 5 月。分析會將 3 頁以上的品牌旗艦店與頁面少於 3 頁的品牌旗艦店比較。