如何利用亞馬遜引流洞察來推動全流域廣告影響

如今，當顧客在亞馬遜上購物，甚至當他們造訪 IMDb 或甚至 Fire TV 等其他亞馬遜通路時，您可能都已經在使用各種亞馬遜廣告商品來吸引這些顧客。但是，當您的顧客瀏覽亞馬遜站外通路，例如電子郵件、社交媒體或搜尋出版商時，該怎麼辦？

事實是，如今的購物旅程非常複雜，因為 64% 的顧客在進行單次購買時會使用多種通路。¹ 畢竟，只要想想今天的顧客如何進行瀏覽就知道了。他們會在不同的裝置和通路之間切換，有時會同時使用多種方式。

因此，您可以透過各接觸點的策略性品牌存在性，幫助確保顧客在旅程的各階段中，無論是剛發現您的品牌、考慮購買商品，甚至進行第三、第四或第五次購買，都能吸引客戶。事實上，最近的一項研究顯示，使用三個或更多通路觸及顧客的行銷人員，其參與度和購買率比依賴單一通路廣告活動的人高出 250%。²

考量這一點，我們彙整了三個提示，幫助您規劃和執行跨通路廣告策略，從而發揮全流域的影響，以幫助您發展品牌。

提示： 1.測試，評估和最佳化 2.了解您的目標 3.結合策略以實現全流域影響

1.測試、評估和最佳化

在嘗試決定要使用哪些行銷通路吸引顧客時，重要的是要跨通路執行測試，以了解客戶更喜歡以何種方式與您品牌的互動。例如，獨特工藝品和供應公司 BeaverCraft 除了在社交媒體、部落格和其他發佈商上進行自然搜索行銷活動之外，也在付費搜索和付費社交通路上播放廣告。

利用亞馬遜引流洞察的獨特洞察，BeaverCraft 團隊很快地意識到，僅依賴付費努力在像木雕這種特定類別並未為企業帶來足夠的價值。

相反，該團隊發現其自然搜索廣告活動，專注於透過部落格文章、社交媒體貼文，以及 YouTube 影片傳達的教育內容，帶來了更高的買家互動，最終促使品牌銷售更大的占比。這些洞察使品牌能夠最佳化其行銷策略，將努力集中在建立自然搜索廣告活動內容，並將其與在亞馬遜的商品清單相關聯。在這項策略轉變後的 3 個月內，BeaverCraft 團隊在亞馬遜的銷售額增加了 100％。

除了測試通路之外，請務必測試最能引起受眾共鳴的廣告活動策略。進一步了解測試策略。

2.了解您的目標

當您檢閱亞馬遜引流洞察報告，以協助您了解哪些亞馬遜站外行銷通路最適合在亞馬遜上吸引您的客戶時，請一律將購物旅程納入考量。某些通路可能表現很好，並直接引導您在亞馬遜上的品牌銷售。其他可能觸及仍在品牌旅程開始階段客戶的通路，可幫助他們發現並熟悉您的商品。鑑於消費者嘗試新品牌的意願日益提升，重要的不僅是銷售方面，而是全面了解品牌的影響。³因此，我們建議在亞馬遜上查看品牌的整體表現，並與亞馬遜引流洞察報告一同進行評估。

例如，維他命品牌 SmartyPants 希望擴大其觸及率，因此除了已經開始執行的展示型推廣和亞馬遜 DSP 廣告活動之外，他們也開始執行付費社交廣告。

亞馬遜引流洞察報告顯示，雖然這些社交廣告有獲得高參與度，但似乎沒有產生直接銷售影響。然而，查看亞馬遜引流洞察與亞馬遜廣告報告顯示，該品牌自社交廣告活動推出以來，新品牌訂單數每月增加了 125%。這種績效的提升表示社交廣告活動雖然沒有造成即時銷售，但有助於提高新客戶對品牌的認知度。

3.結合策略，實現全流域影響

最後，在您使用亞馬遜引流洞察檢視績效時，您會開始注意到趨勢，這些趨勢可幫助您將不同策略與購物旅程的不同部分連結起來。尋找策略中的差距也非常重要。換句話說，如果您意識到社交媒體有助於推動在亞馬遜上對您商品的購買意向，如何在您的品牌旅程中推動顧客前進，繼續與他們互動呢？

跨通路廣告策略

繼續我們先前的範例，在 SmartyPants 意識到其社交廣告活動正在提高品牌知名度，但沒有立即產生銷售影響之後，該品牌便在展示型推廣中重新推出亞馬遜廣告策略。他們將廣告活動專注於重新參與度，觸及造訪其商品詳情頁但未進行首次購買，或之前購買但未重複購買的受眾。這些重新參與廣告活動不僅有助於推動新品牌訂單的提升，也提高了品牌忠誠度，導致定期購聰明省的使用增加 268%。

最終，透過執行跨通路廣告策略並全面性檢視績效，您將能夠最佳化行銷策略，以釋放全流域的影響。

註冊亞馬遜引流洞察，讓您可以針對跨通道策略獲得更好的測量方法。