學習、建立、轉換。本指南將協助您的品牌在競爭中脫穎而出
探索如何透過高品質的創意內容提供一致的購物體驗。
以下是本指南中涵蓋的主題
為什麼創意很重要？
創意素材保持品牌相關性
在當今的世界中，品牌需要保持優勢和競爭力。客戶渴望發現並購買符合他們需求、願望和價值觀的品牌。有多種方式可贏得顧客信任：其中一種是使用富媒體。
那麼，富媒體素材到底是什麼？ 讓我們找出答案。
什麼是富媒體素材？
您使用的任何自訂文案，例如表達品牌獨特銷售建議的標題文字。
「以高畫質捕捉重要時刻。」
顯示產品屬性或使用方式的圖片和影片
您獨特的品牌元素，例如您的標誌
使用富媒體素材很重要
以下是這些功能可以協助您品牌的方式：
- 讓您的業務脫穎而出
- 建立顧客信任
- 傳達您的品牌價值
- 引發顧客的正面情感
- 建立持久的聯繫
- 啟用品牌故事
- 協助改善行銷廣告活動效果
打造最佳的購物體驗
記住您的獨特銷售建議 (USP)
考慮品牌的 USP 如何影響您的視覺識別是很重要的。將此與您的創意素材結合起來，可以為顧客提供更好的購物體驗，使您品牌的價值和提供的產品資訊清晰明瞭且富有吸引力。
看看下面的兩個 USP，猜猜哪一個可能是最有效的：
- 選項 1： 品牌 A 提供多種狂野的印花和華麗的框架，可以讓您首頁的普通桌布變得亮麗非凡。
- 選項 2： 品牌 A 是一家照片印刷和框架公司，銷售家居產品。
你猜到了選項 1 嗎？
本文準確告訴顧客該品牌在銷售什麼以及購買該產品可獲得什麼好處。雖然選項 2 告訴顧客該品牌在銷售什麼，但顧客很難理解為什麼該產品與其他產品不同。很多公司為家庭出售有趣、經濟實惠的產品，但為什麼這個公司與眾不同呢？ 始終記得專注於客戶重視的內容，並使用自信、令人難忘的語言。
繼續閱讀以獲取有關如何使創意產品更具影響力的關鍵提示。
圖片可幫助您在行銷活動中突出品牌和產品的核心
生活方式圖片是一種攝影類型，可在現實情況下拍攝人物或產品的照片，描繪「日常」的藝術。
在品牌識別中使用這些圖片可以幫助顧客了解產品的特色和功能，也是促進轉化和增加銷售的好方法。
重要提示：
我們建議您在廣告中使用品牌圖片，即使它只是可選項，因為這可以幫助您突出商品的實際效果並且可以反映品牌形象，從而幫助推動與顧客的互動。
請記住：
- 使用最高的圖片解析度
- 使用以正面的光線描繪品牌和產品的圖片
- 突出包容性： 確保您的創意展現出您的品牌對每個人都有包容性
避免：
- 使用您的預設產品圖片，或在純色或透明背景上顯示的產品
- 在圖片新增其他文字
- 使用擁擠或裁剪不良的圖片
圖片可幫助您在行銷活動中突出品牌和產品的核心
使用這些亞馬遜廣告產品時，請記得包含圖片：
- 品牌推廣
- 展示型推廣（可選）
- 品牌旗艦店（可選）
- 貼文
瞭解更強而有力的圖片如何協助改善廣告活動的視覺效果：
品牌推廣活動（PC 端）
PC 端： 沒有圖片的熱門搜尋
PC 端： 含有圖片的熱門搜尋
品牌推廣活動（行動裝置）
行動裝置： 沒有圖片的熱門搜尋
行動裝置： 含有圖片的熱門搜尋
瞭解更強而有力的圖片如何協助改善廣告活動的視覺效果
展示型推廣廣告活動（PC 端）
沒有圖片的廣告牌
含有圖片的廣告牌
展示型推廣廣告活動（行動裝置）
行動裝置： 沒有圖片的熱門搜尋
行動裝置： 含有圖片的熱門搜尋
促銷活動和重要活動的創意小提示
請記住：
- 調整您的儲蓄廣告活動開始和結束日期，反映優惠的持續時間或儲蓄期限
- 在活動開始前設定廣告活動，並設定活動結束後 24 小時內結束
- 修改常新廣告活動的廣告文案，移除不再適用的促銷訊息
- 僅推廣可使用的亞馬遜優惠
不要：
- 用「大大節省」或「巨額折扣」等語言過度承諾
- 參考活動中的特定價格廣告活動，例如「[產品] 優惠 50%」或「[產品] 立減 20 美元」
投放訊息： 使用有影響力的品牌文案
在廣告活動中選擇要說什麼，與您選擇放在廣告活動旁邊的素材一樣重要。您的書面內容需要突出您的品牌故事，以及顧客需要的理解。
包括有助於提高品牌知名度的品牌文案：
- 讓訊息的色調與您品牌的色調相匹配
- 展示您的品牌屬性
- 強調您的 USP
查看一些例子：
- 「自 1965 年以來持續為運動員提供天然有機食品」
- 「讓狗狗快樂又健康的零食」
- 「以獨家藝術品為您的家帶來新的氛圍」
投放訊息： 使用有影響力的品牌文案
撰寫品牌文案，協助推動購買意向和轉化量：
- 強調產品的主要優點
- 使用每個人都容易瞭解的簡單字詞
- 鼓勵受眾採取行動
- 根據顧客需求調整您的訊息
查看一些例子：
- 「探索我們的女性瑜伽鍛煉套裝」
- 「我們採用最先進的光學技術打造最新相機，享受全新的相片品質」
投放訊息： 使用有影響力的品牌文案
談到購買意向和轉化的文字時：
盡量避免：
- 參考獎項或超過 18 個月的調查結果
- 比較您的品牌與競爭對手
- 引用亞馬遜服務或活動，或使用亞馬遜品牌的詞彙
- 插入重複的驚嘆號或特殊字元
重要提示：
- 校對您的文字，確保您已針對廣告的每個地區使用當地語言，使用句首字母大寫，並避免拼寫和語法錯誤
- 讓亞馬遜廣告廣告活動創建工具幫助您發布訊息。檢閱可能顯示在廣告活動創建工具中的建議，協助您編寫訊息並檢閱語法
運用影片講述您的故事
在多種裝置上直接向受眾傳遞想法、故事和靈感。影片可以是傳播對您的品牌、產品和服務認識的最佳方法之一。具影響力且簡潔的影片內容可以作為吸引觀眾的工具，使他們想了解更多關於您提供的內容。
依據 Wyzowl 的一項研究，約 69％ 的客戶表示他們更願意通過影片來瞭解新產品或服務，而不是其他媒介，例如基於文字的文章或資訊圖。
（Wyzowl，影片行銷統計數據，2021 年）
讓我們來看看影片如何協助您在顧客旅程的不同階段與顧客建立聯繫。
- 認知度階段
- 購買意向階段
- 決策階段
- 保留階段
運用影片講述您的故事
有購買意向的人數增加
在購買意向階段，顧客正在考慮購買多個品牌的產品。
- 示範如何使用您的產品
- 專注於使產品脫穎而出的關鍵功能
- 使用有效的圖片，幫助顧客想像產品適合他們的生活方式
推動銷售
在這個階段，您需要講述一個有效的故事，幫助顧客做出購買決定。
- 展現您最暢銷的產品
- 使用客戶評價製作影片內容
培養忠誠度
使用引人入勝的影片內容，幫助顧客與您的品牌保持互動。
- 突出新產品
- 分享現有產品的不同用途和更新資訊
運用影片講述您的故事
影片在哪裡使用？
- 品牌推廣（影片廣告格式）
- 展示型推廣（影片廣告格式）
- 品牌旗艦店（可選）
建立影片廣告：
建立品牌推廣影片和展示型推廣影片廣告活動，讓顧客與您的品牌和產品互動。請記得將您的影片集中在推廣的商品上，並展示您的品牌名稱和標誌。影片長度可介於 6 秒至 45 秒之間。
運用影片講述您的故事
使用不同的影片格式讓您的商店融入生活：
加入背景影片模塊
此影片循環播放，沒有音訊，不需要客戶採取任何操作即可開始播放。我們建議您使用背景影片來提升商店新訪客品牌知名度。將背景影片視為強化訊息的方法，或者如果影片很短，可以完整播放。
影片模塊
此影片在點擊後播放內容，並包括音訊。使用此影片可以更詳細描述您品牌的故事或產品。使用此類型的影片時，封面圖像很重要。使用富有吸引力且相關的圖片激勵客戶觀看並瞭解更多資訊。
點擊「+ 添加模塊」，然後在右側選擇您喜歡的格式
讓我們看一個品牌知名度的例子
廣告格式： 品牌旗艦店焦點模式
- 添加清晰、清新的品牌 logo
- 使用簡潔、資訊豐富的標題引導顧客
- 添加一個引人注目、明確的文案，為顧客突出產品優勢
- 上傳高品質生活方式圖片，有效地代表每個類別
讓我們看個購買意向和轉化的範例
廣告格式： 品牌旗艦店產品集合
- 品牌 logo
- 使用高品質圖片或影片，為顧客提供清晰的資訊
- 符合品牌風格並與顧客聯繫的有效文案
- 高品質產品圖片，鼓勵顧客參與
讓我們看看影片廣告如何幫助您提高認知度和購買意向
品牌創意如何共同合作
- 突出關鍵產品屬性和其他資訊，以吸引顧客興趣
- 在影片中加入您的品牌 logo 以維持一致性
- 在旁邊提供高品質的產品圖片來支援影片的有效性
讓我們看看一個品牌旗艦店認知度示例
影片如何協助建立認知度
- 生活方式圖片，提高視覺效果並建立聯繫
- 高品質標誌解析度
- 精確定義的文案，呈現品牌故事和願景
- 富有吸引力的產品圖片，可以幫助推動轉化
- 品牌 logo 加上 USP，有助於提高認知度
- 每個商店類別都有清晰的標題
- 有效的品牌文案，為顧客提供突出產品的關鍵資訊，如製造流程、永續性聲明和品質等
確保您的影片內容通過審核評論是廣告活動流程的關鍵步驟
請記住：
- 用當地語言與顧客交談
- 選擇清晰可見的文字
- 文字停留在螢幕的時間要夠長，以利閱讀
- 使用字幕無聲音接觸顧客
- 在影片納入簡短的文字，確保內容在所有裝置上可見
避免：
- 添加華麗、色彩飽和的元素
- 包括純色或黑色的褪色
- 使用模糊、不清晰、低品質或低解析度的影片素材
- 新增不清晰的文字或干擾範本配置
- 提及優惠、折扣或其他折扣促銷活動
- 為顧客提供不正確或令人困惑的訊息
建立和維護您的創意
利用亞馬遜的創意打造卓越的品牌
對於沒有時間、設計資源或知識來建立高品質素材的廣告商來說，這可能是一項艱難的任務。
有鑑於此，我們在亞馬遜廣告夥伴目錄中推出了全新創意服務。
透過亞馬遜廣告夥伴目錄，您可以找到值得信賴的夥伴，如廣告代理商、顧問或軟體服務商，他們提供的服務涉及多個領域：從創意和品牌建立（圖片、影片編輯、品牌旗艦店建置和網頁設計）到廣告活動管理（構思、報告和優化）、零售支援（管理庫存、商品詳情頁、定價和促銷策略），甚至是洞察力整合工具。
根據您的要求搜尋和篩選服務，瀏覽評論和作品樣本，並在廣告平台內與您首選的服務提供商直接連線，管理端到端的創意交付。
以下是瀏覽亞馬遜廣告夥伴目錄的方式：
- 發現廣告創意服務供應商： 選取「廣告創意和品牌體驗服務」品類，以尋找可以協助製作或編輯圖片和影片、品牌旗艦店建立和網頁設計，以及音訊廣告的供應商。
- 在全球範圍內與供應商聯繫： 依國家/地區、語言或辦公室位置進行篩選，以縮小搜尋範圍。
- 注意預算： 篩選您的搜尋以尋找預算範圍內的供應商，因此您不必花費大量成本就能找到有效的解決方案。夥伴目錄不收取任何費用，而且付款事宜直接由供應商、代理商或顧問管理。
- 不要害怕錯過詳細資訊： 分析供應商的詳細資訊、其服務等級協議、包括的功能和加購品項（您可以為新增的附加功能付費）。一旦準備好開始預訂，系統會將您重新導向至供應商的網站，透過他們的通路直接與他們聯絡。
- 探索其他服務： 您可以依照「認證類型」篩選，找到專門針對您最重要事項的供應商，從多媒體規劃和購買到零售支援、分析和洞察等。
一旦您與夥伴互動，請查看我們成功合作的「黃金法則」：
- 清楚自己的創意願景。
- 分享有關您品牌和產品的關鍵詳細資訊，如您的品牌使命、願景、價值觀，及現有品牌準則，讓合作夥伴能夠了解您的官方字體、品牌色彩和標誌。
- 制定簡潔而詳細的簡介，瞭解這項創意將如何影響您的整體行銷策略或廣告活動。
- 請記得要回應並與您選擇的服務供應商提供者提供服務，以確保符合交付時間。
快速獲得經高品質翻譯的品牌內容
將影片、字幕和標題翻譯留給亞馬遜廣告的創意團隊，讓您專注於最重要的事情：發展品牌。
藉由亞馬遜翻譯服務，您的品牌內容可以獲得專業、高品質且價格合理的翻譯，這些翻譯由我們的語言專家團隊精心編譯，並會在預訂後約 10 天內交付。這有助於您啟動包含廣告文案的廣告活動，並在多個國家/地區擴展品牌旗艦店和影片的規模。
此功能適用於美國、加拿大、墨西哥、德國、西班牙、法國、義大利、英國和印度的供應商和賣家。
在選取創意或翻譯服務時，請根據您的目標決定哪些選項可能對您有益
— Designs for Health 行銷長 Neal亞馬遜廣告絕對讓我們能夠觸及新客戶，並提高我們品牌對我們
原本無法觸及之人群的認知度。
將您的創意廣告素材集中在一個地方
創意素材是廣告平台品牌素材的所在地，您可以在亞馬遜廣告和購物頁面上儲存、整理和重複使用媒體。
使用創意素材的好處：
- 統一的品牌購物體驗： 創意素材可直接整合品牌推廣活動創建工具、展示型推廣廣告活動創建工具，以及品牌旗艦店。這可讓您在 Amazon Ads 廣告活動中重新使用內容，為顧客創造更一致的體驗。
- 預先核准的素材： 準備在新廣告活動中使用創意素材時，您可以批量選取素材並提交以供審核和核准。
- 將所有素材儲存在一起： 您可以直接從電腦上傳圖片，標誌和影片檔案，或連接到 Google 雲端硬碟，Dropbox 或 OneDrive。
查看支援哪些素材
適用於：
| 北美洲 | 加拿大 | 美國 | 墨西哥 | |||
| 南美洲 | 巴西 | |||||
| 歐洲 | 德國 | 西班牙 | 法國 | 義大利 | 荷蘭 | 英國 |
| 中東 | 阿拉伯聯合大公國 | |||||
| 亞太區域 | 澳洲 | 印度 | 日本 |
利用免費、高品質的圖片和影片
亞馬遜廣告與 Shutterstock 合作，為廣告平台的創意素材工具添加時尚且具有影響力的素材。
認識 Shutterstock
Shutterstock 是個全球創意素材服務，適用於變革性品牌和多媒體公司。其社群不斷成長，由超過 200 萬貢獻者組成，每週新增數百萬張圖片。
這項合作可以為您的品牌帶來什麼：
- 直接從廣告平台免費輕鬆存取 Shutterstock
- 超過 3.9 億張高品質授權圖片和影片
- 更強而有力的創意，可以幫助提升您的品牌知名度
- 可在您的品牌推廣、展示型推廣廣告活動，以及品牌旗艦店內使用
下面介紹如何開始使用
存取 Shutterstock 素材的兩種方式：
- 提前計劃： 瀏覽廣告平台的創意素材應用程式。瀏覽至「取得專業圖片」，並輸入相關關鍵字。選擇您喜歡的素材，並儲存到您的創意素材庫中，以便在建立或更新素材時使用它們。
- 隨時新增素材： 或者，在建立或重新整理您的品牌旗艦店和品牌推廣或展示型推廣廣告活動時，您可以直接從品牌旗艦店和廣告活動創建工具搜尋 Shutterstock 上的素材。在品牌旗艦店或廣告活動中新增圖片時，請點擊「從創意素材中選擇」，然後選取「庫存素材」(在第二個索引標籤中)。您可以在該處找到所需的授權素材。
秘訣： 在品牌推廣和展示型推廣廣告活動中使用 Shutterstock 素材，將其作為「自定義圖片」新增至您的創意中。 針對品牌旗艦店，您可以將其用作子頁面或上半版分區（在標題中）上的圖片模塊。
秘訣： 當嘗試尋找合適的素材並縮小搜尋範圍時，請使用描述以下內容的字詞：
- 您的品牌使命和價值觀： 尋找與您價值觀相關的圖片，例如環保、手工製作或價格實惠的圖片。
- 您的商品特性： 尋找相關圖片來代表您想要向受眾展示的概念，例如與皮革或防黏相關的圖片。
- 您想接觸的受眾： 探索符合您品牌且有助於吸引理想受眾的圖片。例如，含有狗的圖片有助於提高寵物用品的可見度。
- 季節性和高流量活動： 尋找與主要購物活動相關的圖片，例如聖誕節、黑色星期五、網路星期一、春季購物、節慶和夏季圖片等。
適用於：
| 北美洲 | 加拿大 | 美國 | 墨西哥 | |||
| 南美洲 | 巴西 | |||||
| 歐洲 | 德國 | 西班牙 | 法國 | 義大利 | 荷蘭 | 英國 |
| 中東 | 阿拉伯聯合大公國 | |||||
| 亞太區域 | 澳洲 | 印度 | 日本 |
利用創意素材優化績效
了解您的關鍵績效指標 (KPI)
您的企業依賴哪些指標來監控績效？ 哪些指標可以幫助您定義成功？ 完成與服務供應商的創意工作並實作素材後，請查看您的績效 KPI，了解這些創意變更帶來什麼不同。
- 點閱率： 點擊前往商店特定目的地的顧客百分比
- 商品詳情頁瀏覽率： 顯示影片廣告的付費觀看次數與產生曝光數的比率
- 購買率： 在亞馬遜品牌旗艦店購買的產品百分比
- 廣告投資報酬率 (ROAS)： 在廣告活動上花費每一美元，所賺取的收入金額
您可以存取這些指標並在廣告平台中取得關鍵洞察，您可以在「品牌旗艦店洞察儀表盤」中檢閱報告並採取行動。
透過亞馬遜引流洞察，讓您的見解更上一層樓
亞馬遜廣告透過多個接觸點協助提升顧客對您品牌和商品的購買意向時，許多亞馬遜站外管道在購物旅程中也發揮關鍵作用。借助亞馬遜引流洞察功能，您可以瞭解這些亞馬遜站外接觸點如何協助顧客在亞馬遜上發現並考慮購買您的商品。使用這些廣告分析和洞察，您就可以根據所知能引起顧客共鳴的內容，優化和規劃您的數位策略，並在亞馬遜上提升品牌價值。
若要進一步瞭解亞馬遜引流洞察及如何開始使用，請閱讀我們的指南。
評估和優化業務目標的技巧
提升認知度
要監控的指標： 曝光數和品牌新客
- 使用適合更廣大受眾的可擴展創意，有助於將您的價值主張停留在顧客的心中，鼓勵他們探索您的產品。
改善購買意向
要監控的指標： 點擊量和商品詳情頁瀏覽量
- 優化您的媒體方案和用於標題的文案，以便與合適的顧客互動，並吸引他們訪問您的商品詳情頁和品牌旗艦店。
- 為您的產品撰寫文案時，請專注於產品特色和功能，以及產品如何為您的受眾應對特定痛點。
- 確保您的創意和書面文案一致，補充您的整體行銷策略。
產生轉化量
要監控的指標： 購買率和廣告投資報酬率
- 檢閱您的商品詳情頁，並根據需要增強功能。變更時，請繼續精進媒體和創意策略，確保您在亞馬遜品牌旗艦店的整體呈現保持一致。
根據業務目標衡量創意素材的提示
使用 A+ 頁面增強您的商品詳情頁，有助於您的產品對顧客更具吸引力。A+ 頁面適用於供應商和加入亞馬遜品牌註冊的賣家，可讓您突出品牌故事，並通過強而有力的圖片、文字廣告位和故事來區分您的產品功能。
考慮為以下項目建立 A+ 頁面：
- 價位較高的產品
- 新產品發佈
- 高流量產品
您接下來可以做什麼
感謝您閱讀
學習、建立、轉換。本指南將協助您的品牌在競爭中脫穎而出。