什麼是品牌方案？
品牌方案是一項計畫，企業透過該計劃能夠順利地在消費者面前定義並認同自身。一個整體的品牌方案是企業將品牌故事、價值、企業形象和使命融為一體，也是向消費者傳達企業承諾的過程。成功的品牌方案透過建立既獨特又令人印象深刻的形象，幫助企業與消費者建立連結。
為什麼品牌方案很重要？
品牌方案是企業傳達其目標的一項長遠計畫，而不僅僅是標誌、名稱和創意要素。品牌方案很重要，因為它可以幫助企業脫穎而出並與消費者建立連接，從而提高品牌知名度和忠誠度。透過品牌方案，企業可以創造自己的專屬風格，分享自己的品牌故事並展現其價值觀。品牌的價值觀對消費者來說很重要。根據亞馬遜廣告和 Environics Research 最近的一項調查，有 79% 的消費者表示，他們比較有可能購買與自己的價值觀一致的品牌所提供的商品或服務。
品牌方案的基本要素有哪些？
雖然品牌 logo、名稱和形象對於定義企業來說很重要，但品牌方案的要素不僅限於視覺創意，還需包括品牌的理念。一個成功的品牌方案的要素應該包括仔細考慮品牌和向消費者傳達的品牌故事之間的差異化。具體包括：
- 目的
- 使命
- 形象
- 價值觀
- 風格
- 故事
- 獨特性
- 情緒
- 視覺和書面溝通
品牌方案的框架
在開始為您的品牌方案打造框架時，首先要考慮一些問題，例如：
我的品牌有何象徵意義？
- 我們是誰，如何與消費者溝通？
- 我們的品牌有何獨特之處？ 我們有哪些與眾不同之處？
- 我們的品牌生產這款商品的動力和消費者購買我們商品的動力分別是什麼？
- 我們希望用什麼樣的方式以及在哪裡與消費者互動？
- 我們期望中的品牌故事是什麼樣的呢？
- 我們的品牌價值觀是什麼，以及為何對消費者也很重要？
步驟 1.定義您的品牌
品牌願景應突顯那些推動品牌誕生的概念和靈感。有效的願景將突顯您品牌的獨特之處，協助與顧客建立個人連結與情感連結。它應體現您的業務方案，並在您引領品牌向前發展的過程中成為您的員工以及您的動力。
使命宣言與品牌願景的區別在於，前者應定義您的業務目標和目的，以及為實現這些目標將採取的方法和行動。它應以顧客為中心的方式撰寫，這樣受眾才會瞭解品牌的使命宣言是如何滿足其需求和願望，以及如何為其提供最優質的服務。
步驟 2.瞭解您的受眾
在製定品牌方案時，您應該深入瞭解顧客群體的需求，以及透過您的品牌和商品觸及新顧客的機會。在盲目打造新產品或內容之前，研究現有產品也很重要，確保您的品牌不會將寶貴的時間或資源浪費在顧客可能不需要的產品或內容上。
您需要瞭解您的受眾是誰以及他們想要什麼。這可協助您為受眾提供量身打造的品牌體驗，以便滿足他們的特定需求。
步驟 3.制定您品牌的視覺風格
視覺風格指南是一份可參考的文件，簡要介紹了與您的品牌相關的所有視覺元素，並確保您建立的任何行銷材料或廣告的一致性。這種一致性有助於為您的企業和品牌體驗打造有辨識度的品牌形象，讓顧客能夠將您的品牌與其他品牌區分開來。
字體選擇可能會影響顧客對品牌的感知方式。無論是希望建立信任與安全感，還是想帶來熱情與樂趣，在確定能夠充分為您的品牌傳達相應訊息的字體時，請考慮公司的價值觀和使命。
視覺素材可在與顧客建立連結的所有線上接觸點中體現您的品牌，也有助於提升顧客與您品牌的互動度及商品銷售量。同樣，在製作這些素材時，您可以思考需要喚起顧客的哪些情緒和感受。
您選擇的顏色代表品牌希望傳達的意義並影響顧客的購買決定。為您的品牌選取顏色時，根據您希望顧客在看到您品牌時的感受，或您希望給顧客留下的印象，從三或四個選擇入手。
步驟 4.講述您的品牌故事
無論是透過您的網站、廣告或社群媒體，每個品牌的方案都需要一個令人印象深刻的品牌故事來與顧客建立連結。
消費者通常很聰明又有社交意識，既關注品牌的承諾，也關注品牌背後的行動。建立顧客忠誠度意味著需要兌現您的品牌承諾。科技打破了障礙，將世界各地的人們連結在一起，這為消費者提供了更全球化的世界觀。他們看到了氣候變遷的影響，並重新考慮他們的習慣和購買。許多消費者正在加入社會正義運動，希望建立一個更公平的社會。
消費者也意識到了品牌所具有的獨特且通常是巨大的影響力。因此，他們期待所有品牌可以做出更多貢獻。世界各地的消費者希望從品牌中看到更多的同理心和人性，並要求他們在利潤與對社會做出有意義的貢獻之間取得平衡。
能夠及時向顧客傳達基於價值觀的資訊和商品訊息的能力，有助於與他們建立融洽的關係。相應地，這種品牌參與度有助於進一步建立品牌信任和直接關係，而這種關係可以發展為品牌偏好和忠誠度。
品牌方案的範例
部落格
2014 年，James Fayal 萌生了新想法，希望有更清爽、更健康的茶能量商品，隨後推出了飲料品牌 Zest Tea。慢慢地，借助亞馬遜廣告和學習在線提供的學習資源，Fayal 將 Zest Tea 發展成為了一個全國知名品牌，在數千家實體店和網上銷售。2020 年，他入選「富比世 30 位 30 歲以下精英」榜，同時擴大了品牌範圍，不僅包括袋裝茶，還包括罐裝冰茶能量飲料、CBD 茶、氣泡茶等。
部落格
Melissa Orijin 在尋找長得像女兒的玩偶時受到了啟發，在 2018 年推出了玩具品牌 Orijin Bees。從那時起，Orijin Bees 就發展成為一家激勵全美國消費者的玩具公司。她的品牌 Orijin Bees 生產不同膚色和髮質的多元文化玩偶，並因此得到了各位名人、 《福布斯》、Oprah's Favorite Things 和 Amazon's Toys We Love 的重點關注。在亞馬遜 Black Business Accelerator 計畫的幫助下，Orijin 激勵女兒的願望幫助她在玩具行業開闢了新天地。
您如何在亞馬遜上製定品牌方案？
透過在亞馬遜上打造富有吸引力的品牌形象，您可以觸及正在購物並為下次購物尋找靈感的顧客。
亞馬遜已為您準備好為品牌打好基礎所需的工具，從為品牌註冊及保護品牌，到優化產品頁面，再到推廣您的商品以及打造品牌購物體驗（不額外收費）都包含在內。
無論顧客處於購物旅程中的哪個階段（尋找靈感、考慮特定品牌和商品，或是進行購買），制定一致的品牌方案可以幫助您與亞馬遜上的這些顧客建立連接，讓他們樂意購買您品牌的商品。
亞馬遜廣告提供了一系列付費以及不額外收費的自助式廣告產品，您可以使用這些產品來制定可擴展的品牌方案。您可以搭配使用這些解決方案來幫助顧客進一步瞭解您的整個商品系列，並精心策劃引人入勝的品牌故事。
為了幫助您開始使用，亞馬遜廣告為您準備了一份核對清單，您可以按照這份清單來管理您在亞馬遜上的品牌體驗並做好推廣準備。
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