什麼是品牌識別？
品牌識別是消費者在不看到公司名稱的情況下，可以透過品牌的提示和屬性來識別特定品牌的程度。它包括標誌、配色、包裝和設計元素等視覺元素，使品牌可以立即被受眾識別。
為什麼品牌識別很重要？
品牌識別是促進業務成功的基本因素，因為其可直接影響消費者的購買決策和品牌忠誠度。強大的品牌識別可協助公司在擁擠的站點中脫穎而出、掌握優異定價，並透過增加信任感和熟悉度來建立持久的顧客關係。
品牌識別的好處
除了在大量商品中成為鶴立雞群的品牌之外，品牌識別也能帶來其他益處，因為其可協助您的品牌在大眾的集體思想中占有特定的地位。品牌識別的好處包括增加顧客信任感和忠誠度，也有機會增強市場地位。
顧客信任與忠誠度
強大的品牌識別可以建立信譽和信任，從而促進重複購買和品牌倡導。當消費者能夠持續識別您的品牌並與其建立正面關係時，他們更有可能成為忠誠顧客。
增強市場地位
擁有良好品牌識別的公司，即使面對激烈的競爭，也能夠掌握優異定價並維持市場份額。它能創造出對手難以複製的競爭優勢。
如何建立品牌識別
建立品牌識別需要多方面的方法，其必須結合強大的視覺元素、一致的訊息，以及橫跨各種通路的策略行銷，以協助建立品牌信任和品牌回想。這個過程包括：開發令人難忘的標誌和視覺化品牌識別、打造獨特的品牌聲音、實施內容行銷策略、利用數位和傳統推廣方式、專注於顧客體驗，以及與您的社群互動。一致性是所有品牌互動的關鍵，而若要成功建立識別，就需要以長期的耐心和努力來適應市場變化，同時維持核心品牌識別，還要定期測量結果來使策略更加精準。這一切都可以透過市場研究，以及測試和學習來加以輔助。
若要打造品牌識別，您需要：
1.視覺識別
一致的視覺識別是建立品牌識別和品牌回想的實用方法。品牌名稱處理、標誌、配色、行銷材料和一致的品牌化等關鍵元件，可協助顧客更容易識別品牌。
2.品牌體驗
當品牌展現特定的體驗時，品牌識別也可能很有效果。這可能包括令人難忘的品牌行銷廣告活動、現場啟動、合作，甚至是令人印象深刻的標語，能夠激起消費者正面的情感。
3.一致的訊息
品牌的基調對於建立強大的品牌識別和品牌知名度來說是不可或缺的，無論是在實體店內、在社群媒體上、透過客戶服務、透過廣告歌曲傳遞，以及其他更廣泛的層面上。瞭解您的受眾，以及他們歸納給品牌的正面基調，有助於建立利基並決定受眾記得您品牌的方式。
4.策略性廣告位
有時，品牌識別會以推廣廣告位的形式出現。這就是為什麼在品牌安全通路上推廣，是不可或缺的推廣策略。推廣廣告位可能會為品牌帶來正面和負面的涵義，而這取決於廣告的投放位置和對象。
5.社群建立
建立社群不僅能為受眾帶來包容感，還能創造口碑曝光的機會。為您的品牌建立社群，不管是面對面、在社群媒體上，或是以其他方式建立，最終都有助於您建立品牌識別，也有助於打造信任感、可識別性和自然的品牌大使。
如何衡量品牌識別
品牌識別可以透過各種定量和定性指標來衡量，而這些指標能追蹤消費者認知度和觀感。品牌識別和品牌回想通常是根據品牌知名度、消費者對品牌的意見回饋，以及顧客購買該品牌或投入該品牌的意願來衡量。最終，它就是您品牌的存在證明。
亞馬遜品牌提升洞察
亞馬遜品牌提升洞察會進行控制實驗，衡量已接觸及未接觸推廣活動和行銷廣告活動的受眾，來衡量兩者對品牌知名度、購買意向及購買意圖的影響。
品牌識別成功的範例
案例研究
Frontida Health
Frontida Health（先前稱為 iHealth Labs）在 2023 年與亞馬遜廣告合作，以在家庭醫療保健類別中建立品牌識別並擴大觸及率。他們實施多重策略，藉由亞馬遜 DSP、串流電視廣告及推廣廣告，在 Prime 會員大促等關鍵購物活動期間，與醫療保健專業人士和直接消費者進行了互動。該廣告活動有效地觸及新受眾，同時維持與現有顧客之間的聯繫，因此獲得了驚人的成績：品牌新客增加 70%，廣告投資報酬率也超過 2 倍。他們的成功顯示，採用亞馬遜全漏斗推廣解決方案且執行良好的品牌重塑廣告活動，如何推動品牌知名度和銷售成長，尤其是在競爭激烈的醫療保健商品區塊之中。
案例研究
Thermal J
日本發熱衣品牌 Thermal J 與亞馬遜廣告合作，在 2023 年的節日期間擴大他們在美國的業務。該品牌使用亞馬遜 DSP、串流電視廣告和推廣廣告實施全面的策略，以觸及重視時尚的消費者和戶外愛好者。這樣的多通道方法帶來了顯著的績效提升，與前一年相比，品牌新客增加 95%，廣告投資報酬率也達到 2.5 倍。Thermal-J 的成功，展示出亞馬遜的全漏斗推廣解決方案，如何能有效地將國際品牌引入新的地區，並在關鍵購物期間推動品牌知名度和銷售成長。
案例研究
Bro Glo
男士護膚品牌 Bro Glo 在他們 2023 年的節日廣告活動期間與亞馬遜廣告合作，以將觸及範圍擴大到核心的運動和健身受眾之外，並進軍不斷成長的男性個人護理類別。他們利用亞馬遜 DSP、串流電視廣告和推廣廣告的策略性組合，發布強調商品效果和易用性的訊息，同時吸引了健身愛好者和日常消費者。該廣告活動的表現顯著超出預期，在 2023 年第 4 季的品牌新客購買量提高 67%，廣告投資報酬率也大幅提升 4.5 倍。Bro Glo 的成功故事說明，有效結合亞馬遜的推廣解決方案，如何能協助新興品牌進軍更廣泛的類別，同時仍保持強大的績效指標。
案例研究
Jocko Fuel
Jocko Fuel 是由前美國海軍海豹部隊成員 Jocko Willink 創立的高級補充品品牌，他們與亞馬遜廣告合作，想要在 2023 年的節日廣告活動期間，將觸及範圍擴大到核心軍事和健身受眾之外。該品牌執行了全面性策略，採用亞馬遜 DSP、串流電視廣告和推廣廣告的組合，以同時觸及健身愛好者和對健康感興趣的主流消費者。他們的「Fuel Your Mission（完成任務的燃料）」廣告活動引起受眾深刻的共鳴，因而在 2023 年第 4 季使品牌新客增加 96%，廣告投資報酬率也達到 3 倍。這項成功案例展示，將真實的品牌訊息與亞馬遜的全漏斗推廣解決方案結合，如何有效擴大利基品牌的吸引力，同時維持強大的績效指標。
