專家建議
發揮串流媒體電視的力量,助您實現全漏斗廣告成功
2025 年 10 月 9 日 | Maggie Zhang,亞馬遜廣告全球影片廣告銷售 GTM 負責人
廣告世界正處於轉折點。消費者以創紀錄的速度轉向串流媒體,徹底改變了他們發掘品牌、與品牌互動,以及最終購買的方式。如今串流媒體已成主流,美國有 9 成的成年人訂閱了一項或多項串流服務。1
然而,隨著訂閱型應用程式和服務數量激增,多媒體消費變得更加分散。現代顧客在購買前平均會接觸超過 20 個媒體接觸點,這讓品牌難以維持心佔率,或清楚瞭解其廣告支出的實際影響。2
這種分散化為全漏斗廣告帶來了新挑戰,有五分之三的廣告商表示,他們難以掌握跨通路行銷的整體成效。3隨著影音內容版圖的擴張帶來新機會,廣告商同時也面臨科技迅速變革和行業快速演進。
在這個瞬息萬變的環境中,廣告商需要具備強大功能的解決方案,以縮小衡量落差並提供可付諸行動的洞察。現代化的衡量服務正崛起以應對這些挑戰,提供跨通路可見度和覆蓋整個消費者旅程的高階分析。頂尖的廣告資源,例如我們創新的亞馬遜廣告效果衡量解決方案,運用先進技術,將數兆筆訊號轉化為具意義的洞察,協助品牌更有效地理解並最佳化其行銷影響力。
儘管串流媒體電視具備龐大潛力,但由於站點分散和快速變化,也產生了對其成效的誤解。瞭解當今串流媒體環境中的現實與迷思,有助於行銷人觸及相關受眾,並達成可衡量的全漏斗成果,以驗證其投資成效。
迷思 1: 觸及範圍分散
許多行銷人仍認為串流媒體電視的分散格局,讓其無法達到傳統廣播電視的廣泛觸及範圍。然而,洞察顯示出不同的結果。截至 2025 年 6 月,串流媒體已占整體電視觀看時間的 43%,超越廣播和線性電視總和,三年內成長高達 15%。4 其規模不容忽視:串流媒體電視在美國觸及 2.34 億觀眾,僅亞馬遜廣告的串流服務每月即能連結超過 2 億名觀眾。5 更重要的是,這些受眾往往是僅透過線性電視無法觸及的族群。根據亞馬遜研究洞察顯示,60% 的串流媒體觀眾為此類服務的專屬受眾,廣告活動可帶來比線性電視多 17% 的額外觸及率,且此數字仍持續上升。6 前進的方向已十分明確:串流平台正在與廣泛且感興趣的受眾互動,而這些受眾已無法再透過線性電視觸及。隨著更多高品質體驗專屬於連網裝置推出,即時收看的觀眾人數也將持續轉移。
迷思 2: 成本障礙
在行銷圈中,線性電視被認為更具成本效益的觀點依然普遍存在。然而,這種看法忽略了串流媒體在結合觸及規模和相關互動方面的獨特優勢。第三方衡量結果持續顯示,與傳統電視廣告活動相比,串流媒體廣告在觸及相關受眾方面展現出更高的效率。洞察結果令人信服:串流媒體服務在觸及受眾的效果上高達線性電視的 3.6 倍,成本效率則提升至 4 倍7。線性電視常會過度投放給重度觀眾,同時完全忽略切斷有線電視的用戶,而串流媒體則擅長透過精準頻率管理與受眾互動。與傳統電視的廣泛受眾方式不同,串流平台利用細緻的家庭層級資料,提供個人化且精準的廣告投放,並可衡量回報效果。
迷思 3: 僅能提升知名度的迷思
或許最普遍的迷思是認為串流媒體電視僅能作為漏斗頂端的知名度工具,無法帶來可衡量的轉化或長期商業效益。實際上,串流媒體電視結合了電視的文化影響力與數位的可衡量性,打造強大的全漏斗行銷引擎。現代串流媒體服務提供互動式格式,如 QR 碼和可購物廣告,即時促進互動並產生可衡量成果,使用這些解決方案的品牌,其頁面檢視提升 27%,購買率提高 28%,相比標準影片廣告更為顯著8 。跨通路影響尤其顯著: 77% 接觸過串流媒體電視廣告的觀眾會進一步完成購買9 。從初次接觸到購買及後續行為的完整消費者旅程可見,串流媒體電視已從單純的知名度工具演變為績效強大的媒體,能在漏斗各階段協助推動可衡量的商業成果。
隨著我們揭穿這些長久存在的迷思,很明顯串流媒體電視對現代行銷人而言是一個具變革性的機會。串流媒體電視絕非分散、昂貴或僅限於提升知名度,它提供了傳統線性電視無法比擬的廣泛觸及、精準投放和可衡量性。
透過與合適的串流媒體電視服務提供商合作,並善用此通路的獨特功能,品牌能釋放出規模、相關性與影響力的強大組合,而這是線性電視無法達成的。在日益分散的媒體環境中,串流媒體電視脫穎而出,成為一種解決方案,能將電視的品牌建立力和數位媒體的細緻可衡量性無縫結合。隨著行銷預算受到越來越嚴格的審查,串流媒體電視成為以洞察為導向的策略核心,能在不犧牲觸及範圍的前提下,最大化效率。別誤會,串流媒體電視並非短期策略,它能帶來長期的業務影響。對於前瞻性的品牌而言,它是一個策略支柱,因為這些品牌明白廣告的未來既是數位化,也可衡量。現在善用串流媒體電視的全部潛力,不僅是在適應變化,更是協助在為品牌在日益數位化的世界中奠定永續成功的基礎。
關於作者
Maggie Zhang 領導亞馬遜廣告的全球影片衡量 GTM,負責制定及執行亞馬遜影片廣告組合的全球影片衡量和貨幣化 GTM 策略。她的職涯涵蓋買方(代理商)、賣方(平台及網路)、行業協會及學術界的領導職位。加入亞馬遜廣告前,她曾在 NBCU、Dentsu、IAB 及 Magid 擔任高階領導職務。
資料來源
1 DISQO,廣告支援的串流媒體電視報告,美國,2024 年。
2 波士頓顧問公司,美國,2023 年 2 月。
3 尼爾森年度行銷報告,全球,2023 年。
4 eMarketer,美國,2024 年 2 月。
5 亞馬遜研究,美國,2024 年 12 月。
6 亞馬遜研究,美國,2023 年 12 月及 2024 年 3 月。
7 Nielsen One,美國,2024 年至 2025 年。
8 Nielsen One,美國,2024 年至 2025 年。
9 亞馬遜研究,美國,2023 年 10 月至 2024 年 3 月。