專家建議
亞馬遜廣告如何透過串流合作協助品牌大規模觸及更多相關消費者
2026 年 1 月 5 日 | Matt Miller，資深內容經理
歡迎來到串流時代。隨著消費者全面擁抱影片與音訊串流內容，廣告商正積極因應變化，力求在關鍵時刻觸及目標受眾。在多個服務平台上管理廣告活動，而各平台又擁有不同的定向與衡量系統，使整體操作變得日益複雜。隨著第三方 Cookie 的逐步淘汰，品牌需要新的方式以有效觸及相關受眾。
2025 年是關鍵的一年，亞馬遜廣告與多家優質發布商建立了新合作關係，包括與 Roku、Disney、Netflix、Spotify、SiriusXM、iHeartMedia 及 Microsoft 的合作，引發行業討論。這些整合使亞馬遜 DSP 成為擁有最大驗證串流媒體電視觸及率的供應商，並進一步拓展至高級的音訊領域。結果？ 更有效率的廣告活動規劃、業界低廉的費用，以及強大的訊號，有助於廣告商觸及正確的顧客，同時降低媒體浪費。
亞馬遜廣告企業策略與合作夥伴關係總監 Vijay Balan 一直站在亞馬遜廣告拓展合作的核心。在此，Balan 說明這些策略合作如何有助於所有廣告商大規模實現全漏斗廣告。
問： 近來宣布多項新合作令人振奮。您能談談加深與這些公司及亞馬遜 DSP 合作的背後意圖嗎？ 為什麼選在此時？ 這解決了顧客的哪些問題？
Vijay Balan： 廣告商告訴我們，他們需要一個更簡單的前進途徑。將串流媒體電視和音訊的購買分開管理，各自採用不同的定向與衡量方式，會造成實際操作上的挑戰。這些合作關係使我們能觸及美國 80% 的串流媒體電視家庭，以及數億名音訊聽眾。
廣告商希望在單一平台上執行全漏斗行銷，並在各通路間保持一致的定向與衡量方式，以觸及合適的受眾並將資源浪費降至最低。這些合作將高端內容與亞馬遜的購物及串流洞察結合，同時尊重隱私。重點是讓廣告活動規劃更簡單且高效率。
問： Roku 合作案的其中一個重要新聞是，亞馬遜 DSP 現已成為擁有最大驗證串流媒體電視觸及率的供應商。您能談談這為何重要嗎？ 這將如何改變 CTV 生態？
Balan： 這是一個真正的轉變。透過 Roku 以及我們自有的 Fire TV 版圖，我們能觸及美國約 8,000 萬個CTV 家庭。我們的驗證圖表使用經核實的資訊，例如住家地址與登入帳戶，協助廣告商在網路上觸及正確的受眾。我們依據實際訊號運作，而不是僅做推測。
實務上，這代表廣告商可以精準觸及不同應用程式與裝置上的受眾，無論是展示、影片、音訊或串流媒體。我們會依每個通路的需求調整策略，在觸及受眾、整個家庭或特定裝置間切換。這轉化為更好的頻率管理。可以避免部分受眾過度曝光，而其他受眾完全錯過。
初步結果令人期待： 品牌的獨立用戶觸及增加 42%、平均頻率降低 27%，且廣告投資報酬率提升 3 倍。透過與 Roku 獨家作業系統層級整合等策略性合作，我們將進一步擴展這些功能，因此我們能以廣泛且精準的觸及範圍，將廣告商連結至美國 80% 的家庭。1
串流媒體電視的精準度正逐漸媲美數位推廣。您可以規劃廣告活動、即時最佳化，並驗證全漏斗的成效。再加上我們低廉的費用，每一美元都能發揮更大效益。
問： 關於 iHeartMedia、SiriusXM Media 與 Spotify 的公告，如何擴大音訊觸及？
Balan：iHeartMedia、Spotify 與 SiriusXM 將數億聽眾納入其中，音樂、播客、談話廣播，涵蓋完整音訊生態。現在，廣告商可以利用相同的顧客洞察協調串流媒體電視、音訊與展示廣告，執行全漏斗廣告活動。過去音訊通常僅被視為品牌知名度的媒介而被低估，但那是因為衡量能力有限。現在，透過這些合作夥伴關係，我們將音訊置於焦點，並提供更佳的歸因能力。您現在可以更清楚地追蹤音訊如何影響成效，透過深入瞭解與衡量互動，不論受眾是在車上或戴著耳機等情境。對於這些音訊平台，整合至亞馬遜 DSP 讓廣告商更容易將其納入多媒體計畫，開啟全新的投資預算。透過這些合作，我們讓音訊成為更可衡量且高效率的媒介。
問： 今年業界討論的焦點是，透過這些合作夥伴關係，亞馬遜 DSP 成為一站式平台，能觸及電視與音訊。您認為有哪些機會可以結合這些通路，以造福廣告顧客？
Balan： 機會在於協同運作。您可以在受眾通勤時透過音訊廣告觸及他們，然後在晚上用串流媒體電視廣告再次接觸，最後在他們實際準備購物時，或許透過他們的手機提醒他們。跨這些媒介的統一頻率管理代表不會在各通路過度曝光受眾。廣告商告訴我們，他們終於能看到音訊與電視在整個消費者旅程中如何共同運作。一個平台、一個受眾視圖、一套衡量架構。不再需要管理多個供應商、支付更高費用或處理分散資料，您能以更高效率掌握完整故事。重點是將複雜變得簡單。
問： 透過這些突破性的合作夥伴關係，我們瞭解到它們將同時造福廣告商與受眾。我想更深入探討這一點。您能否先說明這些合作關係如何透過更相關的廣告造福受眾？ 為何這很重要？ 您是否能舉例說明，協助讓廣告商真正理解這代表什麼？
Balan： 當廣告與消費者相關時，它才真正有效。更精準的受眾定向創造更好的體驗。當廣告反映消費者的真實興趣時，它們會被視為有用，而不是被干擾。例如，想像有人正在觀看 Disney+，同時經常在亞馬遜上購買寵物用品。與其看到一般性的廣告，不如讓他們發現一個新的高級的狗飼料品牌？ 這就很有幫助！ 觀眾獲得更好的體驗，而寵物品牌則觸及具有高購買意向的顧客，而不是面向一般受眾。當廣告將優質內容與有意義的消費者興趣訊號結合時，它才能真正發揮效用，同時保障隱私。這對每個人都是雙贏。
問： 那對廣告商呢？ 將合作夥伴訊號與亞馬遜 DSP 連結，如何協助品牌觸及正確受眾，並讓發布商最大化其庫存價值？ 您能說明這個運作方式嗎？
Balan： 它透過豐富受眾定義來提升全漏斗績效，將發布商訊號，像是觀看或收聽行為，與亞馬遜購物、瀏覽和串流媒體洞察結合，以更精準地投放。這種精準度提升了對高端發布商庫存的需求及定價能力。它還透過 Clean Room 和雜湊識別碼實現隱私安全的合作，使訊號可以安全匹配而不暴露個人資料。最後，它支援閉環衡量，將 CTV 或音訊的曝光數與下游行為連結，讓廣告商能夠證明整個漏斗的成效。
問： 這些合作將亞馬遜 DSP 置於內容與商務的交匯點。您能說明為什麼品牌在消費者所在之處觸及他們非常重要嗎？
Balan： 內容和商務結合時非常強大：您可以在消費者專注度最高的時刻與他們互動，無論是觀看最愛的節目，還是收聽喜愛的播客，而不僅僅是在他們積極購物時。廣告自然融入，並且與他們的興趣相關。品牌可以追蹤從串流媒體廣告曝光到播客互動，再到在亞馬遜上購買的完整旅程。這提供了全漏斗的可視性，同時實現高效的規劃與衡量。這為廣告商帶來更高的投資回報，並為媒體發布商帶來更好的貨幣化效果。關鍵在於在重要時刻向消費者傳遞共鳴訊息，減少浪費，並證明實際的商業影響。
資料來源
1 亞馬遜研究，2025 年，美國，比較與 Roku 整合前後的交易，使用相同預算。