主動性 AI 如何促進創意績效

如今，運用亞馬遜廣告的廣告商可以獲得比以往更豐富的信號：經驗證的觸及範圍、真正的購物行為，以及與真實家庭相關的串流互動。如何以有創意的方式根據這些洞察採取行動，並達到現代廣告活動所需的速度和規模，才是更棘手的問題。

亞馬遜廣告創意代理工具現可在數小時內（而非數週），根據信號為串流媒體電視、展示和影片製作創意變體。然而，許多廣告商仍僅將信號情報用於觸及受眾，而創意卻是千篇一律。受眾非常準確。但訊息並非如此。

主動性 AI 工具可將信號與決策連結，並採取行動以實現既定目標。在亞馬遜廣告的框架下，這代表將購物、瀏覽和串流信號轉變為創意策略，並根據績效不斷改進，從而建立一個循環，讓受眾情報不僅決定觀看者的身分，更塑造創意本身。

提示 1： 根據當下情況量身打造您獨特的價值主張

商品與市場的契合度並非一成不變。它會根據競爭對手的組成和您要觸及的特定受眾而不斷變化。您最大的機會是針對每個顧客細分採用獨特的銷售主張，配合他們在消費者旅程中所處的階段。

觸及可能會將您的商品與競爭對手進行比較的受眾時，強調您商品的實際優勢，無論是在功能、外觀、價位或實用性方面。對於不熟悉該類別的受眾傳達的訊息，應與即將購買的受眾有顯著差異。

以優質的牛肉乾品牌為例。過去，該品牌不論受眾意圖為何，都向所有細分投放通用的「高蛋白零食」廣告。透過從受眾層面重新構思創意，他們轉為向瀏覽過該類別的顧客傳遞「100% 草飼」的訊息，強調其品質優於加工替代品；而對不熟悉該品牌的上層漏斗受眾，則傳遞「不含其他成分，純牛肉。」的訊息，透過以天然食材為主的簡潔敘事來介紹該品牌。訊息會根據觀看者的身分和觀看原因而有所不同。

實作這項服務，代表要從提取通用商品詳情頁內容的回應式零售媒體廣告，轉而採用具備精細創意控制且更精心設計的委刊項結構廣告類型，以便量身打造的創意能夠觸及合適的細分。代理工具在這方面發揮了重要作用，它們整合非結構化信號，大規模地讓元件型廣告符合銷售主張。亞馬遜 DSP 讓這種精準度等級變得可管理。

提示 2： 跨通路分析創意素材，而非單獨分析

大多數廣告商雖然依賴發布商端的動態創意最佳化，藉此在特定通路中獲得績效優勢，卻沒有整合跨通路的洞察。結果是績效停滯不前、跨通路結果不一致，以及創意簡報始終無法預見問題並做出防範。

亞馬遜行銷雲展示整個購買旅程中哪些創意創造了佳績，從而發現各通路報告可能忽略的模式。作為亞馬遜廣告合作夥伴，Skai 透過創意屬性情報更進一步，在最細微層級分析績效，以偵測哪些特定元素（例如背景顏色、人數和訊息基調）能夠改善結果。

以優質的智慧型喇叭品牌為例，該品牌試圖以 $400 的價位吸引音樂愛好者。透過在亞馬遜 DSP、付費社群和連網電視通路上運用創意屬性情報，該品牌發現，若影片前五秒內出現一名 35 至 55 歲男性放鬆的畫面，能使高傳真音訊愛好者細分的點閱率提高 15%；此外，與其他顏色相比，以藍色為主的橫幅背景在亞馬遜 DSP 上的加入購物車轉化率提高 8%。確認這些致勝屬性後，透過亞馬遜廣告創意代理工具等工具大規模地加以採用，根據信號為串流媒體電視、展示和影片製作創意變體，並針對不同受眾量身打造。

提示 3： 將串流媒體電視的曝光率與下層漏斗的成果連結

連網電視 (CTV) 廣告活動通常是獨立規劃和執行的，因此導致預算分配不當、廣告疲勞，以及在上層漏斗曝光率和下層漏斗結果之間沒有明確的界限。

以速食餐廳品牌為例，該品牌正在運行大規模觸及的 CTV 廣告活動，但未設定通用的頻率上限。觀眾看到同一個廣告超過 30 次，雖然 CPM 提高，卻未帶來任何額外行動。主動性方法採取了不同的階段性措施：向體育觀眾投放通用的限時優惠廣告，且每個家庭頻率上限為三次。在過去一週內達到上限或已接觸到 10 個或更多橫幅廣告的家庭，將排除在進一步的 CTV 支出之外，並轉為向下層漏斗投放具有特定優惠券代碼的展示型推廣廣告。預算將從曝光數減少的廣告轉為以轉化為重點的優惠，觸及感興趣的受眾。

亞馬遜行銷雲洞察讓 Skai 能更深入地分析績效，進而提供自動建議並套用最佳委刊項層級頻率上限，避免廣告商自行做出成本高昂的判斷。

如何運用這項功能

現在已提供這項技術。亞馬遜廣告經驗證的圖譜透過亞馬遜購物、串流和娛樂資產中的可信關係，將受眾和家庭連結起來。創意代理工具等主動性 AI 工具提供洞察和創意產生功能，以便採取行動。現在採用這些功能的廣告商，不僅能以更有效率的方式運行個別廣告活動，還可協助縮小品牌建立創意和可衡量業務成果之間的差距。

精準度與規模不再互相衝突。能夠同時對這兩者採取行動的營運基礎設施，為下一代廣告商帶來重大機會。

Skai 商務媒體副總裁 Kevin Weiss

Kevin Weiss 是 Skai 商務媒體副總裁，在電子商務和數位領域擁有十多年的經驗。在加入 Skai 前，他曾是科羅拉多州博爾德市一家以亞馬遜為中心的行銷代理公司的管理合作夥伴，在該公司被收購之前，他協助該公司登上 Inc 5000 名單上第 182 名。他在商務領域擁有深厚的專業知識，並熱衷於與團隊和客戶一起成長。