吉野家在 Itsumo 的幫助下，在 3 年內實現了 18 倍的銷售額

吉野屋控股有限公司成立於 1899 年，為了滿足顧客的需求，已銷售冷凍牛肉飯配料 20 多年。

2017 年，吉野家開始在亞馬遜品牌旗艦店銷售他們的產品，以擴大銷售渠道。最初，該公司利用自己的數位零售知識，以內部運營方式在亞馬遜品牌旗艦店銷售產品。2019 年 4 月，吉野家設定了 800% 或更高的廣告投資報酬率（ROAS）目標，並與擁有亞馬遜廣告經驗的 Itsumo Inc. 開始合作夥伴關係。

Itsumo 是一家廣告公司，透過各種服務，例如網站、廣告策略、廣告活動管理和視頻內容製作等來支持客戶的業務增長。Itsumo 也熟悉日本的數位零售商，並且是亞馬遜廣告合作夥伴網路的註冊進階合作夥伴。

在合作夥伴關係開始時，吉野家只管理商品推廣， 在有些廣告位中，他們沒能贏得自己的品牌關鍵詞競價。Itsumo 決定繼續更多地投資於該品牌的商品推廣活動，以幫助增加吉野家自有產品的曝光度。

Itsumo 也知道，透過使用品牌推廣，吉野家的產品可能會出現在購物搜尋結果中的廣告位，有助於提高對其產品的認知度。該機構最終注意到吉野家的商品詳情頁需要改進。例如，吉野家的熟米飯罐頭頁面沒有清楚地說明該產品是煮熟的米飯。透過改進商品詳情頁並使用品牌推廣影片來推廣該產品，這個細節變得明顯了。此外，Itsumo 在亞馬遜上設立了吉野家的品牌旗艦店，並開始從品牌關鍵詞轉換到吉野家的商品詳情頁，以便其產品列表可以準備零售。

在吉野家的商品推廣活動中同時使用自動投放和商品定向方法後，發現他們的牛肉飯產品明顯是與其他冷凍食品一起購買。因此，Itsumo 為帶來轉化的 ASIN 選擇了手動定向，這改善了冷凍食品的廣告曝光數。Itsumo 還創作了自定義圖片，在照片中的食物上添加了視覺蒸汽效果，使牛肉飯產品看起來更具吸引力。

Itsumo 為吉野家使用多種亞馬遜廣告產品，並積極採用在日本新推出的亞馬遜廣告功能。每當發布新的亞馬遜廣告產品或功能時，Itsumo 會計算其採用的潛在影響，然後向吉野家提交建議。即使在采用新的亞馬遜廣告產品或功能後，Itsumo 也會仔細檢查廣告的曝光度和關鍵詞，以確認結果是否符合預期，並定期向吉野家提供更新。

例如，在 2021 年 8 月，當展示型推廣向賣家提供時，Itsumo 立即使用了該產品。為了優化廣告展示位，他們使用再營銷瀏覽和購買再營銷來投放廣告。Itsumo 指定了品牌條款，讓瀏覽吉野屋和其他類似品牌的顧客可以看到廣告。藉助展示型推廣受眾，該策略旨在重新吸引查看過與推廣的商品類似的商品詳情頁的受眾，以協助增加曝光數。

透過這些措施，Itsumo 發現其他品牌的廣告會在展示型推廣廣告位中顯示在吉野家的商品詳情頁上。因此，Itsumo 按品牌改進了類別目標，以便更容易透過品牌提名找到吉野家廣告。早期採用展示型推廣廣告，幫助推動了超出預期的轉化率 (CVR) 和歸因於廣告的銷售表現。

到 2022 年 1 月，在短短五個月之後，廣告歸因銷售額增加了 4.8 倍，而品牌新顧客的銷售額增加了 4.5 倍。¹

自從吉野家與 Itsumo 成爲夥伴以來，該品牌從專注於商品推廣轉爲使用多種亞馬遜廣告產品，例如品牌旗艦店、品牌推廣、品牌推廣影片廣告和展示型推廣。使用多個亞馬遜廣告產品時，Itsumo 會使用批量操作來集體調整競價金額，以提升廣告運營的效率。因此，廣告投入產出比（ACOS）從採取措施後的三年內由 16.8% 改善至 14.2%，而歸因於廣告的銷售額在同期間增加約 18 倍。²

Itsumo 顧問 Sanada Yuki 認為，這是由於為廣告主的目標選擇了合適的亞馬遜廣告產品來幫助增加銷售額。

不斷改善計畫、實施、檢查、行動（PDCA）週期，以確定哪種類型的產品適合品牌目標是很重要的。

— Yuki Sanada，Itsumo Inc. 顧問