Xnurta 和 CA Fortune 協助 Bumble Bee Foods 透過 AI 主導策略實現 22% 營收成長

目標

Bumble Bee Foods 是一個食品飲料品牌，面臨一項複雜的挑戰：在推出 Snackers（一條專為年輕消費者設計的單份調味鮪魚新商品線）的同時，必須避免侵蝕其在亞馬遜品牌旗艦店中已建立的逾 10 條現有商品線的銷售業績。該品牌需要提升整體營收，同時確保新商品能吸引增量買家，而非僅將現有顧客在不同 SKU 之間轉移。

這項挑戰所需的能力，並非單一代理商或單一技術合作方能夠獨立實現。CA Fortune 是專注於快速消費品零售業務與全方位廣告服務的亞馬遜廣告合作商，為 Bumble Bee 的商品目錄、供應商管理及創意策略帶來了多年的營運經驗。Xnurta 是亞馬遜廣告的進階合作夥伴，專注於 AI 驅動的最佳化與進階評估，提供受眾建立功能、AI 驅動的競價自動化，以及亞馬遜行銷雲端 (AMC) 分析服務。

雙方為這場為期九個月、從 2025 年 7 月至 2026 年 3 月的廣告活動設定了宏大目標：實現 $2 億 4,500萬的訂單營收、將總廣告營收成本占比 (TACOS) 維持在 10% 以下、推廣廣告達到 50% 的轉化率、推動 10% 的回購率，同時確認對現有商品零蠶食。

執行方法

此次合作的洞察在於認識到，在複雜的商品目錄環境中成功推出新品，需要同時解決兩個不同的問題：瞭解應避開哪些受眾，以及確定應鎖定哪些受眾。CA Fortune 在 Bumble Bee 全類別上市前的前期洞察，奠定了整體關鍵字架構的基礎，確保「Snackers」能觸及當時市場上尚無既有商品涵蓋的瀏覽詞彙與使用情境，例如單份包裝、隨行零食等。這從一開始就避免了與現有商品線的重疊。

Xnurta 在運用 AI 驅動的推廣廣告最佳化的同時，透過 AMC 轉化路徑報告與跨商品關聯模型，識別出現有 Bumble Bee 買家中最有可能轉換為 Snackers 消費者的高潛力族群。透過 AMC，該團隊建立了自訂受眾，包括相似買家、返校顧客，以及透過家庭聯網 Prime 帳戶觸及的年輕消費者。Amazon Marketing Stream 提供即時訊號擷取功能，實現持續最佳化。

此次全漏斗行銷活動涵蓋商品推廣、品牌推廣及展示廣告，以促進高意願受眾轉換，並透過亞馬遜 DSP 和 Prime 影片擴大觸及品牌認知階段的受眾。每個廣告位在投入預算前，均須同時評估品牌新客開發與重複購買訊號，以增量效益為核心原則，主導所有決策。各團隊跨行銷、銷售、商品及技術部門進行聯合規劃，共用即時控制面板，以便在整個廣告活動期間快速做出調整。

此方法論展示了如何將深度目錄知識與 AI 驅動的受眾功能相結合，協助品牌在複雜的產品組合中自信地推出新商品，並將預算集中用於可驗證的業務成長，而非重新分配現有需求。

結果

成效顯著超越所有既定目標。訂單收入在九個月內達到 $3 億，超越 $2 億 4,500 萬的目標 22%，印證了此策略在推動增量成長方面的成效。¹ TACOS 為 5.51%，遠低於 10% 的目標，充分展示了 AI 驅動的最佳化能同時實現規模擴展與效率提升。²

轉換表現同樣亮眼，Snackers 推廣廣告的轉化率達 52%，超越 50% 的目標。³ 回購率達 12.5%，超越 10% 的目標，證明此次廣告活動建立了長期的顧客關係，而非僅帶來一次性嘗試。⁴ 在透過 AMC 自訂受眾建立的品牌新客族群中，回購率達 22%，超過活動上線前 10.5% 基準的兩倍。⁵

Snackers 在六個月內創造了 $31 萬 7000 的訂單營收，並躋身亞馬遜商品編碼 (ASIN) 鮪魚類暢銷排行榜前十名。⁶ 最關鍵的是，AMC 跨商品關聯模型確認零蠶食效應——Snackers 買家是在增加購物車商品，而非取代核心商品。⁷ 此次上市被譽為 Bumble Bee 迄今最成功的新品推出。

此廣告活動為一家管理多 SKU 目錄的快速消費品品牌建立了可複製的方法論，使上市成功取決於增量效益，而非替代效應。此次合作證明，將代理商的目錄專業知識與 AI 驅動的受眾功能相結合，有助於品牌在保護現有收益來源的同時，自信地擴大新商品的推廣規模。

資料來源

^1–7 Bumble Bee Foods，美國，2025 年至 2026 年。