案例研究

Tinuiti 協助急救品牌 Welly 度過預算削減難關,提升了銷售額和轉化量

Tinuiti

目標

  • 在年度預算削減 80% 的情況下維持競爭力
  • 提高廣告投資報酬率
  • 廣告支出之於總銷售額的比率達到 20%

方法

  • 運用 AMC 洞察來暫停廣告投資報酬率較低的 ASIN,並著重於表現最佳的項目
  • 部署商品推廣、品牌推廣和展示型推廣廣告以提升可見度
  • 運用亞馬遜 DSP 來重新吸引先前曾檢視過 Welly 商品的顧客

結果

  • 第一季預測銷售額超過了 103%
  • 廣告投資報酬率與去年同期相比增加了 105%
  • 轉化率與去年同期相比增加了 60%
  • 點閱率與去年同期相比提升了 52%

亞馬遜廣告合作夥伴獎旨在表彰數位廣告中的創新、創意和成效。挑戰者獎表揚在預算有限的情況下,提供超越業務目標之有效策略的合作夥伴,而我們很榮幸能重點介紹 Tinuiti。他們與健康和急救品牌 Welly 合作,即使面臨財務限制,也藉由廣告展現了成長潛力。

Welly 將急救方式變得獨特又輕鬆,他們提供彩色繃帶、急救箱和護膚商品,讓孩子和家長對療癒過程更感興趣。2023 年,該品牌也開始尋求協助以度過難關:他們的亞馬遜廣告預算大幅削減。

在這個非常重視可見度的產業中,Welly 找到了一個合作夥伴,協助他們以符合成本效益的方式來傳播品牌故事。加入亞馬遜廣告合作夥伴 Tinuiti 的行列,他們協助 Welly 擺脫預算削減的困境,也因此入圍了所有人夢寐以求的 2023 年挑戰者獎決賽。

度過預算難關

由於全面性的成本降低措施,Welly 的 2023 年度亞馬遜廣告預算需要比去年低了 80%。這些預算限制帶來了重大的挑戰;即使財務資源減少,Welly 也必須保持競爭力,並與受眾保持密切關係。

該品牌也需要盡可能提升效率和創造成長,特別是在廣告投資報酬率 (ROAS) 層面。較高的 ROAS 代表投入廣告的每一元皆經過充分利用,能夠有效提升銷售額並培養顧客忠誠度

建立復原策略

Tinuiti 為 Welly 部署了全方位的廣告策略,旨在最佳化預算成效。對於廣告活動的關鍵績效指標 (KPI),他們將 ROAS 定為 2.45,廣告支出之於總銷售額的比率定為 20%。為了達成這些目標,Tinuiti 採用了亞馬遜搜尋和亞馬遜 DSP 策略的組合,兩者在不同通路間的占比分別為 75% 和 25%。首先,他們運用亞馬遜行銷雲端 (AMC) 的洞察,暫停推廣 ROAS 較低的亞馬遜商品編碼 (ASIN)。接著,他們找出表現較佳的主打 ASIN,在不重疊廣告活動範圍的情況下進行全面推廣。這個整合策略將廣告 ASIN 的數量減少了 44%。1 Tinuiti 也將更多預算投入表現較佳的商品廣告活動,進一步最佳化廣告支出。

Tinuiti 採用了一系列亞馬遜廣告商品,來強化 Welly 在亞馬遜搜尋範圍中的出現率。舉例來說,他們運用商品推廣自動廣告活動來識別關鍵字和競爭 ASIN,再利用此資訊來執行商品推廣手動廣告活動。Tinuiti 也執行了品牌推廣品牌推廣影片展示型推廣,觸及很有可能轉化的細分受眾群和正在搜尋相似商品的顧客。這些廣告活動協助增強了 Welly 的品牌可見度。

為了使策略更完善,Tinuiti 採用了亞馬遜 DSP 的功能。該合作夥伴運用需求方廣告活動來重新吸引先前曾檢視過 Welly 商品的顧客,在潛在顧客之間強化了品牌識別度。AMC 的三度重疊報告顯現,比起只接觸商品推廣的受眾,同時接觸亞馬遜 DSP 和商品推廣活動的受眾,其轉化率高出 5 倍。2 這強化了使用需求方解決方案的重要性,即使 Welly 的預算有限。

衡量廣告成功程度

藉由 Tinuiti 實施的策略,Welly 達成了驚人的結果。該品牌第一季的預測銷售額超過了 103%,且其支出之於銷售的比率達到 10%,超過了他們訂定 20% 的目標,這是一項重大成就。3 他們的 ROAS 年增率也提高了 105%。4 除此之外,Welly 的轉化率與去年同期相比增加了 60%,點閱率與去年同期相比提升了 52%。5

這些成果不只突顯了 Welly 和 Tinuiti 合作的成功,也證明了該合作夥伴的專業。為了表揚 Tinuiti 協助這個急救品牌度過難關,他們入圍了 2023 年挑戰者獎決賽。

1-5 Welly,美國,2023 年