Tinuiti 和瑞典空氣清淨機公司 Blueair 使用 AMC 受眾建立全流域方案

Blueair 的顧客行為研究發現，空氣清淨

器類別比亞馬遜上的其他類別更加依賴搜尋。他們知道，保護佔其搜尋行銷預算 70% 的搜尋廣告是他們的首要任務。¹因此，在 2023 年 7 月 Prime 會員日後，Blueair 和 Tinuiti 開始使用亞馬遜行銷雲 (AMC) 受眾來獲取有關 Blueair 顧客的自訂洞察，然後直接使用亞馬遜 DSP 根據這些洞察採取行動。他們首先建立了一個自訂受眾「購物車放棄者」，這有助於他們瞭解並觸及那些在 Prime 會員日後將 Blueair 商品加入購物車但沒有轉化的受眾。

購物車放棄者受眾證明了 AMC 受眾的有效性。在第一個受眾取得成功後，Blueair 和 Tinuiti 決定透過識別相關商品，然後建立反映每項商品優先順序的查詢和搜尋廣告活動，再推出五個自訂 AMC 受眾。

Tinuiti 採用爬、走、跑方法策略性地將銷售渠道的所有階段納入 Blueair 的 AMC 受眾中。他們從以搜尋為中心的受眾開始，產生渠道上部的曝光數，然後擴展策略來系統地引導顧客進入渠道。此全漏斗方案還結合了商品推廣和影片廣告，以觸及高影響力的受眾。

來自 AMC 受眾的洞察幫助 Blueair 和 Tinuiti 使他們的行銷活動更有效率和更具成本效益。事實上，在推出的前四個月內，AMC 受眾佔總銷售額的 20%，僅佔廣告支出的 4%。² AMC 受眾也將 Blueair 的品牌新客獲取成本降低了 68%。³最令人印象深刻的是，AMC 受眾的廣告投資報酬率 (ROAS) 比 Blueair 的全渠道媒體混合廣告投資報酬率目標高出 328%，比亞馬遜的類別再行銷基準高出 72%。⁴

隨著 Tinuiti 和 Blueair 繼續擴展其策略，AMC 受眾將透過引導顧客在銷售渠道整個過程中幫助其保護他們的媒體投資。未來，Tinuiti 計劃幫助其他客戶使用 AMC 受眾瞭解並優先考慮他們最有價值的受眾。