案例研究

瞭解 Thrasio 如何從與 Zeenk 的合作中受益,以結合多渠道洞察

Angry Orange 去污劑

Thrasio 是一家美國公司,擁有 Angry Orange 品牌,該品牌專門生產由新鮮橙油製成的寵物除臭劑,並以 Amazon 商店作為主要銷售渠道。該品牌於 2018 年開始在 Amazon 上投放廣告,並制定了一種資料驅動的方法來分析 Amazon 購物搜尋結果評級,以支援品牌成長策略。

2020 年 9 月,Thrasio 開始與在綫零售品牌資料分析平台 Zeenk 合作。Zeenk 主要透過提供報告分析和資料科學模型來擷取可操作的洞察和資訊,從而支援直接面向消費者 (DTC) 的品牌。

匯聚力量時

Thrasio 採用多渠道銷售策略,具有多元化的多媒介組合。該公司希望與合作夥伴 Zeenk 合作,瞭解在不同渠道投放廣告以直接面向消費者之間的關係,以及對 Amazon 品牌搜索的影響。該報告將顯示與跨渠道廣告宣傳所產生的後續銷售的相關性。

努力獲得洞察

利用亞馬遜廣告 API 的強大功能,Zeenk 為 Thrasio 開發了一項獨特的 Halo 研究,其機制研究了在 Amazon 商店、數千個應用程式和網站廣告渠道中投放廣告以接觸客戶的曝光數與 Amazon 上的關鍵字點擊量和最終銷售額之間的關係。與 API 整合允許多個獨特的系統透過一系列請求和接收 API 呼叫相互連接。這使得整合商能夠從眾多系統中擷取資訊和報告,並將這些資訊連接起來以獲得更豐富的洞察和分析。

Zeenk 檢閱了商品推廣品牌推廣品牌推廣影片廣告活動的報告資訊,使用 Amazon 的搜尋字詞報告來衡量對品牌關鍵字的影響。這有助於在研究中衡量影響時建立基線。Zeenk 進行了為期三個月的研究,並完成了為期六週的脈動測試,將他們的廣告投放增加了 33%,同時在 Amazon 上保持一致的廣告宣傳。1

quoteUp當今的零售顧客會選擇多種購物渠道。他們與多個空間互動,以探索、研究並最終在購買路徑上進行轉型。Halo 研究展示了部署多渠道銷售策略的好處,以及為什麼 DTC 品牌應該考慮在 Amazon 上開展業務。quoteDown
— Zeenk 首席執行官 Brian Eberman

全新視角

這項研究為 Thrasio 提供了寶貴的資訊,並實現了對跨渠道行銷的衡量。該研究顯示,除了 Thrasio 的 DTC 廣告之外,他們在任何地方的廣告宣傳都會影響 Amazon 商店的銷售額。瞭解這一級別的資訊有助於評估廣告投資報酬率 (ROAS) 比最初觀察到的高出 2 倍,並且該公司在 Amazon 上的品牌搜尋字詞的每次點擊費用 (CPC) 預計降低了15%。2這些資訊對於影響和優化跨渠道支出具有重要意義,有助於最大限度地利用公司的廣告預算。這對 Angry Orange 來說非常有價值,以至於他們的母公司 Thrasio 委託 Zeenk 在互動式 UI 中複製報告,並在 Thrasio 產品組合中的其他品牌中重複和擴展。

quoteUp渠道無法單獨發揮效果。為了真正優化您的品牌績效,您的組織必須瞭解所有渠道之間的因果關係quoteDown
— Thrasio DTC 主管 Matt Pacheco

1-2 資料來源: Thrasio, United States, 2022.