Skin Grip 透過商品推廣影片將轉化率提升 15%，CTR 提高 3.7 倍

目標

將商品瀏覽轉化為購買行為，需要的不只是曝光度，更需要證明。本案例研究展示了一個品牌如何運用影片作為轉化策略，在顧客決定購買的關鍵時刻展示商品價值。

糖尿病患者需要讓血糖監測器在日常生活中保持穩固，即使維持活躍的生活風格也不例外。Skin Grip 專門生產強力黏性膠帶，可將監測器牢固地固定在皮膚上，讓糖尿病患者能夠自信地運動、游泳，並享受各種喜愛的活動。Skin Grip 在一個以信任為主要購買驅動力的類別中競爭，顧客需要將醫療裝置固定在皮膚上超過一週的時間，期間通常會經歷運動、流汗和接觸水分。清晰傳達商品優點，而非單純的品牌故事敘述，才是促成銷售的關鍵差異化因素。雖然該品牌透過商品推廣和品牌推廣活動建立了穩固的市場存在感，但僅靠靜態圖片無法完整呈現商品實際使用時的價值。差距不在於曝光度，而在於如何在顧客做出購買決策的關鍵時刻，將注意力轉化為購買意願。Skin Grip 與 Incrementum Digital 及 Video Fresh 攜手合作，制定以影片為核心的策略，在不增加廣告支出的情況下提升銷售額。透過這些亞馬遜廣告合作夥伴，Skin Grip 同時採用商品推廣影片和品牌推廣影片作為互補的解決方案： 品牌推廣影片可在顧客仍在探索品類時實現視覺化品牌故事敘述，而商品推廣影片則可在顧客已進入搜尋中段時觸及他們，並在購買時直接連結至單一商品詳情頁。

商品推廣影片桌面版

方法

對許多品牌而言，影片廣告位會被視為單一創意素材，並投放至多個廣告位。Incrementum Digital 和 Video Fresh 發現了這種方式的不足之處：首次接觸品牌的顧客，與已在搜尋過程中評估商品的顧客，對資訊的需求截然不同。縮小這一差距需要有針對性的創意策略，將內容與情境相匹配，而不只是根據預算選擇廣告位。Skin Grip 並未在所有廣告位投放同一個影片素材，而是將品牌推廣影片和商品推廣影片視為針對不同決策階段的不同工具。品牌推廣影片創意素材專為早期探索階段而設計，在消費者首次產生搜尋意圖的時刻建立品牌形象，並傳遞 Skin Grip 的品牌故事。商品推廣影片採用獨立的創意素材，專門展示多項產品優點與功能，並示範膠帶在真實情境下的表現，例如運動、游泳和長時間佩戴，同時在單次觀看體驗中突顯舒適度、耐用性和對皮膚安全的材質。每支影片不僅展示商品的實際使用情境，更傳達了靜態圖片在單一畫面中無法呈現的多層次優勢。這並非將重新製作的素材拆分至不同廣告位投放，而是針對每種影片格式及其相關顧客情境打造的創意素材。Skin Grip 也運用亞馬遜 DSP，以程式化方式擴大觸及範圍，並在多個接觸點促成轉化，沿著從認知度到轉化的完整購買路徑依序傳遞訊息，而非重複投入廣告支出來競爭相同顧客。

Skin Grip 商品推廣影片重點介紹：防水、易於使用、低敏

品牌推廣影片（20 秒）

結果

Skin Grip 多元化的影片策略展現了，與其在不同廣告位採用一致的方法，將創意素材與每位顧客的思考狀態相匹配，更能發揮成效。透過為品牌推廣影片和商品推廣影片設計不同的素材，並分別配合顧客接觸廣告時所處的決策階段，該品牌在不犧牲成本效益的情況下，實現了更高的互動率和更高的轉化率。商品推廣影片在搜尋結果中帶來高出 3.7 倍的點閱率，證明透過影片展示商品能夠脫穎而出，並在顧客考慮購買的關鍵時刻吸引顧客互動。¹ 廣告活動同時帶來 15% 以上的轉化率，顯示觀看商品影片的顧客購買可能性顯著提高。² 更重要的是，Skin Grip 在維持 ACOS 不變的情況下實現了這些提升，證明對影片創意素材的投資帶來了額外成效，而不只是重新分配廣告支出。³

這些成果突顯出商品推廣影片是品牌在銷售點最大化影響力的理想解決方案，尤其適用於依賴信任的品類，因為展示商品的實際使用方式能縮小興趣與購買之間的差距。

資料來源

^1-3 廣告商提供的資料，美國，2026 年。