一名男子坐在小船上釣魚，夕陽在他身後緩緩落下。
他回想起自己一生在印尼 Bontosua 沿海生活的日子，與珊瑚礁相伴，豐富的魚群，以及近年來一切的改變。他親眼目睹熱帶珊瑚礁的破壞，科學家估計如果不採取行動，到 2043 年將可能消失 90%。1 這場被稱為「海洋雨林」的崩壞，可能帶來災難性影響，不僅對海洋生物或沿海居民，甚至對整個世界都會造成衝擊。約 25% 的 海洋生物依賴健康的珊瑚礁，全球有十億人直接或間接受益於它們提供的生態系統服務。2
所有這些內容，都與健康珊瑚礁的絢麗繽紛景象以及死亡珊瑚灰色荒野一同呈現，收錄於 SHEBA 品牌呈現的《Reef Builders》新紀錄片，於 Prime 影片上播出。這部紀錄片詳述了全球珊瑚礁令人憂心的現況、它如何改變地球上的生命、持續的威脅，以及科學家如何努力扭轉破壞。
對於屬於 Mars 家族品牌的 SHEBA 而言，這項環境挑戰既是一種道德責任，也是一個透過真實的永續性發展行動與顧客建立連結的機會。透過 Mars 珊瑚礁復育計畫和 Sheba Hope Grows™ 計畫，他們已在 17 個國家建立了 124 個珊瑚礁復育地點，包括印尼、夏威夷、馬爾地夫及澳洲，並在全球建立超過 50 個復育合作夥伴關係。3
在 2025 年，SHEBA 品牌與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 合作，將 Sheba Hope Grows™ 計畫的故事以更廣泛的方式傳達出去，並與顧客建立連結。
「雖然這個計畫的力量在於珊瑚，但它的力量同樣來自於人們，以及那些組成珊瑚礁建造者大軍、協助致力保護與復育全球珊瑚礁的啟發性沿海社群。我們希望能有機會以一種方式講述這個故事，讓顧客能與這個計畫建立情感連結，而長篇內容就是實現這一點的方法。」Mars Pet Nutrition 北美行銷資深副總裁 Mindy Barry 說道。「亞馬遜則提供了一個絕佳機會，將內容與商務結合，透過 Prime 影片講述這個強而有力的故事，並再透過亞馬遜品牌旗艦店將顧客與品牌及業務建立連結。」
《Reef Builders》是 SHEBA 品牌在 Prime 影片推出的全新紀錄片。
值得講述的故事
這個品牌有一個強而有力的故事要分享：近二十年的珊瑚復育工作，而大多數顧客從未聽聞過這段歷史。
「SHEBA 品牌相信敘事的力量能激發現實世界的改變。這是一個必須被講述的故事。這是關於希望、韌性，以及那些站在我們這個時代最大環境挑戰前線的人們的故事。」Barry 解釋道。
團隊制定了一個完整策略，將內容與商務巧妙結合於亞馬遜生活方式畫布。從 2025 年四月至七月，他們推出了包含 Fire TV、Prime 影片、展示廣告、搜尋、線上影片和社群媒體的全漏斗體驗。核心則是亞馬遜的 Stream It Forward 永續性發展計畫，在美國，每當有人觀看這部紀錄片一小時，亞馬遜就會捐贈 $1 給 Kuleana 珊瑚復育計畫。
Barry 說：「Prime 影片是接觸我們目標觀眾的完美選擇，因為我們能獲得深入洞察，並能運用廣告格式推動紀錄片的知名度和觀看量，同時準確衡量對品牌關注和銷售的影響。」
當使命遇上績效
這場活動證明了，真實的敘事不僅能推動環境改變，也能帶來卓越的商業成果。
結果超出了所有預期。《Reef Builders》紀錄片找到了它的觀眾，共創造了 42,200 個獨立播放次數與 150 萬分鐘的總觀看時間，直接轉化為來自美國與加拿大的 $65,000 捐款，用於珊瑚復育工作。但其影響遠遠超出了紀錄片本身。4
這次活動觸及了 2,420 萬獨立觀眾<3>}，創造了 2.919 億曝光數。更令人印象深刻的是線下的效果，儘管這是一個專注於亞馬遜的美國市場廣告活動，活動仍在實體店產生了 10.4% 的銷售提升。5
Barry 反映：「我們非常驚喜地看到美國市場的線下銷售提升，儘管此站點的活動完全聚焦於亞馬遜，這突顯了亞馬遜媒體在推動站內與站外轉化的強大效力。
全漏斗方法透過多次曝光的有效性證明了其價值。接觸過五種不同廣告類型的顧客，其購買率比單次曝光高出 10.7 倍，而新顧客獲取在 5 月與 6 月達到 20% 的高峰。6
建立持久連結
該廣告活動的成功遠超指標，還與顧客建立了真實的情感連結。Barry 表示：「我們收到顧客對這次活動的反應非常熱烈，超過 70% 表達了正面情緒。」廣告活動證明了，永續性訊息在跨接觸點以真實且反覆的方式傳遞時，能夠突破重圍。
這種影響力也延伸至廣告活動旨在支持的社群。
Kuleana 珊瑚復原的布萊克諾瓦克表示：「我們由衷感謝亞馬遜 Stream It Forward 廣告活動，以及所有觀看 Reef Builders 紀錄片並參與其中的人。」「所募集的資金將支持 2026 年的大膽復育行動，包括在受損珊瑚礁區域擴展 Reef Star 設施。這不僅僅是一個募款活動，這項合作凸顯了社群主導珊瑚復育的力量。」
如今，許多顧客選擇支持採取有意義氣候行動的品牌。根據 2025 年亞馬遜廣告更高影響力報告，75% 的顧客表示，他們已厭倦品牌假裝自己可以免除環境責任。而 59% 的顧客則表示，購買的公司承諾永續性對他們而言非常重要。
對 Barry 來說，這次廣告活動驗證了多年對環境行動的真誠承諾。「這並不容易，成功也不會一蹴而就。我們很自豪能分享我們在珊瑚礁復育上的努力，而這建立在近 20 年的研究與開發基礎上。堅持這個計畫的真實性，並利用機會深入探討工作影響，專注於長期效益，證明了其成效。」
Reef Builders 廣告活動證明，當品牌將真實環境行動與引人入勝的故事講述相結合時，可以創造變革性成果，這種廣告活動不僅驅動銷售，也帶動改變。在顧客越來越尋求與其價值觀一致的品牌的世界中，SHEBA 展示了最強大的行銷不僅是銷售商品，它有助於恢復希望。
資料來源
1 國際珊瑚礁倡議 (ICRI)，2025 年。
2 NOAA，2025 年。
3 由 MSS 團隊及 MSS 合作夥伴網路監測的資料，2025 IMPACT REPORT FINAL。
4-6 廣告商提供的資料，2025 年。