透過 Twitch 和亞馬遜廣告品牌創新實驗室，提高了三星 Galaxy 生態系統的知名度和銷售

在 2022 年，三星作為全球最大的電子設備生產商之一，希望在意大利為其「行動裝置體驗」部門啟動一個全流域的廣告活動。這不適用於單一產品，而是適用於整個三星 Galaxy 生態系統，其中包括智慧型手機，平板電腦，可穿戴裝置和筆記型電腦。憑藉雄心勃勃的行銷目標，三星與義大利的 Amazon Ads 團隊合作，推出一項宣傳活動，旨在展示 Galaxy 生態系統的功能和優勢。透過這項活動，三星義大利希望在義大利亞馬遜商店中和其他商店中引起知名度，建立購物考量，並增加銷售額。

三星與 Amazon Ads 合作開發了一個聖誕禮品盒活動，其中包括五種不同的禮品盒，每個禮盒都針對特定角色量身定制。這些人物包括家長，遊戲玩家，健身愛好者，專業人士和學生。每個禮品盒都經過精心策劃，放置的物品各個反映了不同收件人的興趣和需求。在這次活動中，該廣告活動運用了亞馬遜的受眾洞察，以及過去的廣告經驗，來協助建立五種人物形象、為每個形象開發具體的創意，並打造貫穿整個客戶旅程的一致訊息。

在與品牌創新實驗室和 Twitch 密切合作的情況下，亞馬遜廣告和三星義大利共同打造了一個定制的全流域活動，與五種不同的人物互動，並在亞馬遜廣告和 Twitch 啟動的所有解決方案之間進行交叉推廣和擴大，利用諸如 Fire TV、Amazon DSP、影片廣告、音訊廣告、Twitch 音訊、Twitch 影片和 Twitch 直播等廣告產品和位置。

在 12 月 19 日的 Twitch 直播活動中揭曉了聖誕禮盒。在稱為三星聖誕禮品盒的直播活動中，Twitch 招募了兩位受歡迎的義大利直播者 Komodo 和 Jody JDC，主持四小時的直播，以推廣三星 Galaxy 產品和功能。在直播期間，直播者與設備互動，為觀眾提供了即時的操作示範，並提高了三星 Galaxy 產品系列的品牌和產品知名度。

該活動在觸及、知名度、考慮度和銷售方面均超出了基準。該活動在整個銷售流域中取得了顯著的成果，不僅產生了超過 1.25 億次印象並觸及超過 1,400 萬獨立用戶，¹ 而且還帶動了 180 萬次訪問三星商品詳情頁，並實現了 35.6 的廣告投資報酬率（ROAS）。²

亞馬遜 DSP 影片實現了 84% 的影片完整播放率（VCR），音訊廣告和 Twitch 音訊在義大利首次測試，達到了 40 萬獨立用戶，音訊完整播放率達到了 97%。³ 此外，在 Twitch 上的 VCR 達到了 89%，⁴ 表明觀眾參與度很高。

超過 60,000 位獨立用戶收看了 Twitch 直播，觀看次數達到 89,000 次，累計觀看時間達到 368,000 分鐘。⁵

在同一時期，三星義大利正在進行全國性的線性電視廣告活動，亞馬遜廣告啟動了尼爾森的測試版本「廣告總評級」，旨在衡量相較於三星線性電視廣告活動，亞馬遜廣告達到的增量觀眾。結果顯示亞馬遜廣告整體增量觸及率為 9.3%，⁶ 而在「輕度電視使用者」範疇上達到 14% 的增長。⁷

整體而言，三星義大利團隊對於亞馬遜廣告取得的成果感到振奮，成功達到了他們在行銷和銷售方面的目標。