案例研究
Ruko 採用多種亞馬遜廣告解決方案來接觸新客戶並創造有效的購物體驗。
最初面對的三個挑戰
Ruko 在亞馬遜上的首要業務目標是建立品牌知名度。由於每個客戶價格高(每次購買約 100 美元至 600 美元),Ruko 希望增加他們的存在度並提高他們的廣告投資報酬率(ROAS)。在 Ruko 的第一年業務中,Jing 面臨兩大挑戰:
- 國際擴張和翻譯問題 : Jing解釋說,當首次為 Ruko F11 Pro 發想口號時,團隊在將一種語言翻譯成另一種語言時遇到了困難,導致他們的第一個口號在其他文化和地區理解不夠清晰。
- 流量不足 : 為了推廣他們的新產品 C11 遙控器,Ruko 意識到他們需要在他們花時間的任何地方與受眾互動,以幫助擴大其覆蓋範圍並增加新品牌客戶。
與亞馬遜廣告解決方案一同尋找解決方案
- 貼文有助於為他們的品牌帶來更多曝光度: Ruko 在貼文上使用吸睛的生活圖像凸顯了他們的產品,也從免費流量中受益。Jing表示:「我們每天都發布貼文,到了第二個月,我們可以看到流量增加到我們的商店。」 隨後,團隊將這些圖像再次利用,也在他們的社群媒體帳戶上使用。
- 與商店連結的品牌推廣影片宣傳活動: Ruko 將他們的品牌推廣影片活動連結到他們的商店,幫助參與的購物者瀏覽他們的整個產品組合。
- 創意資產的 A/B 測試有助於改善廣告活動: A/B 測試有助於為 Ruko 提供有用的洞察,了解他們如何改善廣告活動。例如,他們在貼文上測試了兩個字幕,並在 14 天內追蹤績效。隨後,藉由提供的洞察,幫助團隊確定哪種策略最適合他們,以及哪些內容最適合他們投資於行銷活動。該團隊還嘗試測試影片以增加觀看次數和點擊次數。
- 串流電視有助於提高流域上部的觸及範圍: Ruko 投資 70,000 美元製作他們的第一部品牌影片「Ruko 的家庭日」,並選擇了亞馬遜 DSP 串流媒體電視來幫助他們擴大範圍。除了其他電視廣告活動之外,這種方法可以幫助品牌衡量亞馬遜的串流電視服務獲得的額外受眾。Jing 表示:「我們的產品的考慮週期更長,而串流電視可以幫助我們接觸更大的群體,並為品牌帶來更多潛在用戶。」
成果
Ruko 從 3 名員工增加到 50 名,他們的業務和品牌不斷增長。在 2021 年,Ruko 在亞馬遜商店中歸因於廣告的銷售額單獨達到了 195 萬美元,有 281,000 次商店訪問者,超過 8% 的購物者進行了再次購買。2
藉由在亞馬遜廣告的多解決方案策略的強大幫助下,在 2021 年的節日期間,Ruko 擁有迄今為止最成功的銷售表現。他們的品牌贊助廣告活動在商品詳情頁上獲得了 368 萬次曝光和 90,000 次點擊。Ruko 在串流電視上的品牌活動僅3在一個月內就獲得了超過 150 萬次曝光,並且達到了 98.5% 的影片達成率。4最後,與 2020 年的結果相比,「Ruko」的品牌搜索指數增加了 2.49 倍。5
1 廣告商提供的洞察,中國,2022 年
2-5 廣告商提供的洞察,中國,2021 年