案例研究
Ruko 採用多種亞馬遜廣告解決方案來接觸新顧客並創造有效的購物體驗
Ruko 成立於深圳，是銷售無人機、機器人和遙控設備的品牌。共同創辦人兼三個孩子的母親 Lian Jing，於 2017 年創立了這家公司。最初，她在亞馬遜美國站點註冊了這家公司，但自 2020 年以來，她一直使用亞馬遜廣告，透過品牌旗艦店、品牌推廣、展示廣告和串流媒體電視來發展業務。將這些解決方案整合為一個策略，有助於將 2020 年以來的 Ruko 銷售額增加 50% 以上，同時也有助於在其商品類別中建立品牌知名度。1
最初面對的三個挑戰
Ruko 在亞馬遜上的首要業務目標是建立品牌認知度。由於每個客戶價格高（每次購買約 100 美元至 600 美元），Ruko 希望增加他們的存在度並提高他們的廣告投資報酬率（ROAS）。在 Ruko 的第一年業務中，Jing 面臨兩大挑戰：
- 國際擴張和翻譯問題： Jing 解釋說，當首次為 Ruko F11 Pro 發想口號時，團隊在將一種語言翻譯成另一種語言時遇到了困難，導致他們的第一個口號在其他文化和地區理解不夠清晰。
- 流量不足： 為了推廣他們的新商品 C11 遙控器，Ruko 意識到他們需要在他們花時間的任何地方與受眾互動，以幫助擴大其覆蓋範圍並增加品牌新客。
與亞馬遜廣告解決方案一同尋找解決方案
- 與品牌旗艦店連結的品牌推廣影片廣告活動： Ruko 將他們的品牌推廣影片活動連結到他們的商店，幫助參與的顧客瀏覽他們的整個產品組合。
- 創意素材的 A/B 測試有助於改善廣告活動： A/B 測試有助於為 Ruko 提供有用的洞察，以瞭解如何改善廣告活動。隨後，團隊可藉由提供的洞察，協助確定哪種策略最適合他們，以及哪些內容最適合投資於廣告活動。該團隊還嘗試測試影片以增加瀏覽次數和點擊量。
- 串流媒體電視有助於提高上層漏斗的觸及範圍： Ruko 投資 70,000 美元製作他們的第一部品牌影片「Ruko 的家庭日」，並選擇了亞馬遜 DSP 串流媒體電視來協助他們擴大觸及範圍。除了其他電視廣告活動之外，這種方法可協助品牌衡量亞馬遜串流媒體電視服務觸及的額外受眾。「我們商品的考慮週期更長，而串流媒體電視可協助我們觸及更大的群體，並為品牌帶來更多潛在使用者。」Jing 表示。
結果
Ruko 從 3 名員工增加到 50 名，他們的業務和品牌不斷成長。在 2021 年，Ruko 在亞馬遜商店中歸因於廣告的銷售額單獨達到了 195 萬美元，有 281,000 次商店訪問者，超過 8% 的購物者進行了再次購買。2
藉由在亞馬遜廣告的多解決方案策略的強大幫助下，在 2021 年的節日期間，Ruko 擁有迄今為止最成功的銷售表現。其品牌推廣活動在商品詳情頁上獲得了 368 萬次曝光數和 9 萬次點擊量。Ruko 在串流媒體電視上的品牌廣告活動，僅在一個月內就獲得了超過 150 萬次曝光數3，且影片完整播放率達到了 98.5%。4。最後，與 2020 年的結果相比，「Ruko」的品牌搜尋指數增加了 2.49 倍。5
資料來源
1 廣告主提供的洞察，中國，2022 年
2-5 廣告主提供的洞察，中國，2021 年