目標
Revlon 擁有數千款涵蓋染髮、化妝品與護膚領域的商品，面臨著許多大型目錄品牌常見的挑戰：如何在最佳化整個商品組合廣告效果的同時，在顧客購買旅程的每個階段推動成果。如果您也管理著規模龐大的商品目錄，可能會遇到與 Revlon 相同的廣告創意素材製作瓶頸，這限制了全面啟動商品組合的能力。
傳統的展示廣告方法需要為單一商品或小型商品組手動開發廣告創意素材，這使得在如此龐大的目錄中維持一致的效果幾乎成為不可能的任務。每款商品都需要針對不同廣告位與受眾區隔量身打造獨特的創意素材，這種資源密集型的流程導致媒體支援只能侷限於少數主打商品。
Revlon 的目標是尋找一種能夠根據每位顧客的情境自動提供相關廣告體驗的方法，同時在其全系列美容商品中推動品牌認知度、考慮度與轉化率。
方法
Revlon 與亞馬遜廣告合作，導入了透過亞馬遜 DSP 提供的展示廣告解決方案「響應式電子商務創意」(REC) 廣告。REC 是一種專為在亞馬遜上銷售商品的亞馬遜站內廣告商設計的動態創意最佳化解決方案。REC 能根據現有的商品目錄資料自動生成具備情境感知的廣告體驗，並利用亞馬遜的第一方購物訊號即時測試不同的版面配置、圖像與文案組合。這項功能使 REC 有別於其他動態創意解決方案，因為其利用的是確定性的購買與瀏覽資料，而非推測性的訊號。
該技術能持續最佳化各個廣告位的創意元素，確保每種廣告體驗都能針對個別顧客的情境及其在購買旅程中的位置量身打造。處於認知度階段的顧客所看到的創意組合，會與接近購買決策階段的顧客有所不同，藉此在每一個接觸點實現相關性的最大化。
這種方法使 Revlon 無需進行大規模的手動創意製作，即可啟動其完整的商品目錄進行推廣。透過使用亞馬遜的第一方訊號，REC 為每個廣告位與受眾區隔識別出最有效的創意組合，提供相關的廣告體驗，引導顧客從初步發現走向最終轉化。
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Revlon 媒體與數位行銷副總裁 Brian GearhartREC 讓我們能夠透過動態最佳化現有的已核准素材，釋放商品目錄的完整價值。
成果
響應式電子商務創意廣告的實施為 Revlon 帶來了強勁的全漏斗行銷成效，在所有關鍵指標上均超越了美容與個人護理產業的基準。
Revlon 的點擊率 (CTR)1 較類別基準高出 220%。REC 的即時創意最佳化功能透過測試版面配置與文案組合，為每位顧客找出最具吸引力的格式，顯著提升了美容商品顧客的參與度。
該品牌還實現了高出 114% 的商品詳情頁瀏覽率 (DPVR)2，這表明具備情境相關性的廣告體驗成功引導顧客進入更深層的購買旅程。與 REC 驅動的廣告積極互動的顧客更有可能探索商品詳情頁，展現出真實的購買意向。
最值得注意的是，Revlon 實現了比基準高出 5.9 倍的廣告支出回報率 (ROAS)3。在 REC 驅動的活動中每投入一美元，Revlon 產生的回報幾乎是美容與個人護理類別典型表現的六倍，將廣告創意最佳化直接轉化為營收成長。
廣告活動關鍵要點： 利用現有的商品資料而非建立個別廣告創意素材，藉此啟動您的完整目錄。利用第一方購物訊號，最佳化不同行銷漏斗階段的創意素材效果。將 REC 廣告與標準展示型推廣一起測試，以衡量效果提升情況。
資料來源
1–3 亞馬遜研究，美國，2026 年。