B2Marketplace 協助 Philips Water Solutions 透過全漏斗策略在歐洲擴大銷售

Philips（一家水解決方案公司）相信透過創新的商品和技術，總有一種方法可以讓生活變得更美好。這種信仰貫穿整個企業，透過有意義的創新來改善人們的生活是首要任務。

飛利浦於 2020 年推出了他們的水解決方案部門，為消費者提供健康、可持續的產品，滿足他們在家裡和出門所需的所有水需求，提供淨水器、飲水機、電動坐浴盆等。他們立即開始在亞馬遜上開始銷售和廣告宣傳，並希望盡快擴大他們在歐洲市場的業務。

Philips 決定與全方位服務廣告合作夥伴 B2Marketplace 合作，該合作夥伴自 2017 年以來已為 100 多家公司提供服務，以加速其擴展。Philips 希望與經驗豐富的合作夥伴合作，以實現他們雄心勃勃的宣傳目標：以有限的預算在五個歐洲國家實現增長，維持高效的廣告投入產出比 (ACOS)，並將市場佔有率增加超過 45%。

為 Philips Water Solutions 建立全漏斗行銷策略

為了實現 Philips 在歐洲擴大業務的主要活動目標，B2Marketplace 協助 Philips 制定完整的全漏斗行銷策略，幫助觸及購物旅程中不同階段的顧客。在此之前，B2MarketPlace 曾在西班牙為飛利浦成功實施過類似的策略，因此決定同時在歐洲的四個目標國家— 法國、德國、義大利和英國 - 使用相同的策略。他們在渠道的每個階段都使用了展示廣告、商品推廣和品牌推廣（每次點擊費用廣告類型，可以在亞馬遜中宣傳產品和品牌）的組合。

在上游渠道，重點是透過在競爭對手的商品詳情頁上投放廣告來觸及亞馬遜站內受眾。在中游渠道行銷方面，他們將焦點轉移到獲取曝光，使用廣泛的關鍵詞並將流量引導到飛利浦的商店，以增加交叉銷售的機會。在下游渠道，他們優先考慮更具體的關鍵詞和搜尋詞，並使用他們自己的智慧出價解決方案 B2ROY，以幫助最大化廣告投資報酬率。最後，他們為先前瀏覽過品牌商品頁面的顧客實施了重新定向廣告活動。

提高 Philips Water Solutions 的銷售額並超越廣告活動目標

B2MarketPlace 和 Philips 追蹤了每個商品的表現，關注ACOS、訂單和轉化率等指標，以篩選出表現最佳的商品，並將顧客引導到行銷漏斗的下層部分。在整個廣告活動中，他們對短尾和長尾關鍵字進行了調整，以進一步調整他們的受眾。每個國家都有不同的最佳性能產品，因此他們按地點調整策略，以保持低廣告投入產出比。

透過採用並微調整其全渠道策略，飛利浦與前一年相比，目標地點的訂單增加了 250%，銷售額增長 280%。¹此外，他們突破了所有五個國家的銷售目標，並保持廣告投入產出比在 12% 以下。²總體而言，這項活動幫助飛利浦在一個多年來受競爭者主導的新類別中建立自己。飛利浦將他們的成功歸功於他們採用的有效行銷策略以及他們與 B2MarketPlace 的緊密關係。

飛利浦水解決方案銷售和行銷經理馬泰費多里辛表示：「與代理商或顧問等合作夥伴建立緊密的關係需要透明的目標設定、定期更新以及願意根據數據驅動的見解調整策略。Fedorisin 還補充說：「成功的合作夥伴關係需要雙方共享知識、專業知識，以及在亞馬遜廣告的動態環境中實現共同目標的承諾。」

資料來源

^1-2 資料來源： B2Marketplace，西班牙，2023 年。