Toyoaki Nishiyama 為 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 有限公司（日本智慧型手機配件公司）之負責人。該公司在亞馬遜品牌旗艦店上銷售商品的歷史悠久。Nishiyama 對於廣告策略和術語有基本的了解，且在該公司的線上零售旅程展開時，就開始使用亞馬遜廣告來協助提升收益。一開始他自行管理廣告，後來他將關鍵字選擇和廣告配置等任務委派給他的員工。然而，他意識到手動運行廣告活動的成本過高，而且廣告環境也日益複雜。
Nishiyama 想要尋求一位合作夥伴來加深團隊對於亞馬遜廣告的理解。與此同時，他也致力於實作 AI 式工具，以協助自動化廣告相關任務和最佳化廣告支出。Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 面臨銷售停滯，因此他希望合適的合作夥伴和工具有助於增加收益。
運用支援來增加廣告知識
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 開始與 Perpetua 合作，並訂閱了合作夥伴的頂級支援計畫。這個亞馬遜廣告合作夥伴能為零售推廣廣告活動提供最佳化和情報軟體。Perpetua 協助 Nishiyama 和他的團隊了解在亞馬遜上運行廣告活動的基礎。Perpetua 著重於協助 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 拓展銷售，因此分析了該公司出售的三種商品特性及其競爭環境。他們的目標是確保穩定的廣告營運，且不需要經常手動變更配置。
- Perpetua 日本負責人 Hirotoshi Matoba。我們的賣點包括我們可以透過多種通路支援顧客，包括影片、電話、電子郵件和 LINE。我們意識到，這不僅是藉由我們的工具直接為亞馬遜廣告顧客提供利益，也是同理顧客的觀點並協助處理他們遇到的特定廣告困境。
為全面性廣告活動自動化關鍵字和 ASIN 競價
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 曾經使用過商品推廣，但他認為他們可以進一步了解如何最佳化商品可見度。Perpetua 部署了他們的軟體，為 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的三個 ASIN 簡化關鍵字選擇。雖然 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的商品全都屬於同一個類別，Perpetua 仍為每個 ASIN 設立了個別目標。該合作夥伴還使用了名為「全域目標」的軟體功能，以收集和自動化所有關鍵字和 ASIN 的競價，確保廣告活動結構更全面也更簡易。
與 Perpetua 合作引入增強型軟體管理商品推廣活動的十個月後，Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的銷售達到瓶頸。隨後，Perpetua 增加了展示廣告，協助他們透過觸及受眾購物旅程中的各個階段，提升頁面訪客量與轉化率。這個策略協助提升了 10% 銷售額1，也促進了收益成長。展示廣告的競價由 Perpetua 的自動最佳化功能協助進行。
- Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. 創辦人 Toyoaki Nishiyama。一開始使用商品推廣時有些令人畏懼，我不具備有效管理的專業知識。但在 Perpetua 專家的指導下，我們持續看到銷售成長，並有信心拓展至展示廣告。
省下時間以投入商品開發
實作 Perpetua 的軟體後，Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的 ACOS 降低了 15%。該公司的銷售額穩定增加，而 Nishiyama 和他的團隊也更有信心在亞馬遜上運行廣告活動。
- Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. 創辦人 Toyoaki Nishiyama。透過 Perpetua 提供的諮詢和工具，我們深入了解整體廣告策略，以及不同廣告機制的特定效果，例如增加或移除關鍵字的原因。運用 Perpetua 這類的工具且盡可能依賴 AI，讓我們能省下時間並投入商品開發，我們認為這是發展業務的最佳方法。
資料來源
1Tsuiteru Acchan Honmono Honpo，日本，2023 年