案例研究
Perpetua 協助 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 整合展示型推廣廣告，將日本的 ACOS 降低 15%
Toyoaki Nishiyama 開設了 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co.，這是一間位於日本的智慧型手機配件公司。該公司在亞馬遜品牌旗艦店上銷售商品的歷史悠久。Nishiyama 對於廣告策略和術語有基本的了解，且在該公司的線上零售旅程展開時，就開始使用亞馬遜廣告來協助提升收益。一開始他自行管理廣告，後來他將關鍵字選擇和廣告配置等任務委派給他的員工。然而，他意識到手動運行廣告活動的成本過高，而且廣告環境也日益複雜。
Nishiyama 想要尋求一位合作夥伴來加深團隊對於亞馬遜廣告的理解。與此同時，他也致力於實作 AI 式工具，以協助自動化廣告相關任務和最佳化廣告支出。Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 面臨銷售停滯，因此他希望合適的合作夥伴和工具有助於增加收益。
我們的賣點之一，在於我們可以透過多種通路進行顧客支援，包括影片、電話、電子郵件和 LINE。我們意識到，這不僅是藉由我們的工具直接為亞馬遜廣告顧客提供利益，也是同理顧客的觀點並協助處理他們遇到的特定廣告困境。
- Perpetua 日本負責人 Hirotoshi Matoba。
為全面性廣告活動自動化關鍵字和 ASIN 競價
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 曾經使用過商品推廣，但他認為他們可以進一步了解如何最佳化商品可見度。Perpetua 部署了他們的軟體，為 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的三個 ASIN 簡化關鍵字選擇。雖然 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的商品全都屬於同一個類別，Perpetua 仍為每個 ASIN 設立了個別目標。該合作夥伴還使用了名為「全域目標」的軟體功能，以收集和自動化所有關鍵字和 ASIN 的競價，確保廣告活動結構更全面也更簡易。
與 Perpetua 合作引入更完善的軟體來管理商品推廣活動的 10 個月後，Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的銷售額達到了穩定水準。接下來，Perpetua 增加了展示型推廣廣告，藉由在購物旅程中觸及受眾來協助提升頁面訪客量和轉化量。這個策略協助提升了 10% 銷售額1，也促進了收益成長。展示型推廣廣告競價是由 Perpetua 的自動最佳化功能提供支援。
一開始使用商品推廣時有點擔心；我並不具備有效管理商品推廣的知識。不過在 Perpetua 專家的引導下，我們看到銷售額持續上升，也有信心擴展到使用展示型推廣。
- Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. 創辦人 Toyoaki Nishiyama。
省下時間以投入商品開發
實作 Perpetua 的軟體後，Tsuiteru Acchan Honmono Honpo 的 ACOS 降低了 15%。該公司的銷售額穩定增加，而 Nishiyama 和他的團隊也更有信心在亞馬遜上運行廣告活動。
透過 Perpetua 提供的諮詢和工具，我們深入了解整體廣告策略，以及不同廣告機制的特定效果，例如增加或移除關鍵字的原因。運用 Perpetua 這類的工具且盡可能依賴 AI，讓我們能省下時間並投入商品開發，我們認為這是發展業務的最佳方法。
- Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. 創辦人 Toyoaki Nishiyama。
1Tsuiteru Acchan Honmono Honpo，日本，2023 年