案例研究
廚具品牌 Ouwo E-commerce 混合使用推廣廣告策略來協助推動亞馬遜上的銷售排名
目標
- 將廣告投入產出比 (TACOS) 維持在 ~25%
- 維持每月獲利率 10%
- 成為廚具類別的前五名暢銷商品
方法
- 透過識別高頻率關鍵字,並去除成效不佳的關鍵字來優化關鍵字,以降低成本
- 結合商品推廣、品牌推廣和展示型推廣,以幫助提升流量並吸引更多顧客
- 使用展示型推廣鼓勵回購並封閉消費者旅程循環
結果
- 登上熱銷廚房用品前五名,銷售成長率達 178%
- 維持每月 TACOS 低於 15%,獲利率大於 10%
- 將回購率與轉化率提升至 30% 和 24%
自 2019 年推出亞馬遜品牌旗艦店以來,廚具品牌溫州 Ouwo E-commerce (Ouwo E-commerce) 在商品銷售方面達到了穩定成長。然而,經過三年以上,他們仍無法在廚具類別暢銷商品排行榜中登上前 30 名。
Ouwo E-commerce 於是尋求亞馬遜廣告合作夥伴杭州叁航科技(叁航科技)的協助,以重新制定他們的廣告策略,同時考量以下三個目標:將總廣告投入產出比 (TACOS) 維持在 25% 左右;將每月獲利率維持在 10%;以及成為廚具類別暢銷商品排行榜中的前五名。
處理多樣化推廣廣告商品
透過亞馬遜廣告管理器的商業機會偵測器來分析顧客需求之後,叁航科技獲得了相關洞察,了解顧客會在亞馬遜上瀏覽的關鍵字。
我們根據相關類別前 100 名的品牌,找出了標題、要點和 A+ 頁面中的高頻率字詞,並將這些字詞新增到 Ouwo E-commerce 品牌旗艦店的關鍵字列表中。
— 叁航科技營運總監慎飛霞
致力達成受眾觸及和互動
基於叁航科技的策略,Ouwo E-commerce 保持了原有的關鍵字量,但也消除了表現較差的字詞,從而降低成本。慎飛霞表示:「在組合中加入長尾轉化字詞有其道理,因為這能夠擴大受眾並定向特定顧客群體。」
除此之外,叁航科技還建議 Ouwo E-commerce 使用品牌推廣來提升品牌旗艦店的流量,並提升他們所有亞馬遜標準識別碼的點擊率。使用品牌推廣也讓他們得以為 Ouwo E-commerce 的商品集引入新顧客,並在主要商品線旁同時促銷互補商品。該團隊亦使用了展示型推廣重新購買功能,以透過定期行銷、多變量交叉行銷和再行銷活動來主動尋找顧客並擴大銷售範圍。
1-2 亞馬遜研究,中國,2023 年