寵物配飾品牌與加拿大代理商合作,以在 Prime 會員日期間提升銷售量

擴展業務

Tella & Stella 的創辦理念源自創辦人 Alexandre Hébert 希望找到能與他的愛犬 Stella(他親切地稱呼為 Tella)的有趣個性和風格相配的配飾。所以在 2019 年,他創辦了 Tella & Stella,如今展示了超過 20 種狗項圈和狗鍊的設計系列。

在 2020 年 2 月,Tella & Stella 與線上商務代理商 Novatize 合作,開始在 Amazon.ca 上銷售他們的產品,以幫助擴展業務並觸及新顧客。該品牌的目標是將他們的業務擴展到整個加拿大(其顧客群體最初主要集中在魁北克地區),同時每年保持廣告投入產出比為 30%。Novatize 的團隊也鼓勵該品牌利用 Prime 會員日來提升他們新產品的曝光數、增加整體銷售,並幫助提升類別可見度。

品牌差異化

首先,Novatize 團隊專注於零售準備工作,他們知道必須找到一種方法,讓 Tella & Stella 與在亞馬遜上銷售類似產品的品牌有所區別。因此,他們以高品質的圖片和詳細的產品描述展示了品牌獨特且時尚的風格,這些描述展現了品牌的多功能性。

接下來,該代理商專注於建立一種策略,以滿足品牌的兩個目標:在 2020 年產生 30% 的淨利潤,同時保持 30% 的廣告投入產出比。

為此,Novatize 首先從商品推廣活動開始,使用自動和手動廣告活動的組合來促銷該品牌的產品。由於 Tella & Stella 是新品牌,Novatize 知道他們必須利用自動投放來識別哪些關鍵字能最有效地提高品牌廣告的可見度和參與度。「我們使用了每種匹配類型,但廣泛類型是我們在一開始獲得廣泛關鍵字來優化廣告的最佳盟友。」Novatize 站點專案經理 Pier-Olivier Doyon 表示,「之後,我們轉為使用詞組和精準匹配,但保留了一些廣泛類型以繼續獲得新的機會。」

Novatize 隨後發現一個機會,可以利用品牌推廣,透過在一個廣告體驗中展示多件產品,並鼓勵顧客探索品牌的品牌旗艦店,以符合成本效益的方式來幫忙提高可見度。透過這樣做,他們得以在品牌旗艦店中吸引顧客並展示品牌的獨特產品目錄,降低每次點擊費用 (CPC),並有助於提高銷售量。

為了優化這兩種廣告活動類型,Novatize 利用搜尋詞報告來移除花費較高、但點擊量較低且銷售量較少的關鍵字。

優化 Prime 會員日

為了準備旺季,Novatize 將 Tella & Stella 的競價和預算加倍,並在 Prime 會員日的前一週將預算提高到 200%,以幫助產生曝光數。該代理商也使用提高和降低競價策略,幫助提升該品牌在高峰期間的廣告效率。最後,Novatize 說服 Tella & Stella 提供他們的一對二牽繩和項圈產品(在品牌旗艦店中重點展示)$5 的折扣,以幫助提升他們主打商品的可見度。

起初,我們並不是最熱衷對產品打折的人。但是 Novatize 鼓勵我們這麼做,這讓我們在 2020 年有了最好的銷售週末。與代理商夥伴清楚說明您的目標至關重要,這將有助於獲得最佳的結果。」

— Alexandre Hébert,Tella & Stella 創辦人

測量結果

在 2020 年,Novatize 幫助 Tella & Stella 達成 25% 的廣告投入產出比,其中 50% 的銷售是在 2020 年最後三個月透過亞馬遜廣告產生的。1此外,該品牌近 20% 的銷售是在 Prime 會員日的月份(2020 年 10 月)產生的。2

「測試與學習是我們成功的關鍵。我們並不害怕挑戰彼此的想法。是的,我們是代理商,我們擁有專業知識;然而,廣告主比任何人都更了解產品。這種關係對我們的成功至關重要。」

— Philippe Pâquet-De Varennes,Novatize 的銷售與行銷總裁

今年,Tella & Stella 擴展了產品系列,納入貓咪產品,並將繼續與 Novatize 合作,透過亞馬遜廣告促銷這些新產品。

1廣告主提供的資料,加拿大,2020。
2廣告主提供的資料,加拿大,2020。