目標

在現今競爭極為激烈的購物環境中，稍縱即逝的接觸點交織成了購買路徑。顧客可能會在早上通勤時看到品牌廣告牌、在午餐時聽到品牌的廣播鈴聲，然後在當晚上網研究商品。他們會經歷上述所有過程，直到心血來潮、決定購物的那一刻。考量到這個新現實，妮維雅決定著眼於 2024 年的 Prime 會員日。該品牌不單純是參與這個重要活動，還企圖鞏固其在美容類別中的領先地位。為了實現這個願景，妮維雅與亞馬遜廣告展開了策略性合作，運用資料導向洞察，協調出無縫的全通路購物體驗，以便吸引現有顧客和品牌新客。

妮維雅 x 2024 年 Prime 會員日

妮維雅的 2024 年 Prime 會員日廣告活動影片

方法

這個合作屬於亞馬遜廣告 ASCENT 計畫之一。這是獨家的全方位冠名贊助計畫，可重新形塑尖峰時刻的品牌可見度，例如 Prime 會員日、齋月、11 月 11 日和白色星期五。這種贊助方式與傳統廣告活動不同，能讓品牌大規模擴展可見度，促進亞馬遜線上物業的參與度，例如透過亞馬遜 DSP 放送的首頁包版廣告、推廣廣告、展示廣告活動和影片廣告活動；戶外廣告和廣播等外部媒體；以及電子郵件和推播通知等直接面向顧客的通路。在阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯的 Prime 會員日，獲得青睞的品牌是妮維雅。

這個廣告活動是以亞馬遜行銷雲端 (AMC) 為核心，讓妮維雅得以跳脫傳統廣告指標，真正瞭解消費者旅程，從第一次曝光到最終購買。此洞察有助於這個美容品牌識別高價值細分受眾群（例如曾檢視妮維雅搭售組合但未購買的顧客），並以量身打造的訊息重新吸引他們。其還有助於量化離線媒體的光環效應，呈現戶外廣告牌和廣播廣告所提升的知名度，從而大幅提升品牌搜尋量和轉化量。最終的廣告活動不只規模龐大，而且能在各個接觸點精準吸引顧客。

結果

妮維雅的策略性廣告位，在所有接觸點都達成了卓越的成果。其結合首頁包版廣告與高影響力的推廣廣告，以及透過亞馬遜 DSP 定向的展示廣告活動和影片廣告活動，創造了強大的線上可見度，在 Prime 會員日當週，將阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯的品牌搜尋量分別提升 354% 和 318%。¹ 除此之外，比起平均每日訪客量，品牌旗艦店訪客量大幅增加 1,864%，促使銷售提升 663%。² 與 2023 年的 Prime 會員日相比，妮維雅將商品詳情瀏覽量提升了 81%，廣告歸因銷售提升 138%，超越了先前的基準和更廣泛的類別平均值。³

這個廣告活動不只是提升銷售，更重新形塑了妮維雅與 Prime 會員日顧客的關係。有許多顧客都是第一次在亞馬遜上與美容商品互動。阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯的品牌新客超過 38,600 人，這不僅大幅提升銷售，還帶來長期品牌價值。⁴

最後，戶外媒體在阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯的曝光數達到 11.5 億。⁵ 在繁雜的環境中，品牌經常需要競爭數秒鐘的注意力，而妮維雅藉由瞭解現代消費者旅程、以整合規模大膽投資，並運用洞察的力量，使其 Prime 會員日廣告活動脫穎而出。透過 ASCENT 和 AMC，該品牌不只是參與，而是稱霸了 Prime 會員日。

資料來源

1. ^1-5 亞馬遜研究，阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯，2024 年。